Code confidentiel Windows 10

[Dmy]

Bonjour,
Au démarrage de w10, après une mise à jour, le système me demande un code confidentiel que je n'ai pas et choisir une autre connexion ne s'affiche.
Pour info, j'ai réinitialisé, Windows via le cloud.
Par avance, merci pour vos réponses.
Bien cordialement.
Dmy

[Malekal_morte]

Salut,

Tu n'as pas la possibilité de changer le mode de connexion ?
En bas tu dois avoir une touche pour changer.
Voir : https://www.malekal.com/windows-hello-o ... indows-10/

[Dmy]

Salut,

Tu n'as pas la possibilité de changer le mode de connexion ?
En bas tu dois avoir une touche pour changer.
Voir : https://www.malekal.com/windows-hello-o ... indows-10/

Bonsoir,
Non, c'est le problème, j'ai juste le choix : code confidentiel oublié.
Merci.

[Malekal_morte]

Tu peux créer un nouveau compte utilisateur depuis un Live CD, en espérant que tu puisses booter dessus.
Voir : https://www.malekal.com/renitialiser-mo ... du-oublie/

Sinon il te faut réinstaller Windows 10.
Par contre, comme tu as réinitialisé, si tu as des données importantes, il faut les récupérer depuis le dossier C:\Windows.old
Tu peux là aussi le faire depuis un Live USB.
Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu
Le Live CD Malekal


et :

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows