usb pc portable

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

drazic43
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usb pc portable

par drazic43 »

Bonjour a tous
après beaucoup de recherche je ne trouve pas de solution .
j ai un msi ge63 8 re avec 3 usb type a 3.1 et un type c
il ne charge a peine mon one plus 7pro (difficile d'atteindre 200ma)

Tous les pilotes semble a jour

merci de votre aide
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
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Re: usb pc portable

par Malekal_morte »

Salut,

Je n'ai pas compris quel est le problème.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
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drazic43
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Re: usb pc portable

par drazic43 »

Bonjour ,
le probleme c est que mes ports usb sont reconnu en 2.0 et délivre trés peu de puissance.
voici le rapport usbdeview.




Code : Tout sélectionner

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN">
<html><head><title>USB Devices List</title></head>
<body>
 <h3>USB Devices List</h3>
<br><h4>Created by using <a href="http://www.nirsoft.net/" target="newwin">USBDeview</a></h4><p><table border="1" cellpadding="5"><tr bgcolor="E0E0E0">
<th>Device Name
<th>Description
<th>Device Type
<th>Connected
<th>Safe To Unplug
<th>Disabled
<th>USB Hub
<th>Drive Letter
<th>Serial Number
<th>Registry Time 1
<th>Registry Time 2
<th>VendorID
<th>ProductID
<th>Firmware Revision
<th>USB Class
<th>USB SubClass
<th>USB Protocol
<th>Hub / Port
<th>Computer Name
<th>Vendor Name
<th>Power
<th>Product Name
<th>ParentId Prefix
<th>Service Name
<th>Service Description
<th>Driver Filename
<th>Device Class
<th>Device Mfg
<th>Friendly Name
<th>USB Version
<th>Driver Description
<th>Driver Version
<th>Driver InfSection
<th>Driver InfPath
<th>Instance ID
<th>Capabilities
<th>Install Time
<th>First Install Time
<th>Connect Time
<th>Disconnect Time
<tr><td bgcolor=#FFFFF0 nowrap>Port_#0001.Hub_#0001<td bgcolor=#FFFEF0 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#FFFDF0 nowrap>Unknown<td bgcolor=#FFFCF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFAF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFF9F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>A02015082001<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>03/01/2021 20:38:24<td bgcolor=#FFF7F0 nowrap>03/01/2021 19:27:52<td bgcolor=#FFF6F0 nowrap>0416<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>3f00<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>0.00<td bgcolor=#FFF4F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF3F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF2F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>MSI<td bgcolor=#FFF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FEF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>6&331c58ea&2<td bgcolor=#FCF0F2 nowrap>usbccgp<td bgcolor=#FBF0F3 nowrap>@usb.inf,%GenericParent.SvcDesc%;Microsoft USB Generic Parent Driver<td bgcolor=#FAF0F4 nowrap>usbccgp.sys<td bgcolor=#FAF0F5 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F9F0F5 nowrap>(Contrôleur hôte USB standard)<td bgcolor=#F8F0F6 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F7F0F7 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>10.0.19041.488<td bgcolor=#F5F0F9 nowrap>Composite.Dev.NT<td bgcolor=#F4F0FA nowrap>usb.inf<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>USB\VID_0416&PID_3F00\A02015082001<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>Removable, UniqueID, SurpriseRemovalOK<td bgcolor=#F2F0FC nowrap>03/01/2021 19:27:52<td bgcolor=#F1F0FD nowrap>03/01/2021 19:27:52<td bgcolor=#F0F0FE nowrap>03/01/2021 20:38:24<td bgcolor=#F0F0FF nowrap>03/01/2021 22:07:57
<tr><td bgcolor=#FFFFF0 nowrap>Port_#0003.Hub_#0001<td bgcolor=#FFFEF0 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#FFFDF0 nowrap>Unknown<td bgcolor=#FFFCF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFAF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFF9F0 nowrap>E:, F:<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>1a4fd084<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>05/01/2021 19:36:50<td bgcolor=#FFF7F0 nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#FFF6F0 nowrap>2a70<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>f003<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>4.14<td bgcolor=#FFF4F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF3F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF2F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>MSI<td bgcolor=#FFF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FEF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>6&1466958f&7<td bgcolor=#FCF0F2 nowrap>usbccgp<td bgcolor=#FBF0F3 nowrap>@usb.inf,%GenericParent.SvcDesc%;Microsoft USB Generic Parent Driver<td bgcolor=#FAF0F4 nowrap>usbccgp.sys<td bgcolor=#FAF0F5 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F9F0F5 nowrap>(Contrôleur hôte USB standard)<td bgcolor=#F8F0F6 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F7F0F7 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>10.0.19041.488<td bgcolor=#F5F0F9 nowrap>Composite.Dev.NT<td bgcolor=#F4F0FA nowrap>usb.inf<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>USB\VID_2A70&PID_F003\1a4fd084<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>Removable, UniqueID, SurpriseRemovalOK<td bgcolor=#F2F0FC nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#F1F0FD nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#F0F0FE nowrap>05/01/2021 19:36:50<td bgcolor=#F0F0FF nowrap>05/01/2021 19:38:10
<tr><td bgcolor=#FFFFF0 nowrap>Port_#0007.Hub_#0001<td bgcolor=#FFFEF0 nowrap>Realtek USB 2.0 Card Reader<td bgcolor=#FFFDF0 nowrap>Vendor Specific<td bgcolor=#FFFCF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFAF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFF9F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>20100201396000000<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>05/01/2021 18:57:15<td bgcolor=#FFF7F0 nowrap>03/01/2021 18:33:06<td bgcolor=#FFF6F0 nowrap>0bda<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>0129<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>39.60<td bgcolor=#FFF4F0 nowrap>ff<td bgcolor=#FFF3F0 nowrap>06<td bgcolor=#FFF2F0 nowrap>50<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>MSI<td bgcolor=#FFF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FEF0F0 nowrap>500 mA<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FCF0F2 nowrap>RTSUER<td bgcolor=#FBF0F3 nowrap>@oem0.inf,%RtsUER%;Realtek USB Card Reader - UER<td bgcolor=#FAF0F4 nowrap>RtsUer.sys<td bgcolor=#FAF0F5 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F9F0F5 nowrap>Realtek Semiconductor Corp.<td bgcolor=#F8F0F6 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F7F0F7 nowrap>2.00<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>Realtek USB 2.0 Card Reader<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>10.0.19041.31262<td bgcolor=#F5F0F9 nowrap>RSUER.UVSTOR.NTamd64<td bgcolor=#F4F0FA nowrap>oem0.inf<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>USB\VID_0BDA&PID_0129\20100201396000000<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>UniqueID, SurpriseRemovalOK<td bgcolor=#F2F0FC nowrap>03/01/2021 18:33:03<td bgcolor=#F1F0FD nowrap>03/01/2021 18:33:03<td bgcolor=#F0F0FE nowrap>05/01/2021 18:57:13<td bgcolor=#F0F0FF nowrap>&nbsp;
<tr><td bgcolor=#FFFFF0 nowrap>GM1913<td bgcolor=#FFFEF0 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#FFFDF0 nowrap>Unknown<td bgcolor=#FFFCF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFAF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFF9F0 nowrap>E:, F:<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>1a4fd084<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>05/01/2021 19:38:11<td bgcolor=#FFF7F0 nowrap>05/01/2021 19:01:20<td bgcolor=#FFF6F0 nowrap>2a70<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>f00e<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>4.14<td bgcolor=#FFF4F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF3F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF2F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>MSI<td bgcolor=#FFF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FEF0F0 nowrap>500 mA<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>6&19fe0086&1<td bgcolor=#FCF0F2 nowrap>usbccgp<td bgcolor=#FBF0F3 nowrap>@usb.inf,%GenericParent.SvcDesc%;Microsoft USB Generic Parent Driver<td bgcolor=#FAF0F4 nowrap>usbccgp.sys<td bgcolor=#FAF0F5 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F9F0F5 nowrap>(Contrôleur hôte USB standard)<td bgcolor=#F8F0F6 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F7F0F7 nowrap>2.00<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>10.0.19041.488<td bgcolor=#F5F0F9 nowrap>Composite.Dev.NT<td bgcolor=#F4F0FA nowrap>usb.inf<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>USB\VID_2A70&PID_F00E\1a4fd084<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>Removable, UniqueID, SurpriseRemovalOK<td bgcolor=#F2F0FC nowrap>05/01/2021 19:01:20<td bgcolor=#F1F0FD nowrap>05/01/2021 19:01:20<td bgcolor=#F0F0FE nowrap>05/01/2021 19:38:11<td bgcolor=#F0F0FF nowrap>&nbsp;
<tr><td bgcolor=#FFFFF0 nowrap>Port_#0013.Hub_#0001<td bgcolor=#FFFEF0 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#FFFDF0 nowrap>Unknown<td bgcolor=#FFFCF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>Yes<td bgcolor=#FFFBF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFFAF0 nowrap>No<td bgcolor=#FFF9F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>200901010001<td bgcolor=#FFF8F0 nowrap>05/01/2021 18:57:13<td bgcolor=#FFF7F0 nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#FFF6F0 nowrap>5986<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>1140<td bgcolor=#FFF5F0 nowrap>29.01<td bgcolor=#FFF4F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF3F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF2F0 nowrap>00<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FFF1F0 nowrap>MSI<td bgcolor=#FFF0F0 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FEF0F0 nowrap>500 mA<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#FDF0F1 nowrap>6&231c69fa&8<td bgcolor=#FCF0F2 nowrap>usbccgp<td bgcolor=#FBF0F3 nowrap>@usb.inf,%GenericParent.SvcDesc%;Microsoft USB Generic Parent Driver<td bgcolor=#FAF0F4 nowrap>usbccgp.sys<td bgcolor=#FAF0F5 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F9F0F5 nowrap>(Contrôleur hôte USB standard)<td bgcolor=#F8F0F6 nowrap>&nbsp;<td bgcolor=#F7F0F7 nowrap>2.00<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>USB Composite Device<td bgcolor=#F6F0F8 nowrap>10.0.19041.488<td bgcolor=#F5F0F9 nowrap>Composite.Dev.NT<td bgcolor=#F4F0FA nowrap>usb.inf<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>USB\VID_5986&PID_1140\200901010001<td bgcolor=#F3F0FB nowrap>UniqueID, SurpriseRemovalOK<td bgcolor=#F2F0FC nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#F1F0FD nowrap>03/01/2021 18:33:04<td bgcolor=#F0F0FE nowrap>05/01/2021 18:57:13<td bgcolor=#F0F0FF nowrap>&nbsp;
</table>

</body></html>
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angelique
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Re: usb pc portable

par angelique »

salut,

Bah tu utilises la charge conventionnelle pour recharger ton one plus 7pro et non ton PC via l'USB
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
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Re: usb pc portable

par Parisien_entraide »

Sinon regarder dans le bios ce qui est en lien avec l'USB, les optons d'alimentation de windows, et surtout regarder sur le site MSI si des pilotes spécifiques existent (là tu as par défaut ceux de Microsoft)
Ensuite je suppose que tu utilises le portable en recharge lorsqu'il est connecté au secteur et non sur batterie ?
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drazic43
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Re: usb pc portable

par drazic43 »

bonjour,
voici mes parametre bios.
option alimentation en performance et suspention selective usb désactivé
rien ny fait mes usb sont touhjours consideré comme 2.0

je ne trouve pas de pilote usb chez msi
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Parisien_entraide
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Re: usb pc portable

par Parisien_entraide »

Tu as bien le dernier BIOS ?
C'est important (voir tout en bas la phrase "le BIOS est suffisamment «intelligent")
Néanmoins MSI est connu pour faire du bon hardware, mais est à la ramasse sur la partie logicielle (dont les firmware de ses PC)

(si c'est la bonne référence de portable)
https://www.msi.com/Laptop/support/GE63-Raider-RGB-8RE



- la fonctionnalité de démarrage rapide est bien désactivée ? (BIOS et profil alimentation)
Tu ne mets pas ton portable en veille prolongée ? (il y a un lien avec ce qui précède, car les périphs au réveil peuvent être mal reconnus ou alors le chargement des pilotes ne se fait pas (voir tout en bas les explications)

Windows https://www.malekal.com/desactiver-dema ... indows-10/
(veille prolongée) https://www.malekal.com/differences-vei ... e-windows/


- Dans le profil d'alimentation (windows) désactive les paramètres de suspension USB.
https://www.malekal.com/resoudre-problemes-usb-windows/

Sinon meme si les fonctions bios sont limitées, le xHCI hand off est bien en enabled, donc après ce sont les pilotes qui activent l'USB 3.x sinon cela reste en USB 2
Ils sont installés puisqu'ils apparaissent dans ta première capture écran


Pour les pilotes USB, c'est normal que ce soit de l' xHCI Microsoft qui fournisse car tu as de l'INTEL (et intel ne fournit pas)
Sur des controleurs autres commee EtronTech et d'Asmedia cela peut être différent

Visiblement le PC était fourni avec du Win10, car ce type de problème peut apparaitre lors d'une migration Win 7 à Win10 (surtout si le bios/uEFI n'est pas à jour) et curieusement (mais c'est un bug) l'USB 3.x ne sera fonctionnel que SI dans le BIOS la fonction "xHCI hand off est en disabled,
_______

Suivant les PC, les bios, et paramètres de windows, il peut y avoir des subtilités pas toujours visibles via le bios car limité en fonctionnalités

Par ex sur nombre de PC de bureau tu peux avoir en plus un
Mode XHCI = Auto
Mode XHCI = Smart Auto


Dans certains bios simplifiés :
Lorsque xHCI hand off est défini sur Activé, le mode xHCI ci-dessous sera automatiquement défini sur Smart Auto; lorsque cet élément est réglé sur Désactivé, le mode xHCI ci-dessous sera automatiquement réglé sur Auto.


Copier coller :

"Mode XHCI = désactivé - Le port USB 3.0 intégré fonctionne comme un port 2.0

Mode XHCI = activé - Le port USB 3.0 intégré fonctionne comme un port 3.0

Mode XHCI = Auto - Le port USB 3.0 intégré fonctionne comme un port 2.0 avant le chargement du pilote OS 3.0 USB.
Si vous redémarrez le système d'exploitation, le port USB 3.0 intégré fonctionne à nouveau comme un port 2.0 pendant cette phase de redémarrage du BIOS avant le chargement du pilote USB 3.0 du système d'exploitation.

Mode XHCI = Smart Auto - Le port USB 3.0 intégré fonctionne comme un port 2.0 avant le chargement du pilote OS 3.0 USB. Si vous redémarrez le système d'exploitation, pendant cette phase de redémarrage du BIOS, le BIOS est suffisamment «intelligent» pour éviter de rétrograder le port USB 3.0 vers la fonctionnalité 2.0 avant le chargement du pilote du système d'exploitation USB 3.0. Ainsi, Smart Auto est plus rapide qu'Auto au 2e démarrage, mais Activé est plus rapide une fois que vous êtes sûr que le système d'exploitation dispose du pilote USB 3.0, car il évite la commutation."
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Re: usb pc portable

par drazic43 »

merci pour ton aide!
j ai réinstaller le dernier BIOS
demarrage rapide désactivé par registre et dans le bios
pas de veille prolongé

jai essayé de desactivé xhci hand off

pas de changement non plus.

lorsque je désactive et desinstalle tous les pilote sauf hote intel 3.1 extensible je charge mon tel a 900ma
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Re: usb pc portable

par Parisien_entraide »

Tu dis "lorsque je désactive et desinstalle tous les pilote sauf hote intel 3.1 extensible je charge mon tel a 900ma

Là je ne sais pas de quoi tu parles...

Au pire mais juste pour le visu et sans rien installer (juste charger l'index) que raconte Snappy Driver ?

https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/
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Re: usb pc portable

par drazic43 »

si je charge mon telephone a 900mampére cest qu l est bien considéré comme usb 3.1
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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Re: usb pc portable

par Parisien_entraide »

Et sur la phrase "lorsque je désactive et desinstalle tous les pilote sauf hote intel 3.1 extensible je charge mon tel a 900ma
"
Qu'est ce que tu désinstalles ? Quels pilotes ?

Sinon il y a quelques maj importantes comme le MEI...

C'est un PC portable, donc dans l'absolu je ne conseille pas, mais tu peux tenter en prenant en compte :

Lancer Snappy Driver en mode administrateur (clic droit sur le programme)
Pour chaque pilote à installer : faire un point de restauration
Installe les pilotes UN par UN et SURTOUT en relançant l'ordi entre chaque mise à jour

En priorité Intel MEI, puis Intel SATA 300 AHCI
Aprés il n'y a pas d'ordre précis, mais teste ensuite pour le son, le réseau ...

Je ne sais si cela va résoudre le pb, mais sinon bien re vérifier tout ce qui est lié à ton profil d'alimentation,
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Re: usb pc portable

par drazic43 »

quand je desactive hote intel 3.1 extensible dans le gestionnaire de tache ,mon usb type c délivre la bonne puissance

jai fait toute les mise a jour rien ny fait
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Re: usb pc portable

par Parisien_entraide »

Est ce que dans la doc du PC portable il est indiqué que tu bénéficies de la puissance max pour une recharge rapide ?

Sur certains PC la fonction n'existe pas
Pour d'autres un SEUL port le fait
Pour d'autres la fonction n'est activable QUE par le biais d'une ligne figurant dans le BIOS/UEFI
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