navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres) [résolu]

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

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oxamie
Messages : 6
Inscription : 22 oct. 2020 18:15

navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres) [résolu]

par oxamie »

Bonjour,

cela fait 3 jours que je cherche une solution, mon navigateur par défaut s'ouvre tout seul, souvent plusieurs fenêtres, quand je veux faire une recherche ou écrire un truc dans la barre d'adresse je n'y arrive pas, soit quand je veux écrire la fenêtre se met à clignoter, il me met la page d’accueil ou une page blanche.... de plus, hier je n'arrivais pas à démarrer windows 7 pro normalement, c'était toujours le mode sans échec, aujourd'hui j'ai restaurer windows avec une image disque qui a 1 mois, il s'ouvre normalement mais j'ai toujours le problème du navigateur...
j'oubliais, je ne peux rien chercher sur l'ordi, dés que je clique pour écrire, ça me fait "sauter" le curseur, je suis obligée de cliquer rapidement sur la souris à chaque lettre, il est même arrivé qu'il me ferme la fenêtre.
Je viens de me rendre compte que les lettres ;r l c v et n effaçaient tout ce que j'ecris dans la barre d'adresse du navigateur que ce soit firefox, opera, seamonkey ou autres...
je suis obligée d'utiliser un autre ordi pour tout faire.

je vous mets les liens vers les rapport de FRST:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14f10u12v7

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0k9j5b8c10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7o6b12p9t6

Merci pour votre aide, cordialement.
Malekal_morte
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par Malekal_morte »

Salut,

Commence par désinstaller les programmes IObit comme IOBit Malware Fighter, Smart Defrag, Driver Booster.
Totalement inutiles et encombrants.

Ensuite deux antivirus installés, Avast! et Kaspersky.
Ca doit bien ralentir le PC et ça peut causer des plantages.
Désinstalle celui en trop.

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

~~

Enfin

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes : ~~

Quand c'est fait, relance FRST et donne le rapport FRST.txt et Addition.txt
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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oxamie
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par oxamie »

Merci pour votre réponse rapide, j'ai fait les changements.
Je ne comprends pas pour Avast anti virus je l'ai installé et désinstallé après un scan (négatif) hier après midi et l'image disque date de septembre et il n'était pas installé.

J'ai redémarré mon ordi, et là, le navigateur par défaut s'ouvre ! 2 fenêtres.

je vous mets les liens:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0z10l15l11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2i11e11d13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12m14x11s7
Malekal_morte
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par Malekal_morte »

Il semble encore rester tout ça comme programmes inutiles :
Advanced SystemCare
Avast Cleanup Premium
Avast Secure Browser
CCleaner
Glary Utilities
IObit Software Updater
IObit Uninstaller
Cela donne quoi pour le navigateur WEB après la réinitialisation ?
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oxamie
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par oxamie »

Bonjour,

ça n'a pas marché, j'ai réinitialisé les navigateurs et désinstallé Seamonkey, google est devenu le navigateur par défaut et le problème est encore là.
Quand j'essaie de faire quelque chose sur l'ordi les fenêtres du navigateur m'en empêche, jusqu'au 10 fenêtres s'ouvrent. Pour désinstaller les programmes j'en ai "chier". Et pour les lettres R L C V N le problème est toujours là aussi...
Malekal_morte
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par Malekal_morte »

Mais c'est tous les navigateurs WEB ?
Que Chrome ?

si c'est que sur Chrome :

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Chrome

Refais un scan FRST et donne à nouveaux les rapports.
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oxamie
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par oxamie »

sur tout les navigateurs, chrome s’ouvre tout seul, mais quand j'utilise firefox et que j'essaie de faire autre chose sur l'ordi qui nécessite l'utilisation du clavier, la fenêtre du navigateur passe devant, je fais un bras de fer entre le navigateur et l'autre fenêtre, alors je réduis le navigateur, mais elle clignote et prends le dessus dès que j'appuie sur certaines touches.
Malekal_morte
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par Malekal_morte »

Essaye avec un autre clavier ou souris.
et/ou le démarrage en mode minimal : https://www.malekal.com/demarrer-window ... e-minimal/
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres)

par oxamie »

J'ai changé le clavier, et apparemment ça marche, pas de problème de touches ni de fenêtre. :youpi: :youpi: :youpi:
Y a t-il un moyen de désinfecter le pilote du clavier?
Malekal_morte
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres) [résolu]

par Malekal_morte »

De rien =)
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oxamie
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Re: navigateur qui s'ouvre tout seul (plusieurs fenêtres) [résolu]

par oxamie »

:merci: :merci: je ne sais pas comment vous remercier!
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