Tablette Klipa kl3839

[F6FET]

Bonjour à toutes et à tous
Suis nouveau ici , je me lance si il y a des spécialistes en Androïd ?

Voilà , j'ai une tablette Klipad -smart-I746 à dépanner
au démarrage elle reste bloquée sur l'écran KLIPAD
J'ai tenté de faire un recovery , mais les touches power et volume + n'ont aucun effet ( ni celle de volume - ou les 2 d'ailleurs) donc pas moyen d'entrer en mode recovery
J'ai alors testé avec adb via usb mais je vois la tablette , par contre aucune commande ne passe car j'ai le message UNAUTHORIZED puisque il faudrait pouvoir accorder l'autorisation DEBUG USB sur l'écran de la tablette , mais comme elle ne démarre pas ???
Si vous aviez une idée ?
J'ai même ouvert la tablette et débranché la batterie , mais idem
Merci à ceux qui m'ont lu
Alain

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Vu que c est spécifique, pourquoi ne pas passer par leur support ?

https://www.klipad-support.com/contact.html

KLIVER France Import
20, rue Henri Spaak
77400 Saint Thibault des Vignes

Tel : 01.64.02.97.61
Email : [email protected]

[F6FET]

Bonjour j'ai essayé , mais rien à faire, ils ne comprennent rien, ils croient que je voudrais contourner l'adresse gmail et le PW ( je les connais d'ailleurs) alors que faire un reset usine ne les supprime pas ...sav pas compétent

[Parisien_entraide]

Vu sous cet angle... Ca devient limité pour une solution

Vu qu'enlever la batterie ne change rien, il faudrait avoir la doc technique pour shuinter et faire l'équivalent d'un clear CMOS mais là...

[F6FET]

Ok merci d'avoir tout de même pris le temps de répondre
vais encore un peu étudier la chose
ça passera le temps durant ce confinement
Alain

[F6FET]

Si d'autres ont des idées ? merci

[F6FET]

Suite et fin, je pense que cela va aller à la poubelle
bonne soirée