La touche w et x minuscule ne fonctionne plus [Résolu]

[Ezildas]

Bonjour,

À l'aide, j'ai un problème incompréhensible !

Ne fonctionne pas :

• La touche w et x minuscules
• Idem avec un live cd linux ou mode sans échec minimal
• Idem après réinstallation des drivers
• Idem en passant le clavier en anglais dans windows

Fonctionne :

• Avec un autre clavier
• Si j'appuie sur n'importe quelle touche + w ou x
  (exemple : "c + x" fonctionne, mais pas "w + x")

Il s'agit d'un PC portable récent (MSI GS75) sous windows 10 (toute mise à jour).

Je désespère, à l'aide !

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

Ce qui est étonnant c'est cela : "Idem avec un live cd linux" ce qui indique un problème matériel

A tout hasard (mais vu que cela semble matériel je doute du résultat ) essaie

En désactivant la veille prolongée
En désactivant le fast boot (démarrage rapide)

https://www.malekal.com/supprimer-mise- ... indows-10/
https://www.malekal.com/desactiver-dema ... indows-10/
https://www.malekal.com/accelerer-demar ... es_options (mettre en désactivé)

Rédémarrer

Si cela persiste désactiver touchpad (certaines maj de Microsoft pour le touchpad peuvent interférer soit avec la souris, soit avec le clavier)

Edit : VIsiblement le soucis de clavier existe depuis longtemps

https://www.reddit.com/r/MSILaptops/com ... ey_issues/

[Ezildas]

Bonsoir,

Merci pour ta réponse très pertinente. Ta localisation est vraiment appropriée ! "Je suis dans la matrice :-)"

J'ai désactivé la veille, le touchpad et le fast boot windows et bios. Sans succès.

Ton dernier lien est très inquiétant ! Je vais essayer une autre solution avant de sortir le tournevis. Je vais vider la batterie puis essayer de l'allumer plusieurs fois pour vraiment retirer toute charge. Cela semble avoir fonctionné parfois...

Ce qui est incompréhensible c'est que MAJ + x fonctionne ce qui semble exclure un problème mécanique.
D'un autre côté, le problème est présent avec un live cd de linux, ce qui semble exclure un problème hardware.

Je suis désespéré :(

[Parisien_entraide]

Justement, un live CD linux permet de s'affranchir des soucis de configuration, des pilotes, etc de Windows

Donc si le problème est identique "premier message tu dis "que cela ne fonctionne pas avec un Cd live Linux" " c'est que le problème peut etre en rapport avec le lien que tu trouves "inquiétant"
Maj+x c'est une combinaison de touche (hotkey) pas la touche "x" en soi (tu dis qu'elle ne fonctionne pas)

[Ezildas]

Merci du fond du coeur Parisien_entraide !

J'ai ouvert le portable en suivant les instructions de ton lien reddit.

Je n'ai pas trouvé le défaut de conception mentionné, mais en "chipotant" à tous les câbles le problème a été résolu.

Mon portable :



Le défaut sur reddit :




Un peu inquiet que le problème ne revienne, mais en tout cas merci encore !

[Parisien_entraide]

Bonjour,

En tous les cas merci du retour, car c'est sympa de confirmer le problème et la solution, car cela servira à d'autre, et en plus avec des photos pour illustrer la chose :-)