Problème de raccourcis avec liens « url » qui ne fonctionnent plus

[PhilP]

Bonjour,

Depuis quelques jours mes raccourcis URL sur le bureau et dans mes favoris internet sont devenus blancs et ne fonctionnent plus. Ils ouvrent une fenêtre d’imprimante et non le site Web. (voir image)

Erreur raccourcis.jpg

Même problème en essayant d’en créer un nouveau. Dans Propriétés du raccourci j'ai remarqué que le volet "Document Web" n’apparaît plus et c'est celui où se trouve l'adresse url.

Essayé de réparer les associations avec « Windows Repair » et « RstAssociations » mais sans succès.

NB: J'ai Windows 10 avec les dernières mises à jour.

Quelqu’un aurait-il une suggestion ?

Merci d’avance

[doudou62]

Salut,

est ce que tu as regardé dans paramètres windows, applications et application par défaut, si tu avais bien un navigateur dans "navigateur web" ?

Toujours dans applications, choisir les applications par type de fichier, est ce que tu as navigateur web dans .url ?

[PhilP]

Oui, j'ai bien contrôlé cela.

Ce qui est bizarre, mais il me semble que c'est pareil sur mes autres ordis, c'est que pour l'extension .url, on n'a pas de choix de programme, il est imposé

Réglages raccourcis.jpg

[doudou62]

oui c'est normal on a pas le choix pour l'extension .url.

Sur ton raccourci qui est sur le bureau, est ce que tu peux faire clic droit et ouvrir avec ?

Vérifies aussi, toujours dans les paramètres, applications par type de fichier, .htm et .html si tu as bien un navigateur de choisi.

[PhilP]

La réponse en image.

le clic droit ne permet pas l'option "Ouvrir avec"

Réglages raccourcis 2.jpg

[doudou62]

Salut,

d'autres pistes : essayes de faire un sfc /scannow, ensuite tu peux créer un autre utilisateur pour voir si ça fait la même chose, sinon tu peux faire une réparation de Windows 10.

https://www.malekal.com/reparer-windows ... e-donnees/

Bon courage !

[PhilP]

Merci pour ces nouvelles pistes que j'ai essayé.

Le sfc /scannow a fait des corrections, mais sans résoudre le problème.

J'ai créé un autre utilisateur et là, c'est bizarre: le raccourci créé fonctionne malgré le fait qu'il lui manque l'onglet "Document Web" Voir image.

Propriétés raccourci.jpg

Par contre en changeant d'utilisateur, le problème est toujours là.

Je n'ai pas fait la réparation Windows car je l'avais fait il y a 1 semaine suite à un autre problème (lenteur de l'explorateur de fichiers)

Et maintenant que dois-je faire ?

[doudou62]

salut,

tu peux suivre la procédure de Malekal :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



Sinon vérifies aussi ton disque dur avec crystaldiskinfo.

[PhilP]

Voici les liens des rapports FRST que je viens d'établir:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... z8j15b13h5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x5m6r6n5u9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0z8h6r14v8

et l'analyse CrystalDiskInfo:

CrystalDiskinfo_06.10.20.jpg

[PhilP]

Bonjour,

Plus de nouvelles de Doudou62 ?

Je peux attendre un peu à moins qu'un autre expert puisse prendre le relai ?

Merci d'avance

[Malekal_morte]

Tu as des points de restauration disponibles

28-09-2020 16:59:42 Revo Uninstaller Pro's restore point - My Swisscom Assistant
04-10-2020 19:00:20 Sauvegarde Windows

Tente de revenir dessus.
=> https://www.malekal.com/restaurer-windows-10/

[PhilP]

Alors, j’ai essayé la restauration mais ça n’a pas fonctionné.

J’ai fait une réparation Windows sans perte de données mais sans succès également.

Mes raccourcis ne fonctionnent toujours pas. Il leur manque l’onglet « Document Web » et ils ouvrent la boîte de dialogue « Imprimer »

Quelqu’un aurait-il une suggestion ?

Est-ce que je pourrais faire des vérifications dans la base de registres ?

Merci d’avance

[Malekal_morte]

Vas dans les paramètres de Windows 10
applications
Tu as bien un navigateur WEB par défaut
en bas clic sur "choisir les applications par type de fichiers"
cherche .url - il y a bien raccourci internet comme là ?

raccourci-url.jpg

Si tu as autre chose - voir : Comment réinitialiser les associations de fichiers sur Windows 10

[PhilP]

Les vérifications que j'ai effectuées ont montré que tout est bien réglé au niveau des associations des applis par type de fichier.

J'ai déjà réinitialisé les associations avec 2 programmes (Windows Repair et RST Associations), mais cela n'a pas non plus résolu le problème.

J'ai voulu copier un raccourci depuis un autre ordinateur et le transférer au moyen d'une clé USB, mais ça ne fonctionne pas.

J'avais trouvé cette page Web où quelqu'un avait le même problème que moi, mais il ne me semble qu'il ait donné une solution utile:
https://superuser.com/questions/1399190 ... win-10-pro

Donc mon problème subsiste toujours.

[Malekal_morte]

C'est peut-être une clé du registre lié à des restrictions.
Si tu créés un nouvel utilisateur, c'est pareil dessus ?