erreur 0xC004C008 à l'activation de Windows 10 [résolu]

[Beurck]

Bonjour, j'ai installé windows 10 sur mon ordinateur mais on me signale dans la partie "activation" que ma clé produit a déjà été utilisé alors que je ne l'ai jamais mise sur un autre support ! Pour info j'ai acheté ma licence sur le site digital licence ( peut être le problème vient du fait que ce n'est pas fiable ?) Merci d'avance pour votre aide !

[Malekal_morte]

Salut,

Fais ça mais je pense que tu vas devoir les contacter pour qu'il t'en renvoie une autre.

ouvre une invite de commandes en administrateur.
(clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur dessus.)

et :

Code : Tout sélectionner

slmgr /upk
slmgr /cpky
slmgr /ipk #####-#####-#####-#####-#####

où XX est la clé produit.

Donne le message d'erreur au complet.

[Beurck]

Message d'erreur:
"Nous ne pouvons pas activer windows sur cet appareil parce que la clé du produit (Product Key) est déjà utilisé sur un autre périphérique. Si vous pensez qu'elle n'a pas été utilisé sur un autre appareil , sélectionnez résolution des problèmes ci-dessous. Code erreur: 0xC004C008"
J'ai essayé la commande, toujours la même erreur, je vais essayer de contacter le support de digital licence.

[Malekal_morte]

Contacte les, ils t'ont donné une clé déjà utilisée.
Ils devraient t'en fournir une autre.

[Beurck]

C'est bon
problème réglé le support m'a aidé, merci !

[Malekal_morte]

Parfait =)
Bonnes fêtes à toi =)