BSOD "Watchdog Violation" et la suite...

[Sirca]

Bonjour,

Obligé de venir sur le forum depuis mon téléphone, je n'ai plus de PC utilisable pour l'instant... :'(
Habituellement je me débrouille mais là... J'aurai donc bien besoin de votre aide ! ;)

Je dirai que ça a commencé jeudi ou vendredi dernier : tout d'un coup l'écran a freeze, puis j'ai vu un écran bleu. Je n'ai pas fait attention aux données, mais je suppose que c'était déjà "Dpc Watchdog Violation". Un seul, ça ne m'avait pas vraiment inquiété.
Puis, j'ai eu quelques autres freeze, quelquefois le curseur de la souris pouvait bouger une dizaine de secondes de plus, quelquefois tout était freeze directement. Trente à quarante minutes entre chaque je dirai, j'étais juste sur le net. Puis dans le week-end j'ai voulu jouer à Age of Empires 2 avec des amis... En 3h j'ai dû avoir 10 freezes... Je n'attendais pas toujours l'écran bleu et je faisais reset.

Aujourd'hui, mardi, j'ai décidé de m'y attaquer vraiment. J'ai trouvé les pages du site relatant ce qu'il valait mieux faire. En passant, c'est super comme site ! Très beau boulot !
J'ai donc fait l'installation de logiciels de monitoring. Premièrement les températures semblaient plutôt bonnes. Bien sûr, les moments où un freeze arrivait je n'avais pas les valeurs sous les yeux... Mais c'était vraiment de bonnes valeurs quelques minutes avant.
Crystal Disk Info m'a fait savoir que mon disque dur était en difficulté disons, l'affichage était jaune pour trois des paramètres dont le tout premier. Je me suis donc dit qu'il y avait peut-être un problème de là.

Ensuite j'ai utilisé l'application pour savoir qu'est-ce qui a déclenché le plantage. Sur les 4 ou 5 derniers c'était un DLL Intel (je n'ai plus le nom... J'avais fait la recherche sur l'ordi qui ne s'allume plus depuis...), Et l'un d'eux c'était un DLL nvda trucmuche, la recherche avait bien sûr mené vers NVIDIA.

J'ai lancé seulement après ça cmd, et chkdsk /f sur c: (SSD) et d: (le disque en question), et l'autre commande conseillée sur la page à ce propos (celle qui vérifie les fichiers images de Windows). Pas de problèmes.

Et quelques minutes après, un écran noir. Ça m'avait fait déjà un écran blanc, mais pas encore ça. Reset, et... Écran noir mais il semblerait fonctionnement habituel en dehors de ça (bruit de fonctionnement habituel des ventilos avec montée en puissance puis redescente en puissance habituelle)... Après quelques reset à ne rien voir, enfin une image : le démarrage habituel avec le "Asus" mais... Image "abîmée" et rouge. Ensuite les points qui tournent du chargement Windows (toujours "abîmé"et rouge) puis écran noir. Et rien de plus depuis...
En testant, il semble que le PC fonctionne normalement en dehors de l'affichage à ce moment-là car après avoir patienté, rentré le code, entrée, patienter, alt F4, entrée, le PC s'éteint.

En recherchant de nouveau pendant la soirée j'ai lu qu'une personne qui a eu le problème il y a quelques jours a désinstallé le dernier pilote NVIDIA et installé le précédent et tout remarche comme il faut... Si c'est bien ça... Je suis dégouté de ne pas y avoir pensé avant... Ça coïncide bizarrement avec le dernier driver pour les séries 600 et 700...

Qu'est-ce que vous en pensez ?
Je suppose, je verrai ça demain soir, que mon processeur a un IGP donc je devrai pouvoir débrancher la CG, et réinstaller l'ancien driver. Si c'est ça...

Ah, j'allais oublier, les composants :
Carte mère Asus z170m plus
Processeur i5 6600k (non overclocké)
24Go corsair black "jesaisplusquoi"
SSD 120Go Windows
DD 2To Seagate Barracuda pour les données
CG 660ti twin froze (plus vieux composant, de 2012 je crois, le reste est de 2016)
Alimentation 800W Bequiet ou du genre.

Merci.

[Sirca]

Et une image de ce que j'ai pu voir tout à l'heure juste avant l'écran noir...

[Malekal_morte]

Bonjour,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : Les écrans bleus de plantages (BSOD)

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
→ WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

~~


Suivre ce lien : Résoudre BSOD sur Windows

• Si cela fait suite à une mise à jour de pilotes ou autres, faire une restauration du système : Comment restaurer Windows 10
• Faire les vérifications et corrections SFC et DISM
• Vérifier la température de l'ordinateur.
• vérifier les disques avec CrystalDiskInfo
• Faire un memtest - pour vérifier les barrettes de mémoire RAM
• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

[Parisien_entraide]

Bonjour

En fait le mois dernier NVIDIA avait annoncé la fin de KEPLER avec la sortie de la branche R470

Cette branche n'est pas encore sortie mais on a l'impression qu'ils ont pris de l'avance

Si on lit le forum NVIDIA , de nombreux utilisateurs mettent en avant des problèmes de dpc_watchdog_violation
Le fait de passer à une version antérieure aux 466.63 permet de tout rétablir

ou alors prendre le hotfix
https://nvidia.custhelp.com/app/answers ... 0048840596

2021-06-09_105642.png

Cartes concernées

GeForce GT 640 (A2)
GeForce GT 640 (DDR3)
GeForce GT 640 (DDR5)
GeForce GTX 650
GeForce GTX 650Ti
GeForce GTX 650Ti Boost
GeForce GTX 660
GeForce GTX 660 OEM
GeForce GTX 660Ti
GeForce GTX 670
GeForce GTX 680
GeForce GTX 770
GeForce GTX 690
GeForce GTX 780

[Sirca]

Merci Parisien. Donc c'est bien ça, je vais réinstaller une version antérieure. Je verrai ça ce soir en rentrant. Je ne devrai pas avoir de problème si j'enlève la CG le temps de la réinstallation du pilote, non ?

[Parisien_entraide]

Si tu lis bien il y a 2 possibilités (relis)

Soit la version antérieure
Soit le hotfix qui cible kepler

Ensuite il n 'y a pas besoin d'enlever la carte pour changer de pilote
Si tu veux un nettoyage en profondeur pour tout virer et partir sur une bonne base : DDU

https://www.malekal.com/ddu-reinstaller ... raphiques/

Lis bien car là si tu n'as pas vu le "hotfix" dans le message précédent tu ne verras pas qu'il est dit pour DDU de l'utiliser en mode sans échec.

Avant la procédure tu dois télécharger le hotfix directement sur le site NVIDIA comme indiqué dans le lien que j'ai donné

Je conseille d'éviter d'installer tout par défaut. Tout ce qui n'est pas utile n'a pas besoin d' etre installé (Pilote audio qui passent par la carte, Geforce Experience surtout avec les programmes liés qui vont faire ralentir ta carte etc)
En fait de base il y a juste besoin des pilotes et de PhysX pour les anciens jeux