Pas de mise en veille et mousocoreworker.exe

[JPL75]

Bonjour,

Mon PC portable ne se met plus en veille. Quand je recherche ce qui empêche cette mise ne veille, en utilisant powercfg /requests, je vois un blocage du à mousocoreworker.exe.

Plusieurs sites mentionnent ce problème et suggèrent d'arrêter et de redémarrer le service Windows Update. Cela fonctionne pour quelque temps, mais le problème réapparait.
Y-a-t-il une solution plus pérenne ?

Merci d'avance.

Cordialement

[Malekal_morte]

Salut,

Regarde dans l'historique de mise à jour Windows Update, si le problème n'est pas lié à l'installation d'une mise à jour de Windows ?
Si oui il faudrait la désinstaller : comment désinstaller une mise à jour sur Windows.


Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).