erreur rsaenh.dll (0xc000012f) [Résolu]

[BD11]

Bonjour,

Je suis embêtée, mon pc m'affiche une erreur wndows, impossible de faire partir la fenêtre d'erreur :

C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. Etat de l'erreur : 0xc000012f.

Le pc est très lent, il ne veut pas lancer certains logiciels (notamment avira, thunderbird...)
J'ai fouillé un peu sur le net et j'ai trouvé des infos sur des mises à jours windows corrompues ou encore des logiciels malveillants qui interviendraient dans le démarrage de windows. Si je comprends bien, une dll est manquante, mais je ne sais pas comment faire pour en rajouter.
Pour info, j'ai passé malewabytes et clcleaner dans le doute...

Je remercie d'avance la ou les personnes qui pourraient m'aider.

[Malekal_morte]

Salut,

Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Sur la recherche Windows, tape invite de commandes
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.

Puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[BD11]

Merci pour cette réponse rapide !

Voici les trois rapports (tout a pris beaucoup de temps...)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1r5k15y9w6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13m5n9e9d5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r5y15h10v8

[Malekal_morte]

Déssinstalle tout ça, pas utile :

Acer Jumpstart
Avira
CCleaner
CyberLink PowerDVD 12

Laisse Windows Defender comme antivirus.

et si pas mieux répare Windows 10 : comment réparer Windows 10 sans perte de données

[BD11]

Bonjour,

Je ne peux pas supprimer Avira, la fenêtre d'erreur est toujours présente et semble bloquer l'ouverture d'avira.
J'ai supprimé le reste. Je vais faire la réparation de windows 10

[Malekal_morte]

Essaye en mode sans échec : redémarre Windows en mode sans échec

Sinon avec Revo Uninstaller.
Voir : https://www.malekal.com/supprimer-les-a ... e-windows/

[BD11]

Bonjour,

J'ai réussi à faire la réparation de windows et à supprimer avira sans passer par le mode sans échec ou même Revo uninstaller.
J'ai l'impression que tout est rentré dans l'ordre.
Je te remercie pour ton aide. Comment peut-on classer le sujet comme résolu?

Edit modo : Voilà c'est fait :-)

[Malekal_morte]

Parfait, merci du retour =)