Votre administrateur informatique a limité l'accès à certaines zones de cette application Windows Defender

[ugo94490]

Bonjour,

Je n'ai pas accès à l'option "Protection contres les virus et menaces" de windows Defender.

Message : "Votre administrateur informatique a limité l'accès à certaines zones de cette application et l'élément auquel vous avez essayé d'accèder n'est pas disponible"

J'ai suivi ce tuto mais sans succès : https://www.malekal.com/windows-defende ... anisation/

J'ai donc utilisé FRST : FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13m8s10l10
Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z13s7m11q6
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15b15i6m15

Merci d'avance pour votre aide !

[Malekal_morte]

Salut,

Ton antivirus est McAfee LiveSafe, donc déjà c'est normal que Windows Defender soit désactivé.
Si tu ne l'as pas acheté, je te conseille de le désinstaller pour justement laisser l'antivirus de Windows 10.
Plus léger.

Voir : Supprimer l'antivirus McAfee

Quand c'est fait, vérifie si le message "Votre administrateur informatique a limité l'accès à certaines zones de cette application et l'élément auquel vous avez essayé d'accèder n'est pas disponible" a disparu.
Refais un scan FRST et donne les rapports.

[ugo94490]

Rebonjour,

Merci de ton aide, j'ai suivi le tuto pour désinstallé McAfee mais malheureusement j'ai toujours l'erreur évoqué précédemment.
En faisant une recherche approfondi à partir des .txt généré avec FRST j'ai réussi à éliminer quelques restes de McAfee qui n'ont pas été supprimé par MCPR.

Voici ci-joint les nouveaux fichiers : Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y7x15n13e8
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l13f10q7j6
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7p13s5h6u5

Cordialement,

Ugo

[Malekal_morte]

ok essaye cette correction,


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Restriction <==== ATTENTION
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

[ugo94490]

Merci beaucoup j'ai accès à la partie protection contre les virus !

Voici le FixLog : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5k8t12h8i9

Encore merci pour tout !

[Malekal_morte]

Cool, donc problème résolu ?
C'est toujours ok ?