Lenteurs inhabituelles - Disque dur en souffrance ? [résolu]

[Oljen]

Bonjour,

Depuis deux semaines environ, mon ordinateur connaît des lenteurs inhabituelles pour des tâches tout à fait anodines (afficher le contenu d'un dossier, supprimer une partie d'un son dans Audacity, CTRL+Z dans certains programmes, etc). Je n'ai pas le souvenir d'avoir réalisé quoi que ce soit de significatif ayant pu déclencher un tel comportement, surtout que les opérations citées sont d'ordinaire instantanées.

Du coup, j'ai pris l'initiative de réaliser un test de performance pour savoir si un des composants de mon PC ne serait pas en mauvais état. D'après ce que j'ai compris, mes disques durs ne sont pas extrêmement performants.



Suite à cela, plusieurs questions me sont venues à l'esprit:

• Est-il possible que les ralentissements viennent des disques durs, ou bien est-ce une hypothèse fantaisiste ?
• L'item "write" du test du premier disque dur est extrêmement bas par rapport au deuxième: que cela signifie-t-il ?

Ne parvenant pas à répondre à ces questions seul, je viens ici en quête de soutien !
Merci de m'avoir lu jusqu'ici !

[Malekal_morte]

Bonjour,

Ca peut venir des disques s'il rencontre un problème matériel.

• Vérifie la température de l'ordinateur.
• Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.
• Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.
  Faire un chkdsk, si possible en ligne de commandes.
  Ouvre une invite de commandes en administrateur
  Lance l'invite de commandes en administrateur puis saisir la commande :
  chkdsk c: /F /R
  ça doit te proposer de faire une vérification au redémarrage, accepte, le scan peut durer 1h30.
• Faire une vérification et correction System File Check (SFC) et DISM

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Oljen]

Oljen au rapport (partiel) !

• La température de chaque composant de l’ordinateur est tout à fait correcte (vérifié avec Speccy).
• Avec CrystalDiskInfo, je peux voir que mon disque C est en état Prudence, avec trois pastilles jaunes (j’ai pris une capture d’écran mais je ne peux pas la joindre actuellement, voir plus loin).
• La CPU n’a aucun problème. La mémoire utilisée est entre 0% et 5%, même lors des ralentissements, alors que le processus qui prend le plus de mémoire est explorer.exe, avec ses petits 70 000 K. Je pense que le processeur est hors de cause.
• Si je poste un rapport partiel, c’est parce que le chkdsk entame actuellement sa quinzième heure d’activité, et on n’en est encore qu’à 12%. Ce n’est pas planté, parce que le nombre de fichiers traité augmente régulièrement, mais si ça continue à ce rythme, on en a encore pour trois jours complets au minimum.

Ma question est simple: l’achat d’un nouveau disque dur semble-t-il nécessaire, ou bien y’a-t-il encore de l’espoir, docteur ?

[Malekal_morte]

Donc problème de disque, cela peut influer sur les performances et réactivité du PC.

Tu as fait le chkdsk ?

[Oljen]

Au rythme où ça avance, j'estime que le chkdsk sera terminé dans trois à cinq jours (!).

[Parisien_entraide]

Au passage, pour insérer une image, lorsque tu rédiges un message et que tu es en mode édition, en dessous de la fenêtre d'édition tu as "Editeur avancé et prévisualisation"
Tu cliques, et juste en dessous sur le coté gauche en bas, tu as "pièces jointes"
Tu cliques, et tu verras "Ajouter des fichiers"
Tu cliques, cela ouvre l'explorateur windows, tu choisis le fichier
Suivant la taille et débit, s'affichera "insérer dans la ligne"
Tu cliques dessus
L'image se positionnera là où tu as placé ton curseur de souris

Edit1.png

Pour crystal disk il faut que l'image affiche au moins les valeurs "C" comme dans le tuto
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

Et pour les valeurs brutes, idéalement aller dans le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] - 1 byte

[Oljen]

Le disque dur incriminé est finalement décédé. Le chkdsk réparait de plus en plus de clusters, au point d'avoir tourné 48 heures sans avancer d'un seul pourcent. De rage, j'ai interrompu le chkdsk et pof, magie, l'ordinateur n'a plus voulu démarrer du tout. Avec humour, je pense que mon disque dur était une bête blessée, en souffrance, et que mes actions ont su lui administrer ce qu'il méritait: la mort.

Depuis, j'ai acheté un disque dur SSD pour remplacer le vieux HDD et tout va pour le mieux. Les sauvegardes régulières ont été salutaires dans cette véritable renaissance.

Merci pour votre aide !

[Malekal_morte]

Pas vraiment étonnant.
Merci du retour.
J'ai passé le sujet en résolu.