Préparation de la réparation automatique

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Loane23
Messages : 8
Inscription : 17 août 2021 14:21

Préparation de la réparation automatique

par Loane23 »

Bonjour,
Suite à une mise à jour de l'ordi, je regardais une vidéo, mon ordi a fait un bruit aigu strident et une page bleue s'est ouverte " votre appareil rencontre un problème et nous devons l'éteindre"... Je n'ai pas eu le temps de lire car ça s'est affiché 2secondes!!!
Depuis il ne veut plus se lancer et reste bloqué sur la préparation de réparation automobile. Donc je clique dessus, je confirme la dispo du clavier en français, et là j'ai 2options: -dépannage ou -éteindre votre pc.
Quand je clique sur dépannage, j'ai 6 options :
Outil de redémarrage système
Invité de commande
Désinstaller des mises à jour
Changer les paramètres du microprogramme UEFI
restauration du système
Et récupération de l'image système
J'ai passé 3h à tout essayer et rien n'y fait...la loose!!!
...donc si quelqu'un a une solution, je suis preneuse!!! Mercîiiiiiii
Malekal_morte
Messages : 110327
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Préparation de la réparation automatique

par Malekal_morte »

Salut,

Tente les solutions de cette page : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique
  • essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
  • si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.
Voir là pour les données : Récupérer les données quand Windows est planté

~~

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Loane23
Messages : 8
Inscription : 17 août 2021 14:21

Re: Préparation de la réparation automatique

par Loane23 »

Bonjour. Merci pour la réponse...mais j'ai déjà tenté l'action ( via votre site) où il faut enlever la batterie, vider l'électricité, et rebrancher l'ordinateur mais ça ne fonctionne pas Quand j'essaye " outil de démarrage système", ça me dit que ça ne peut pas le réparer, quand j'essaye" restauration du système", il m'est répondu que je dois spécifier l'installation Windows à restaurer, ce qui est impossible, "désinstaller les mises à jour, ça ne fonctionne pas non plus etc ...
Il n'y a que sur l'invite de commande que je pourrais faire quelque chose peut-être...
Merci
Malekal_morte
Messages : 110327
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Préparation de la réparation automatique

par Malekal_morte »

Il ne te reste plus qu'à réinstaller Windows 10 comme expliqué dans la seconde partie de mon message.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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