Problème de démarrage erreur 0xc000000d

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

babas
Messages : 7
Inscription : 13 juil. 2021 21:15

Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

Bonjour,
j'ai une erreur de démarrage sur Windows 10 :
"The boot configuration data file is missing
File / Boot /BCD
error code 0xc 000000d"


J'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'un problème de fichier de démarrage et j'ai suivi le tuto de Malekal : Comment réparer le démarrage de Windows 10 avec son live cd malekal sur une clef usb.
J'ai un ordi de 2013 qui est en UEFI mais fonctionne en bios hérité donc j'ai suivi le tuto pour les disque MBR
Il est très bien fait avec la vidéo mais j'ai constaté un premier problème dans les partitions du disque c, un samsung ssd de 128 g. Moi j'en ai que 2, en faisant "list partition" :

-partition 1 principale 118 G
-partition 2 Récupération 530 M

J'ai pensé, visiblement à tord, que la 2ème partition était celle de démarrage et que chez moi elle se trouvait en 2 et non en premier (taille de 500 à 600 m comme dans le tuto). J'ai donc suivi le tuto, qui s'est déroulé comme indiqué avec " La commande bcdboot qui m'a indiqué que les fichiers de démarrage ont bien été copiés ". J'ai cru que j'avais réussi mais quand j'ai voulu redémarrer Windows ... toujours le même problème.
En regardant un peu dans périphériques et lecteurs:

-j'ai mon samsung (c:) avec tous les fichiers perso mais aussi avec un dossier boot et fichier bootmgr...
-Mes autres disques de data
-un disque Ramdisk (B:) avec un dossier temp
-Un disque local (G:) 529 Mo avec notamment un dossier boot et fichier bootmgr... je ne pense pas qu'il existait avant?
-Boot (x:) avec dossier programme Files(x86); ProgramData; programmes; sources; Utilisateurs; Windows; fichier $WIMDESC et encore bootmgr

Là, je commence à paniquer... j'espère avoir des conseils pour récupérer mon PC.
Dans tous les cas, merci d'avance
Malekal_morte
Messages : 107782
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc 000000d

par Malekal_morte »

Salut,

Il y a une page concernant l'erreur "No bootable device" : Erreur au démarrage : No bootable device, hit any key.
Notamment assure toi du réglage du BIOS : UEFI VS CSM ou Boot Legacy.

On peut voir si quelque chose n'est pas bon au niveau de la configuration du démarrage :

Depuis un ordinateur fonctionnel, utilise Media Creation pour créer une clé USB d'installation : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Ou utilise ta clé USB d'installation de Windows 10.
Une fois démarré dessus, vas dans "Réparer ordinateur"

* Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
* Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
* Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
* Options avancées de dépannage
* Invite de commandes

* tape diskpart et entrée
Donne le résultat des commandes suivantes :
list disk
sel disk 0
list partition
list volume
exit
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

et donner le résultat de la commande :
bcdedit /v
Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.
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babas
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

Merci pour ton aide.
Entre temps, j'ai utilisé une clef avec lazesoft et la résolution one click.
Depuis, j'ai le logo du bios uefi, le logo windows sur fond noir avec une roue de points blancs qui tourne en bas au centre. Le logo windows disparait et la roue tourne, tourne, tourne... sur un fond noir. Mais, pas de message d'erreur ni de chargement de windows qui devrait être rapide avec un ssd.
Voilà les photos que tu m'a demandé à partir de l'invité de commande utilisé avec la clef média création.
Merci encore
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

ok tout est bien configuré et oui en MBR.
Le BIOS doit être réglé avec CMS actif / Mode Legacy s'il est compatible UEFI.

Ca te tourne une erreur de copie de fichiers de démarrage, si tu saisies cette commande ?
bcdboot c:\Windows
Si oui, essaye cela :

tape diskpart et entrée pour retourner dedans.
sel disk 0
sel volume 1
format fs=NTFS
assign letter=R
exit
puis dans l'invite de commandes :
bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s R: /f BIOS
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babas
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

Merci pour ta réactivité, j'ai tapé bcdboot c:\windows
et pas d'erreur, réponse " les fichiers de démarrage ont bien été créés"
Je fais autre chose ou je retente un démarrage?
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

Pour moi tout est bon, ça devrait démarrer.
Là tu as toujours une erreur BCD type 0xc000000d ou ça bloque sur la page de démarrage du PC (BIOS) ?
Si c'est ce dernier cas, tente de faire une réinitialisation de l'alimentation :

Comment faire un Power/Hard reset, et réinitialisation de l’alimentation de son PC

Si toujours pas mieux, faire un clear CMOS :

Faire un Clear CMOS
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

J'ai cru que c'était bon car il m'a dit qu'il réparait C pendant le démarrage mais au final écran bleu avec un nouveau message:
"your pc couldn't start properly.
After multiple trys, the operating system on your pc failed to start so it needs to be repared.
error code 0xc0000001
you need to use recovery tols if you don't have any installation media
press enter to try again
press f8 for start up setting
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

Tu dois avoir un problème de disque, car là le démarrage fonctionne mais ça plante au delà...
Donc ton Windows est probablement endommagé.

Je te propose d'utiliser le Live CD Malekal pour récupérer les données importantes puis utilise CrystalDiskInfo pour contrôler la santé de son ton disque voir s'il le met en prudence avec des secteurs défectueux.
=> Le Live CD Malekal
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

Mes 2 disques sont correct avec 100% pour C par contre, je ne sais pas si c'est normal mais en démarrant avec ton livecd, j'ai mes disques qui ont mis du temps à apparaitre dans l'explorateur et donc dans crystal. 1 bonne min après la page du bureau et le lancement de crystal?
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

Bizarre, si chkdsk s'est lancé, c'est que le système de fichiers était marqués en erreur.

Sauvegarde les données importantes.
Essaye d'en relancer un :
- Ouvre une invite de commandes
- Dans la fenêtre invite de commandes qui s'ouvre saisir chkdsk C: /F /R
- Laisse le scan se faire

Si pas mieux, faudra surement réinstaller Windows 10 : comment installer Windows 10
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babas
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

résultat du chkdsk "wimdows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème. Aucune autre action n'est requise."
Par contre, à la dernière ligne "échec de transfert des messages de journal vers le journal d'évènement avec l'état 50."
Merci encore de ton aide.
Le problème de réinstaller windows s'est que j'ai la suite office que j'avais acheté et je ne suis pas sûr de pouvoir la réinstaller et je m'en sers énormément pour le boulot
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

Tu peux télécharger les ISO d'Office depuis ce lien : https://www.malekal.com/telecharger-off ... osoft-365/
La licence peut être liée à ton compte Microsoft sinon voir si tu retrouves la clé.
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par babas »

Ok, merci pour tout.
je vais voir pour tout réinstaller
Malekal_morte
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Re: Problème de démarrage erreur 0xc000000d

par Malekal_morte »

ok tiens nous au courant =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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