pb de son sur Youtube

[maowlo]

Hello

Depuis ce matin, je n'ai plus de son sur youtube mais uniquement avec mon profil "visiteur"
Je n'ai rien changé aux paramètres du pc/compte google etc... avant ce souci

Je ne me connecte en tant qu'admi QUE pour mettre à jour mes pilotes (qui sont ok)

La dernière màj windows refuse de s'installer (je sais pas pourquoi & attend la correction) mais je crois pas que ça explique ce pb puisque tout fonctionne sur mon profil admi
Je suis en W10 64 bit & complètement plantée sur le coup : des idées ?

ps : le seul truc qui pourrait expliq j'ai demandé à gogol la réinitialisation de mon mdp, provisoirement oublié^^, le 10/6 mais j'ai ignoré les 2 messages (ne me suis pas servie du lien) ce qui ne devrait pas porter à conséquence

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

1) Ne JAMAIS tout faire avec un compte admin. Si windows crée un utilisateur principal avec des droits admins c'est qu'il y a une raison
Le compte admin est surtout là (en gros) pour gérer les utilisateurs etc

Les pilotes se mettent TRES bien à jour sur le compte utilisateur principal (tu t'es servi de quoi pour les maj de pilotes ? parce que le soucis peut venir des pilotes également)

2) Le principe de la réinitialisation du mdp, c'est de cliquer sur le lien qui est envoyé pour en créer un nouveau
Si la procédure ne se fait pas, au mieux rien ne change mais tu n'auras pas accès à ton compte

Tu ne dis pas si tu te connectes avec tel ou tel navigateur et si tu as des modules complémentaires d'installés
Il n'y a plus le plug in flash player ? (qui normalement est désactivé et viré)

Le reste ce sont des incompatibilités et soucis entre Chrome et Microsoft
https://www.phonandroid.com/windows-10- ... hrome.html

surtout si le soucis de son n'est là qu'avec youtube

Bon après il y a les problèmes de mémoire, cache etc.. Tu as essayé en navigation privée pour voir ce que cela donnait ?
Vérifie, en plus basique, si tout est ok avec le mélangeur de Volume qui est un utilitaire qui peut être lancé à partir de la barre d’état
Idem pour la touche "mute" avec le clavier ou sur l'icone de la vidéo

[Malekal_morte]

Salut,

Pour le problème de son sur Youtube, c'est sur tous les navigateurs internet ?
Faudrait tester sur un autre pour voir.


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :

• réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)
• Comment réparer ou réinitialiser Microsoft Edge « Chromium »

ET :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).