Ecran bleu CRITICAL_PROCESS_DIED [résolu]

[smokiemamours]

bonjour,
mon ordinateur a afficher un écran bleu CRITICAL_PROCESS_DIED.
j'ai cherché sur malekal il y avait ceci :
https://www.malekal.com/whocrashed-anal ... ode-arret/
j'ai installer whocrashed, j'ai fat l'analyse

On Tue 13/07/2021 09:48:36 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\071321-18046-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x3AD0)
Bugcheck code: 0x113 (0x2B, 0xFFFF938B8A368820, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Tue 13/07/2021 09:48:36 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x3AD0)
Bugcheck code: 0x113 (0x2B, 0xFFFF938B8A368820, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Wed 23/06/2021 09:55:33 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062321-38875-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x3AD0)
Bugcheck code: 0x113 (0x2B, 0xFFFF9489CAEF8010, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Tue 22/06/2021 10:14:40 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062221-23875-01.dmp
This was probably caused by the following module: watchdog.sys (watchdog+0x3AD0)
Bugcheck code: 0x113 (0x2B, 0xFFFFA481C7C86050, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\watchdog.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Watchdog Driver
Bug check description: This indicates that the dxg kernel has detected a violation.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

et c'est après que je suis perdu
attention je n'ai pas dit que la page de malekal était incompréhensible
j'ai mis aussi en pièce jointe le rapport whocrashed
pouvez vous m'aidez ?

[Malekal_morte]

Salut,

Essaye ceci,

Suivre ce lien : Résoudre BSOD sur Windows

• DDU : Réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques avec Display Driver Uninstaller
• Faire les vérifications et corrections SFC et DISM
• Vérifier la température de l'ordinateur.
• vérifier les disques avec CrystalDiskInfo
• Faire un memtest - pour vérifier les barrettes de mémoire RAM
• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

[smokiemamours]

bonsoir,
je vais faire tout cela et je reviens vers vous merci
bonne soirée

[smokiemamours]

Bonjour,
j'ai fait les vérifications avec des logiciels que vous m'avez demander désolé pour le temps que ça a pris j'ai eu pleins d'examens médicaux à faire.
je joint les rapports que j'ai eu.

DDU : Réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques avec Display Driver Uninstaller (fait)
Faire les vérifications et corrections SFC et DISM (fait)
Vérifier la température de l'ordinateur. (fait)
vérifier les disques avec CrystalDiskInfo (fait)
Faire un memtest - pour vérifier les barrettes de mémoire RAM (fait)
Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud (fait)
Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS) (fait)

[Malekal_morte]

Pas de soucis.
Toujours pas mieux ?
Si c'est le cas, faudrait faire des tests, par exemple, si tu es en WiFi, tester en câble Ethernet.
Si ça plante plus, c'est ta carte WiFi.

[smokiemamours]

là plus d'écran bleu, peux être que sfc ou dism à pu réparer
donc je pense que vous pouvez mettre résolu le sujet
pouvez vous me dire comment il faut faire pour mettre en résolu ?

[Malekal_morte]

C'est à l'administrateur / modérateur de le faire.
On va attendre un peu, histoire d'être sûr =)

[smokiemamours]

est-ce que je fait quand même ce que vous m'avez dit plus haut avec Ethernet et le wifi ?

[Malekal_morte]

Si tu as à nouveau un écran bleu, oui, pour tester.

[smokiemamours]

je n'ai plus d'écran bleu j’envoie un message à l'administrateur
je te remercie pour l'aide que me donne à chaque fois
bonne soirée
bonne continuation
et surtout prenez bien soins de vous

[Malekal_morte]

Super bonne nouvelle.
J'ai mis le sujet en résolu !
Bonne fin de journée.

[smokiemamours]

merci