Suppression de périphérique Bluetooth

[totonor]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec un périphérique bluetooth, en l'occurence une manette de playstation. Je n'arrive plus à connecter la manette. Je souhaite donc supprimer ce péripherique pour le coupler de nouveau.
Seulement la suppression du périphérique est impossible, elle tombe tout le temps en echec. Si je supprime ou désactive ce wireless controller dans le gestionnaire de périphérique (il reviens tout le temps même après suppression), il est toujours impossible de le supprimer dans les paramètres bluetooth.
PS: il reste toujours au statut couplé.
Pouvez vous m'aider ?

[Malekal_morte]

Salut,

Tu peux tester la manette sur un autre PC ?
Vérifie l'historique de mise à jour, voir si tu as eu des mises à jour du contrôle USB Intel.
Essaye aussi de désactiver le Bluetooth et le réactiver.

Redémarrer Windows et aller mode sans échec de Windows
Puis reviens en mode normal, des fois ça débloque des choses.

[totonor]

Hello,

Tu peux tester la manette sur un autre PC ?
Oui testé sur mon pc fixe, ca fonctionne bien.

Vérifie l'historique de mise à jour, voir si tu as eu des mises à jour du contrôle USB Intel.
Ou je peux trouver ca ?

J'ai deja éssayer de désactiver, réactiver, c'est pareil. Idem pour le pilote bt.

Mode sans échec, j'ai déja fait. Y a t-il un mode sans échec particulier que je dois lancer ?

La manette marche bien mais branchée en usb. Mais si je veux jouer en bluetooth, elle semble considérée couplée et du coup je ne peux pas la réappairer.

Je sèche !

[Malekal_morte]

Pour l'historique, c'est dans Paramètres Windows 10 > Mise à jour et sécurité
Et tu as l'historique dans Windows Update.

Tu es sûr de ne pas pouvoir désinstaller le périphérique depuis le gestionnaire de périphériques ?
Clic droit et Désinstaller l'appareil.

Sinon essaye de le supprimer en mode sans échec.