La mise à jour KB4535680 ne s'installe pas (Windows 8.1)

[tyrsen]

Bonjour,

Je rencontre un problème d'installation des mises à jour sur un PC portable Samsung (Windows 8.1) :
J'ai effectué une réparation DISM qui s'est bien passée : "restauration effectuée, opération réussie." et ensuite une analyse SFC qui n'a trouvé aucun problème.
Ensuite, plusieurs mises à jour se sont bien installées sauf une : la KB4535680, j'ai désactivé l'antivirus Avast, télécharger et installer manuellement la mise à jour, rien à faire !

Je ne trouve pas de solution, à part la désactiver !

[Malekal_morte]

Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérficiation et réparation SFC

Clic droit sur le menu Démarrer puis invite de commandes admin
Sur le résultat, fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 10 : comment réparer Windows 8 sans perte de données.

[tyrsen]

Merci mais j'ai déjà fais la 1ère étape, DISM a réussi l'opération de restauration et l'analyse SFC n'a rien trouvé.
Ceci dit, je veux bien refaire une analyse DISM !
Windows Update fonctionne bien à part une mise à jour (la KB4535680) qui échoue à l'installation !

[angelique]

Salut, tu devrais profiter de ta licence numérique Windows 8 pour repartir sur une installation propre de Windows10 après avoir sauvé tes données.

[tyrsen]

Salut, tu devrais profiter de ta licence numérique Windows 8 pour repartir sur une installation propre de Windows10 après avoir sauvé tes données.

Je suis d'accord mais ce n'est pas mon ordi ! Et Windows 10 avec un disque HDD et 4 Go de mémoire, ça commence un peu à ramer maintenant !

[tyrsen]

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Le scan n'a pas détecté de problème.