Problème vitesse fibre sur PC ASUS en WiFi [résolu]

[feelinggood]

Bonjour, je viens d'avoir la fibre. Sur mon téléphone la connexion est top, de la fibre quoi.

Le problème c'est sur mon pc portable Asus X550CL. La connexion que ce soit en wifi ou en ethernet est d'environ 20Mbps.

Je suis allée voir dans les paramètres réseau et voici ce que j'ai comme données pour le wifi :

Wifi-SFR-Fibre-Lente.png

Pour l'Ethernet :

Wifi-SFR-Fibre-Lente-x5s.png

Faut-il faire un réglage particulier, changer de pc? Ce qui m'intéresse c'est le wifi, je ne me connecte jamais en ethernet puisque pas pratique chez moi. Là je l'ai fait pour comparer la vitesse de connexion Wifi/Ethernet.

Merci d'avance pour votre aide.

[Malekal_morte]

Salut,

Faudrait commencer par faire le test en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
Voir : Fibre : problème de débit et de vitesse de téléchargement

[feelinggood]

Merci pour ton aide ;-)

Je viens d'effectuer un test en mode sans échec.

Résultats en ethernet :

20Mbps débit descendant et 200Mbps en débit montant.

En wifi :

A peu de chose près pareil que d'habitude, 30Mbps descendant et 45Mbps montant.

Edit : merci pour le lien je vais voir ça de suite....

[Malekal_morte]

Quel norme WiFi ?
Si c'est pas du 5 GHz, c'est normal.

Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.

• Ouvre une invite de commandes en administrateur
• tape :
  netsh wlan show interfaces

donne le contenu ici.

[feelinggood]

Voici le résultat :

Nom : Wi-Fi
Description : 802.11n Wireless LAN Card
GUID : ea46fc5c-0ef7-4c46-a4f6-0cec59eb6ea0
Adresse physique : 54:35:30:6a:67:41
État : connecté
SSID : SFR_D1C0
BSSID : 44:ce:7dd1:c6
Type de réseau : Infrastructure
Type de radio : 802.11n
Authentification : WPA2 - Personnel
Chiffrement : CCMP
Mode de connexion : Connexion automatique
Canal : 6
Réception (Mbits/s) : 72
Transmission (Mbits/s) : 72
Signal : 100%
Profil : SFR_D1C0

État du réseau hébergé : Non disponible

[Malekal_morte]

Voici le résultat :

Nom : Wi-Fi
Description : 802.11n Wireless LAN Card
Type de radio : 802.11n
Réception (Mbits/s) : 72
Transmission (Mbits/s) : 72

Ca doit être 802.11n avec une bande passante de 20 GHz et donc plafonné à 72Mbits.

802-11n.jpg

Il faut passer en 40 GHz mais tu seras limité à 150 Mbit/s.
La seule solution pour un débit max fibre en WiFi, c'est de passer en 5 Ghz mais ta carte WiFi ne doit pas le supporter.
Sur les Box SFR, il y a deux WiFi configuré le 4GHz et 5GHz
=> Wi-Fi : comment passer de 2.4 GHz à 5GHz

Sinon il faudrait regarder les paramètres WiFi de la box SFR voir si tu peux passer le 20 GHz en 40Ghz.
Le 40 GHz, c'est sur des caux 3, 11.
Tu y as accès ?

WiFi-SFR.jpg

[feelinggood]

Pour le wifi 2.4ghz je peux uniquement choisir entre 11n / 11b/g/n ou 11b/g je n'ai pas les choix de largeur de bande

Pour le 5ghz j'ai le choix entre 20, 40 ou 80mhz

[feelinggood]

j'ai l'impression qu'un truc va pas avec la connexion. Elle est plus lente qu'avant, le ping est souvent à plus de 100 et le serveur optimal de speedtest qui devrait être sfr ou parfois orange me sort des trucs jamais vu d'autre pays. Là le ping est à 700 je viens de faire un test. Connexion à 21Mbps.

Je n'ai pas de vpn, j'avais tout supprimé au cas où ça venait de là. J'ai désactivé Avast mais ce n'est pas ça non plus.

[Malekal_morte]

Je ne sais pas si ton test de la connexion est pertinent, faudrait s'en assurer avec un autre PC ou un Smartphone.
Si ça merdouille dessus effectivement, y a un problème dessus.

Sinon pour le WiFi, faut passer en 5 GHz, ça implique de changer de carte WiFi.

[feelinggood]

Sur mon tel je me suis mise sur le 2.4ghz et le serveur speedtest est à chaque fois SFR Venissieux. Avec une connexion de 30 download et 40 upload.
Sur le pc le serveur speedtest était le même pour une fois avec une connexion à peu près pareille. Par contre un coup le ping est à 11 un coup à 285 un à autre à 95. Bizarre.

Est-ce que c'est compliqué de changer de carte wifi? Faut-il souder?

Il n'existe pas d'adaptateur usb wifi ce serait plus simple peut être? J'avais cru voir un truc comme ça en cherchant. Je vais voir ça en attendant ;-)

[feelinggood]

Ah oui je viens de voir une vidéo. J'ai démonté mon pc ce matin pour le nettoyer, je vois ce que c'est la carte réseeau, c'est facile à remplacer.

Maintenant faut voir comment trouver la bonne, si c'est pas trop cher et si ça sera vraiment mieux qu'un adaptateur si ça existe : D

Le fait que ma carte wifi ait 2 câbles (un noir et un blanc) signifie quelque chose de particulier? Dans mes recherches je vois que certains n'ont qu'un seul câble.

Est-ce qu'une carte wifi 2.4 et 5ghz peut également faire bluetooth? Comme mon pc n'a pas cette fonction je me demandais, tant qu'à faire.

[feelinggood]

Bonjour, bon après avoir fait pas mal de recherches ce matin, je vais effectivement changer de carte réseau et prendre une 802.11ac qui fait également bluetooth.

[Malekal_morte]

C'est la meilleure solution !
Je passe le sujet en résolu.

[feelinggood]

Ok ;-) Juste une chose, j'ai demandé à Asus il y a quelques jours quelle carte irait sur mon pc et ils m'ont répondu aujourd'hui qu'il ne pouvait pas supporter d'autre carte réseau que celle que j'ai déjà, qu'est ce que t'en penses?

[Malekal_morte]

Faudrait voir en fait si tu as un slot PCI de libre.
Si oui, tu dois pouvoir mettre n'importe quelle carte WiFi.
Peut-être qu'ils ne veulent pas prendre de risques car ils n'ont pas testés.

Sinon faut se diriger vers des dongles USB mais en général, c'est assez merdique :(
Bon après c'est 20 euros, donc pas cher pour tester.