SrtTrail.txt et pb réparation automatique

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

CyrilleDeNantes
Messages : 10
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SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

Bonjour, suite à une impossibilité de mettre à jour vers Win 20H2 je tente de vérifier que tout fonctionne dans mon windows.
En passant via l'outil de réparation de l'outil de redémarrage système, je teste voir ce qui se passe et obtient un message
" Réparation automatique n'a pas pu réparer votre pc"
Lorsque je check le fichier " SrtTrail.txt" j'observe un truc bizarre : C'est comme si le système avait enregistré Windows sur le Disque 1, répertoire E: Or Windows est sur le disque 0 répertoire c:

J'ai joué avec les partitions et changé les disques ( aujourd'hui 2 SSD un NvME et un Sata ) mais il y a visiblement un truc qui à sauté.

Je ne sais pas retrouver où sont inscrites les infos à modifier. ( pour que l'outil de redémarrage cherche Windows au bon endroit )

En vous remerciant ..

Cyrille

voici le fichier SrtTrail :

Code : Tout sélectionner

Journal de diagnostic et de réparation de l’outil de redémarrage système
---------------------------
Dernier démarrage réussi : ‎15/‎04/‎2021 12:52:57 (GMT)
Nombre de tentatives de réparation : 1

Détails de session
---------------------------
Disque système = \Device\Harddisk1
Répertoire Windows = E:\WINDOWS
Exécution AutoChk = 0
Nombre de causes initiales = 1

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les mises à jour
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test du disque système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic des défaillances de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test des métadonnées de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 94 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test des métadonnées de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 16 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test du système d’exploitation cible
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 46 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Vérification du contenu de volume
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 579 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du gestionnaire de démarrage
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal de démarrage du système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 15 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal d’événements
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 219 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Vérification de l’état interne
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher le LCU installé
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 4703 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les mises à jour de pilote installées
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 1391 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les installations de package en attente
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 3562 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test de l’état du démarrage
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Vérification de l’état de l’installation
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 125 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test des ruches du Registre
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 844 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal du démarrage Windows
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Analyse de la vérification d’erreur
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 234 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test du contrôle d’accès
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 7609 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : File system test (chkdsk)
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal d’installation logicielle
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic des tentatives
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Cause initiale trouvée : 
---------------------------
Des modifications non spécifiées de la configuration du système pourraient être à l’origine du problème.

Action de réparation : 
Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur =  0x32
Durée = 125 ms

Action de réparation : Vérification et réparation de l’intégrité des fichiers système
Résultat : Échec de l’opération. Code d’erreur =  0x57
Durée = 1343 ms

---------------------------
---------------------------
 
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

Salut,


Tente les solutions de cette page : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique
  • essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
  • si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.
puis :

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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CyrilleDeNantes
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

Merci pour cette réponse rapide.
Je précise que le système est fonctionnel et démarre. C'est une tentative de réparation " volontaire" a fait remonter l'anomalie.
En parcourant ce site je me demande si ce ne serait pas un problème de fichier BCD incorrect ?
Malekal_morte
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

Je n'ai pas compris le "volontaire".
La réparation automatique se déclenche après deux boots non conséquents de Windows 10.
C'est ce qui s'est passé ou tu es juste allé dans les options de récupération ?
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CyrilleDeNantes
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

Je suis allé volontairement dans les options de récupération.! ( Oui je sais je dois être un peu maso)
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

et du coup si tu y retournes, ça fait pareil ?
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CyrilleDeNantes
Messages : 10
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

Je vais réessayer, le fichier BCD à l'air correct ...

Code : Tout sélectionner

C:\WINDOWS\system32>bcdedit /v

Gestionnaire de démarrage Windows
---------------------------------
identificateur          {9dea862c-5cdd-4e70-acc1-f32b344d4795}
device                  partition=\Device\HarddiskVolume5
path                    \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
description             Windows Boot Manager
locale                  fr-FR
inherit                 {7ea2e1ac-2e61-4728-aaa3-896d9d0a9f0e}
default                 {31d50301-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
resumeobject            {31d50300-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
displayorder            {31d50301-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
toolsdisplayorder       {b2721d73-1db4-4c62-bf78-c548a880142d}
timeout                 30

Chargeur de démarrage Windows
-----------------------------
identificateur          {31d50301-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
device                  partition=C:
path                    \WINDOWS\system32\winload.efi
description             Windows 10
locale                  fr-FR
inherit                 {6efb52bf-1766-41db-a6b3-0ee5eff72bd7}
recoverysequence        {31d50303-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
displaymessageoverride  Recovery
recoveryenabled         Yes
isolatedcontext         Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice                partition=C:
systemroot              \WINDOWS
resumeobject            {31d50300-68b9-11e9-a91d-de70c1ae93c7}
nx                      OptIn
bootmenupolicy          Standard
CyrilleDeNantes
Messages : 10
Inscription : 15 avr. 2021 17:23

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique [ Résolu ]

par CyrilleDeNantes »

Nouvel essai et du coup le répertoire de windows est corrigé !
Je continue de checker la machine pour réessayer la MAJ de windows - 1909 vers 20h2...

P.S. : Ce site est formidable !!

Code : Tout sélectionner

Journal de diagnostic et de réparation de l’outil de redémarrage système
---------------------------
Dernier démarrage réussi : ‎17/‎04/‎2021 05:32:52 (GMT)
Nombre de tentatives de réparation : 1

Détails de session
---------------------------
Disque système = \Device\Harddisk0
Répertoire Windows = C:\WINDOWS
Exécution AutoChk = 0
Nombre de causes initiales = 1

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les mises à jour
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test du disque système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic des défaillances de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test des métadonnées de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 109 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test des métadonnées de disque
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 16 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test du système d’exploitation cible
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Vérification du contenu de volume
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 578 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du gestionnaire de démarrage
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal de démarrage du système
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Diagnostic du journal d’événements
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 15 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Vérification de l’état interne
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher le LCU installé
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 4360 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les mises à jour de pilote installées
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 1312 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Rechercher les installations de package en attente
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 2860 ms

Test effectué : 
---------------------------
Nom : Test de l’état du démarrage
Résultat : Opération correctement terminée. Code d’erreur =  0x0
Durée = 0 ms

Cause initiale trouvée : 
---------------------------
L’état du démarrage indique que le système d’exploitation a correctement démarré.

---------------------------
---------------------------
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

Ton BCD est forcément correct, sinon Windows 10 ne booterait pas.
Tu n'as pas répondu à la question.
Si tu vas systématiquement dans les options de dépannage, ça lance la réparation automatique ?

Normalement si tu passes par :
- les paramètres de Windows 10.
-Mise à jour et sécurité et dépannage.
-Démarrage avancé.
Windows 10 se ferme MAIS LE PC NE REBOOT PAS, tu arrives DIRECTEMENT aux options avancées de dépannage.
Si chez toi, ça suit ce schéma mais que le PC redémarre puis entre en réparation, peut-être que la partition de récupération est endommagée.

Faut vraiment que tu décrives ce que cela fait.
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CyrilleDeNantes
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

En passant par démarrage avancé windows passe bien sur son écran avec les options sans rebooter.
Je peux à ce niveau redémarrer sur W10 sans qu'il y ai tentative de réparation automatique

Image

Mais oui j'ai eu des problèmes avec ma partition de récupération, déjà elle était de type " principale " et non récupération" , ça c'est corrigé.
Mais elle est quasi vide ... est-ce que cela peut bloquer une MAJ Windows ?

J'ai une erreur lors de tentatives de MAJ 80070003
log WU:

Code : Tout sélectionner

2021/04/17 07:53:49.8052236 15904 17028 ComApi          Install ClientId = UpdateOrchestrator (cV: spim462FuUu6hcSC.2.0.0)
2021/04/17 07:53:49.8056974 2588  16692 Agent             Title = Mise ?? jour de fonctionnalit?? vers Windows 10, version 20H2
2021/04/17 07:53:49.8057011 2588  16692 Agent             UpdateId = CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7.1
2021/04/17 07:53:50.1321718 2588  16692 Agent           Validating updates before Install
2021/04/17 07:53:50.4480894 2588  16692 Agent           Pre-install check complete
2021/04/17 07:53:50.4482644 2588  16692 Agent           WU client starts install in local system context
2021/04/17 07:53:50.5870816 2588  16692 DownloadManager Preparing update for install, updateId = CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7.1.
2021/04/17 07:53:50.9052052 11344 16572 Handler         Enter Deployment handler install. Count of updates = 1
2021/04/17 07:53:50.9052130 11344 16572 Handler         Preparing to install update ID: CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7.1 Update was not merged
2021/04/17 07:53:50.9052251 11344 16572 Handler         Preparing to Install update ID: CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7.1
2021/04/17 07:53:50.9573618 11344 16572 Misc            Validating signature for C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\13dbcf2b45eb3e7173a01c88529f0a10\DesktopDeployment.cab with dwProvFlags 0x00000080:
2021/04/17 07:53:51.0604614 11344 16572 Misc             Microsoft signed: Yes
2021/04/17 07:53:51.2021488 11344 16572 Handler         Using the update's service stack dll file 'C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\13dbcf2b45eb3e7173a01c88529f0a10\Metadata\UpdateAgent.dll' 
2021/04/17 08:14:41.8163059 11344 16572 Handler         Install complete for update ID: CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7.1 Return code is 0x80070003. Requires Reboot:No
2021/04/17 08:14:41.8163126 11344 16572 Handler         Enter deployment handler NotifyResult
2021/04/17 08:14:41.8167970 11344 16572 Handler         Leave deployment handler NotifyResult
2021/04/17 08:14:41.8168023 11344 16572 Handler         *FAILED* [80070003] Leave deployment handler Install
2021/04/17 08:14:42.0066595 2588  16692 Agent           LogHistory called. idUpdate={CCA699D9-19E7-4B7A-B468-168C4C3ABEE7}.1, resultMapped=80070003, resultUnMapped=0
2021/04/17 08:14:42.0084937 2588  16692 Agent           Install updates CallerId = UpdateOrchestrator
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

ok beaucoup de problèmes donc,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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CyrilleDeNantes
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

Super, voici les 3 rapports


* FRST.txt -> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x8n13g5s12
* Shortcut -> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f11g7x13z7
* Additionnal.txt -> https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12g9u8t6u6

Merci infiniment de vous pencher sur mon pc ...
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

Désinstalle ça :
CCleaner
CyberLink


~~

Essaye de réparer Windows 10 sans perte de données en utilisant l'ISO de ta version : Quand c'est réparé, tente la mise à jour à nouveau via l'assistant de mise à jour de Windows 10.


Puis si ça passe, tu relances la mise à jour 20H1.
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CyrilleDeNantes
Messages : 10
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Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par CyrilleDeNantes »

La reinstall de la 1909 n'est pas passée :

Image

J'ai noté dans les logs ces trucs bizarres :

Avast -> traces, normalement désinstallé
Acronis -> traces dans registre, normalement désinstallé
ENE_QSI_Loki_HAL -> programme inconnu ????
Conexant -> dans les processus et les taches planifiées normalement désinstallé ( reste MicTray64 ) est -ce indispensable à Windows ? Pb connu avec Connexant -> j'avais tenté de tout désinstaller pour mettre des pilotes son génériques et pouvoir passer à W 20h2

Je viens de faire tourner avastclear ...
Malekal_morte
Messages : 110293
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: SrtTrail.txt et pb réparation automatique

par Malekal_morte »

Vu que rien ne fonctionne, le mieux serait de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
Tu peux attendre car la mise à jour 21H1 devrait bientôt sortir, ou tu attends la fin de l'année pour la 21H2.


Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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