Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.

[LILLSTAT]

Du coup j'ai une 1ère fenêtre (sécurité Windows) avec une croix blanche sur fond rouge qui s'ouvre sur mon bureau me dire:
"impossible d'ouvrir l'éditeur de contrôle d'accès. Accès refusé."

Ensuite s'ouvre une 2ème fenêtre (C:/Users/ etc...) avec une même croix blanche sur fond rouge sur mon bureau:
"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.
Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

Me voilà bien bloqué.
Quelqu'un "lumineux" peut-il m'aider?

Merci d'avance
Cordialement

[Malekal_morte]

Bonjour,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[LILLSTAT]

Un grand merci pour votre réponse.

L'icône FRST64.exe est sur mon bureau (pas de raccourci).
J'ai "forcé l'exécution", comme vous m'avez dit, en cliquant sur "informations complémentaires" puis "exécuter quand même".
Au bout de ma flèche de souris, une petite roue bleue a tourné pendant 3 ou 4 minutes (j'imagine que l'ordi est en train de "ramer").

Quelques minutes plus tard, une fenêtre s'ouvre sur mon bureau (en haut à gauche et en grisé C:\Users\PRENOM NOM\Desktop\FRST64.exe) avec une croix blanche sur fond rouge. Le texte principal est:

"Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.
Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément."

En bas et à gauche de la fenêtre OK est encadré.

J'en suis rendu là ce soir.

Merci pour votre aide...

Cordialement

[LILLSTAT]

Bnojour,
Je reviens vers vous pour plus de précisions sur mon problème:

Dans l'onglet "Sécurité" de la fenêtre "Propriétés de: OS (C:)","Noms de groupes ou d'utilisateurs:" J'ai une ligne (il me semble que j'en avais 3 auparavant donc 2 sont à présent manquantes)
Utilisateurs (DESKTOP-21SIQM6\Utilisateurs)

Pour les "Autorisations pour Utilisateurs" les options cochées sont les suivantes:
Lecture et exécution
affichage du contenu du dossier
lecture

Les Autorisations NON cochées sont les suivantes
Contrôle total
Modification
Ecriture
Autorisations spéciales

J'ai bien essayé de cliquer sur "Modifier" il ne se passe rien pendant quelques minutes puis une fenêtre apparaît sur le bureau me disant:
Impossible d'ouvrir l'éditeur de contrôle d'accès. Accès refusé.

[Malekal_morte]

Désactive ton antivirus, c'est surement lui qui bloque FRST.
Sinon en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU.

Comment redémarrer Windows en mode sans échec

[LILLSTAT]

Bonsoir,

Merci pour votre dernier message qui m'a bien aidé.

Comme vous me l'avez demandé dans votre 1er message, vous trouverez ci-dessous les 3 liens de l'analyse du logiciel FRST64.exe.
Encore merci pour votre aide.

Shortcut.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13v9c7z9j6

Addition.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1n7q7c7c11

FRST.txt = https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b12i6c9q13

Cordialement

[Malekal_morte]

Quel est le mot de passe ?

[LILLSTAT]

Bonjour,

Quel mot de passe?

[LILLSTAT]

Si vous voulez dire le mot de passe "administrateur", je ne l'ai malheureusement pas.

A moins que vous ne parliez du mot de passe pour lorsque j'allume mon ordi?

[Malekal_morte]

Non des rapports FRST sur pjjoint.
Tu as mis un mot de passe.

[LILLSTAT]

94A5//./§§@epQ

c'est celui-là ci-dessus.

MERCI

[LILLSTAT]

Avez vous bien reçu le mot de passe pour le rapport FRST sur pjjoint?

[Malekal_morte]

Ce message "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié." c'est quand tu fais quelque chose en particulier ?
C'est au démarrage ?
Le problème c'est que tu commences à toucher les permissions de fichiers... tu risques de faire empirer les choses.

[LILLSTAT]

Non, j'allume l'ordi avec mon mot de passe et tous les icônes apparaissent comme d'habitude sur mon bureau.

Par contre, quand j'essaye , par exemple, d'ouvrir, le fichier FRS.exe ou Apache_OpenOffice 4.1.9 sur mon bureau, à côtéen cliquant avec la petite flèche pour ouvrir le fichier, il y a une petite roue bleue qui tourne pendant au moins 3 minutes, puis apparaît le message comme quoi Windows ne parviet pas
à accèder au périphérique etc. Le message ajoute que "vous ne disposez peut-être pas" des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément"

Je n'y connais pas grand chose en ordinateurs mais il me semble que mon Windows 10 est "corrompu" (?)
Le problème étant que je n'ai pas le mot de passe "administrateur".

Donc, je suis bloqué.

Est-ce que les rapports FRST Addition.txt, FRST.txt et Shortcut.txt ont révélés des ou un problème précis?

J'ai essayé de désinstaller GOOGLE CHROME et il me met le même message comme ci-dessus.
C'est ce qui me fait penser que j'ai dû faire une mauvaise manip dans l'onglet "sécurité" dans la fenêtre "propriétés" de OS (C:)

[Malekal_morte]

Si tu créés un nouvel utilisateur administrateur, ça donne quoi dessus ?
=> https://www.malekal.com/netplwiz-ajoute ... acilement/