ORDINATEUR PORTABLE RALENTI AVEC FREEZE

[MrBrio]

Bonjour,

Depuis une mise à jour Windows faite il y a quelques mois, mon ordinateur Acer Aspire E 15 est lent la plupart du temps et peut freezer par intermittence sans raison apparente. J'ai déjà essayé de nombreuses solutions (zhdiag, CCleaner, etc.) , reboot .. Cependant, rien n'y fait. Je remarque de nombreuses choses dans mon gestionnaire de tâches mais je ne sais pas réellement a quoi cela sert et surtout comment elles sont arrivées ici. Après plusieurs mois de recherche, je suis arrivé au bout de ce que je pouvais essayer. C'est la raison pour laquelle je viens quérir votre aide aujourd'hui.

Merci d'avance.

[Parisien_entraide]

Bonjour

ZHP, CCleaner, ... Ce ne sont pas des baguettes magiques
https://www.malekal.com/adwcleaner-zhpc ... habitudes/ (et il y a un mot sur CCleaner dans le lien)

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).