0x80070005 lors de la maj win10 1803 vers 2004/2009 [Résolu]

[jml62]

Bonjour,

depuis un certain temps la maj de Win10 (1803 --> ) via WU donne lieu systématiquement un 0x80070005 .
J'ai essayé quelques astuces (vérification des pilotes, déconnecter les drives USB, désinstaller l’antivirus, Wureset, ... ) Cela n'a rien donné.

J'ai aussi essayé de faire la maj via l’assistant (2009) mais je reçois les messages "Impossible de déterminer l’espace disque " et "désinstaller l'antivirus".
A noter qu'il y a une recherche de maj complèmentaire via l'assistant.

voici les liens vers les fichiers log
setupact.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1o12h13h13
setuperr.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y8f14p14f5

et vers les fichiers FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d12g12t8w5 et https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0d9p7d5o13

Merci
et belle journée

Jean-Marie

[Malekal_morte]

Salut,

Désinstalle ces programmes inutiles :

CCleaner
O&O Defrag Professional

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

~~

Essaye de réparer Windows 10 sans perte de données en utilisant l'ISO de ta version :

• Télécharge l'ISO de Windows 1803
• Puis sur le fichier ISO, clic droit et monter
• Cela va créer un lecteur DVD-Rom Virtuel
• Lance le setup
• et laisse toi guider pour réparer en t'inspirant de ce tutoriel : Réparer Windows 10 sans perte de données.

Quand c'est réparé, tente la mise à jour à nouveau via l'assitant de mise à jour de Windows 10.

[jml62]

Merci

le lien vers la version 1803 x64 donne un erreur 403.

1803-403.PNG

[jml62]

Merci

le lien vers la version 1803 x64 donne un erreur 403.

1803-403.PNG

Peut-être parce que la 1803 n'est plus supportée ???

[Malekal_morte]

C'est corrigé : https://telecharger.malekal.com/downloa ... -1803-x64/
Tu dois pouvoir télécharger l'ISO Windows 10 1803 x64

[jml62]

Merci
Le téléchargement est fait.
Je regarde l'installation ce WE.

[Malekal_morte]

Ca roule, tiens nous au courant =)

[jml62]

Je regarde l'installation ce WE.

Reporté

[jml62]

Bonjour,

J'ai suivi la procédure décrite plus haut.
La première tentative (avec MaJ) s'est terminé par le message "impossible de déterminer l'espace disponible".
Je me suis rendu compte qu'un lecteur de carte SD était resté branché. :-(
Après l'avoir débranché j'ai refait des essais avec et sans mise-a-jour.
Les deux ont échoués avec le message "Échec de l'installation" presque immédiatement après avoir cliqué sur Installer

Setuperr.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15e11n8v12
Setupact.log : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14w5x12k12

Il semble y avoir un nouveau message d'erreur 0x800705BB

Merci

[Malekal_morte]

Mouais c'est mal partie.

• Faire une mise à jour des pilotes avec DriversCloud : Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud
• Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible : Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Et sinon réinstaller Windows 10 pour passer à la dernière version.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[jml62]

Merci

Je vais regarder cela.

Pourquoi une clé USB plutôt qu'un DVD ?
Si DVD, ne suffirait il pas de graver Win10_2004_French_x64 (ou 2009) ?

Belle journée

[Malekal_morte]

Parce qu'en général, les gens ont plutôt des clés USB.
Mais si tu veux utiliser un DVD, vas y.

[jml62]

Cela a pris un plus de temps que prévu
Quelques désinstallations encore a faire et puis ... c'est parti pour 21H1

[Malekal_morte]

Un an après ?
Mais soit, merci du retour =)

[jml62]

Un an après ?

Télétravail ! Je ne voulais pas prendre le risque de me trouver sans PC,

Win 10 21h1 + maj installé
antivrus installé
office 2010 + maj installé
Image faite :-)

Maintenant, y a plus ka tout réinstaller et, surtout, retrouver/refaire le paramétrage :-(
Et recalibrer les écrans