[résolu] souci avec windows update

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Modérateur : Mods Windows

serge152
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[résolu] souci avec windows update

par serge152 »

Bonsoir,

Je rencontre un souci avec windows update, en effet ce dernier depuis plusieurs jours me propose de redémarrer mon ordinateur afin d'installer la KB5005033, sans succès.

J'ai donc suivi votre tutoriel afin d'installer cette mise à jour manuellement et cela a fonctionné (merci)
2021-08-27_234016.png
cette mise à jour est donc bien installée,
2021-08-27_235605.png
mais malheureusement windows update me demande toujours de redémarrer mon ordinateur afin d'installer la KB5005033 !!!
2021-08-27_233941.png
Pouvez vous s'il vous plaît m'aider à résoudre ce problème ?
Merci
Serge


:bye2: edit : résolu en supprimant les fichiers contenus dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
mathieu89
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Re: souci avec windows update

par mathieu89 »

bonsoir
je pense a 3 solution possible , la premiere vu que la mise a jour en question est installer est masquer la
mise a jour avec lutilitaire de dépannage windows 10 masquer les mises a jour : https://blog.itgs-solutions.ch/windows- ... ws-update/
la deuxieme est de reparer le magasin de package windows : https://www.dsfc.net/systeme/windows/ne ... s-windows/
la troisieme est de ce rendre dans c: windows sofware distribution donwload et de supprimer le contenu de ce dossier sans supprimer le dossier
download
ce qui va permettre a windows update de retelecharger ces mise a jours
Abel3945
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Re: [résolu] souci avec windows update

par Abel3945 »

bonjour, j'ai des soucis avec la mise à jour du radeon saufward
serge152
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Inscription : 26 mai 2009 14:34

Re: souci avec windows update

par serge152 »

mathieu89 a écrit : 28 août 2021 00:37 bonsoir
je pense a 3 solution possible , la premiere vu que la mise a jour en question est installer est masquer la
mise a jour avec lutilitaire de dépannage windows 10 masquer les mises a jour : https://blog.itgs-solutions.ch/windows- ... ws-update/
la deuxieme est de reparer le magasin de package windows : https://www.dsfc.net/systeme/windows/ne ... s-windows/
la troisieme est de ce rendre dans c: windows sofware distribution donwload et de supprimer le contenu de ce dossier sans supprimer le dossier
download
ce qui va permettre a windows update de retelecharger ces mise a jours
Merci beaucoup pour ta réponse que je conserve précieusement.

J avai édité mon message pour signalé "résolu" en utilisant l option 3.

Ce qui m a permis d enlever cette maj qui posait problème.

Du coup windows ne la pas téléchargée à nouveau puisqu elle était installée manuellement.

Mais ta réponse me confirme que je n ai pas fait de bêtise.
Merci
Bonne journée
Serge
serge152
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Re: [résolu] souci avec windows update

par serge152 »

Abel3945 a écrit : 28 août 2021 10:24 bonjour, j'ai des soucis avec la mise à jour du radeon saufward
Tu devrais créer ton propre post
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Parisien_entraide
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Re: [résolu] souci avec windows update

par Parisien_entraide »

Bonjour,

En te lisant (tu disais"J'ai donc suivi votre tutoriel afin d'installer cette mise à jour manuellement") je pensais que tu avais suivi la procédure décrite ici pour les soucis de KB5005033

viewtopic.php?f=2&t=65629&start=60

Ensuite pour ce qui est lié au magasin
https://www.malekal.com/quest-ce-que-le ... indows-10/
et
https://www.malekal.com/nettoyer-dossie ... s-windows/
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serge152
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Re: [résolu] souci avec windows update

par serge152 »

Parisien_entraide a écrit : 28 août 2021 11:46 Bonjour,

En te lisant (tu disais"J'ai donc suivi votre tutoriel afin d'installer cette mise à jour manuellement") je pensais que tu avais suivi la procédure décrite ici pour les soucis de KB5005033

viewtopic.php?f=2&t=65629&start=60

Ensuite pour ce qui est lié au magasin
https://www.malekal.com/quest-ce-que-le ... indows-10/
et
https://www.malekal.com/nettoyer-dossie ... s-windows/
Bonjour,

Oui effectivement tu as raison je n'ai pas été assez précis !
je parlai en fait de ce tuto https://www.malekal.com/telecharger-et- ... uellement/
que j'ai suivi pour la partie 2.1

en clair windows ne m'installai pas cette maj, et me demandait de redémarrer mon ordinateur pour le faire, mais cela ne fonctionnait pas !
pas de message d'erreur ! juste l'installation de la mise à jour qui ne se faisait pas.
(je pense savoir pourquoi, une fois cette maj téléchargée, j'avai pour une autre raison restauré mon ordi à un point de restauration antérieur)

j'ai donc été chercher la maj dans le catalogue microsoft et installé avec le fichier .msu
mais du coup je me retrouvai toujours avec l'avertissement de microsoft me demandant de redémarrer mon ordi alors que la maj était installée ....
donc un problème peut-être différent de celui que tu me signales dans ton premier lien ?

après quelques recherches j'ai donc supprimé le contenu du dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, et du coup windows ne me proposait plus d'installer cette maj ! (car je crois qu'elles sont dans ce dossier en attente d'installation ) et donc problème réglé ...

par contre je n'avai pas pris connaissance des liens que tu me donnes
viewtopic.php?f=2&t=65629&start=60 je ne pense pas que c'était la même chose car moi je ne recevai pas de message d'erreur, en fait rien ne se passait tout simplement
et pour les deux autres liens je ne connaissais pas non plus, et je n'ose pas trop y toucher (je fait déjà assez de bêtises comme çà ;))

En tout cas merci de vos réponses et de votre aide
Bon week-end
Serge
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Parisien_entraide
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Re: [résolu] souci avec windows update

par Parisien_entraide »

L'origine des problèmes :

1) - une fois cette maj téléchargée, j'avai pour une autre raison restauré mon ordi à un point de restauration antérieur

2) - j'ai donc été chercher la maj dans le catalogue microsoft et installé avec le fichier .msu

1) Cela a mis le bazar
2) On ne force pas la maj de windows
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serge152
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Re: [résolu] souci avec windows update

par serge152 »

Parisien_entraide a écrit : 28 août 2021 13:20 L'origine des problèmes :

1) - une fois cette maj téléchargée, j'avai pour une autre raison restauré mon ordi à un point de restauration antérieur

2) - j'ai donc été chercher la maj dans le catalogue microsoft et installé avec le fichier .msu

1) Cela a mis le bazar
oui je pense j'aurai dû attendre son installation

Parisien_entraide a écrit : 28 août 2021 13:202) On ne force pas la maj de windows
je n'avai pas d'autres solutions, puisqu'elle ne voulait pas s'installer :-)
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