Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10 [résolu]

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

spacekik
Messages : 8
Inscription : 01 déc. 2020 17:46

Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10 [résolu]

par spacekik »

Bonjour à tous et à toutes,
j'ai actuellement le PC d'un pote. C'est un acer predator G5910 qui tourne (pas si mal d'ailleurs !) sous WINDOWS 7.
Il ne souhaitais pas perdre ces données mais souhaitais quand même passer sur SSD avec win10 pour diverses raisons!
Du coup, j'ai ajouter un SSD sur lequel j'ai installer win10 avec une licence. Après une installation plus ou moins chaotique (super longue, des écrans noirs et j'en passe), j'ai pu installer win10. A ce moment là, pas de dualboot crée par Windows, j'ai du le faire sous EasyBCD avec succès.
Ensuite j'ai fais une mise à jour de drivers avec je ne sais plus quel logiciel . Le pc semble bien fonctionner sous les 2 Windows.
Le problème, c'est quand je souhaite éteindre le PC. Il met super longtemps a s'éteindre, en commençant par l'écran, les disques, puis, c'est tout!
Les ventilos (tour + proc) continuent de tourner et la led du bouton power reste allumée! C'est valable sur les 2 windows et ça a l'ai de durer indéfiniment ! Obligé de l'éteindre manuellement.
Je ne sais plus trop quoi faire? Un soucis dans le bios? Un ordre de branchement dans les nappes sata? un paramétrage spécifique dans Windows?
Sauvez-moi ! D'avance merci!
Malekal_morte
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par Malekal_morte »

Salut,

Surement un pilote qui fonctionne mal sur Windows 10.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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spacekik
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai fait une mise à jour des drivers en suivant vos conseils sur win 10 et win 7, pas de changement ! Une autre idée ?
Malekal_morte
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par Malekal_morte »

Pour voir ce qui tourne :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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spacekik
Messages : 8
Inscription : 01 déc. 2020 17:46

Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Bonjour et encore une fois, merci pour votre réponse.
Je viens de me rendre compte de plusieurs choses:
- Lorsque je vais dans le bios et que je met win7 en premier boot, pas de problème. Je démarre et arrête le pc normalement!
- le choix de boot des disques est limité à mon DD sur lequel est installé win7. Je ne peux pas mettre mon SSD en 1er ou deuxième boot alros que je le vois bien dans les disques!
- Si je mets le boot en windows boot manager ou en boot UEFI, le pc ne s'éteint pas!
- Si je fais F12 pour démarrer sur mon SSD Win10, le pc ne démarre plus!

Donc problème de boot!
EasyBCD?

Merci d'avance
spacekik
Messages : 8
Inscription : 01 déc. 2020 17:46

Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Et d'ailleurs je me disais, j'ai crée une entrée win 10 dans easyBCD sous win7, faut-il que je fasse aussi l'inverse du coup?
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par Malekal_morte »

Tu mélanges plein de choses.... Là on était partie pour les problèmes d'extinctions du PC.
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spacekik
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Bah je me disais juste que si je démarre mon win7 sur le dd tout se passe bien! Se n'est pas le cas sur le SSD! J'ai pensé qu'il y avait peut être un lien!
Bon bah je vais regarder FRST alors. Mais du coup je fais sous win10 ou 7?
spacekik
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Voici les 2 fichiers que j'ai pu obtenir, je ne sais pas pourquoi j'ai pas le 3ème!

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4i11h15p11


https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d13r6t15p7

Merci!
Malekal_morte
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par Malekal_morte »

spacekik a écrit : 03 déc. 2020 17:40 Bah je me disais juste que si je démarre mon win7 sur le dd tout se passe bien! Se n'est pas le cas sur le SSD! J'ai pensé qu'il y avait peut être un lien!
Bon bah je vais regarder FRST alors. Mais du coup je fais sous win10 ou 7?
Qu'on résume
Sur le DD, tu as Windows 7
Sur le SSD, tu as Windows 10 ?

C'est surtout que tu démarres pas sur le même OS.
Tu peux tester d'installer Windows 10 sur le DD, ou Windows 7 sur le SSD, mais je doute que ça soit un test pertinent.
Les blocages de fermeture de Windows 10, c'est un pilote qui gère mal la nouvelle gestion de démarrage rapide.

Déjà désinstalle tout ça :
CCleaner
CCleaner Browser
CCleaner Update Helper
DriverHub
Ce DriverHub il peut avoir mis un pilote qui met le bazar.


Désactive le démarrage rapide de Windows 10
Ca change quelque chose ?
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spacekik
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

J'ai fais ce que tu m'as conseillé, ça n'a rien changé!
Oui, win10 sur SSD, win7 sur DD.
Le pc fonctionne trés bien si je fais abstraction du dualboot et donc de win10.
Malekal_morte
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par Malekal_morte »

Je vois pas trop quoi faire de plus, si les mises à jour des pilotes sont installés...
Déjà je trouve bizarre que tu aies eu des écrans noirs durant l'installation.
A part réinitialiser Windows 10 et prier je vois pas trop.
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spacekik
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Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10

par spacekik »

Bonjour, sujet résolu ,j'ai refais une installation propre de win10, tout v a bien! Merci pour votre aide
Malekal_morte
Messages : 110342
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Le PC ne s'éteind pas complètement sur Windows 10 [résolu]

par Malekal_morte »

Ca roule ! =)
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