Dossier Téléchargements inaccessible (rame dans le vide)

[zoutroy]

Bonjour à tous !

C'est la 2e fois que je viens chercher de l'aide sur le forum en 3 jours.
Ca sent la réinstallation de windows dans pas longtemps...

Voilà le souci :
Je n'arrive plus à accéder au dossier Téléchargements, et à lui seul. Les autres marchent sans problème. Lorsque je double clique dessus, ou dans l'accès rapide, ça cherche, ça cherche, mais ça trouve pas. Et quand je force la fermeture, ça fait comme un léger bug et la barre des tâches disparait brièvement avec toutes ses icônes avant de réapparaître.
Je précise que 2 de mes disques durs sont dans le rouge niveau place, mais pas le disque système.
CrystalDiskInfo me dit que le disque système est en état correct (100%).

J'ai lu le dossier https://www.malekal.com/resoudre-lenteu ... r-windows/, mais je n'arrive pas à effacer l'historique de l'explorateur de fichiers, il ne se passe rien. D'autre part, comme je n'ai pas accès à l'intérieur du fichier, je ne peux pas en modifier l'affichage.
Quant à l'observateur d'évènements, il me marque à chaque essai d'ouverture un "application hang" (plantage, j'imagine), mais aussi des avertissements "DISTRIBUTED COM", "user device registration".

Là je vois pas d'où ça vient. Peut-être parce que les disques sont presque pleins, mais bon il reste 97Go de libre sur l'un et 255 sur l'autre, ça va quand même...
Je comprends pas. Si quelqu'un a une idée, je l'en remercie d'avance.

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Il va te falloir refaire un FRST dans les règles (sans oublier addition)

Si je me rappelle bien ton dossier téléchargement était rempli de fichiers/programmes cracks ce que l'antivirus n'aime pas (accès, analyse etc) et il y a du en avoir d'autre depuis
Tu avais tout viré ou ... ?

De plus il y a le "Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll" en lien avec SecHealthUI.exe, c'est à dire windows defender
Ce n'est pas bon signe

Le truc c'est que tu avais passé tout un tas de programmes avant de venir ici, et certains ont peut etre nettoyé, mais n'ont pas réparé, ce qui fait que windows est bancal (et cela a fait disparaitre des infections ou morceaux d'infection, ce qui est dommage car cela permet de déterminer ce qu'elles peuvent faire

On ne passe pas tout un tas de programmes, espérant d'un coup de baguette magique virer des infections
Il faut faire une analyse AVANT

En passant ton windows est légal ? (il semble qu'il y avait un problème d'enregistrement)

Applique la procédure ci dessous et Malekal ou Angélique te diront ce qu'il en est

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[zoutroy]

Je viens de lancer l'utilitaire de résolution de problèmes, section recherche et indexation.
Il m'a trouvé 2 problèmes :
- "Windows Search ne fonctionne pas", qu'il a corrigé.
- "Autorisations incorrectes sur les répertoires du service de recherche windows", qu'il n'a pas pu corriger.

J'ai aussi lancé un SFC /SCANNOW, qui m'a trouvé/corrigé des erreurs, mais au final, le dossier Telechargements est toujours inaccessible.

[zoutroy]

FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14v11d5n11
Addition :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... m8q8n14x11
Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9d6v7z14x5

Je précise que j'ai passé une version de FRST qui date de 2017, parce que la dernière version était justement dans le fichier téléchargements et que je n'y ai plus accès. J'ai trouvé cette vielle version dans un autre disque dur. Pas moyen d'en prendre une plus récente, puisque tout atterrit dans le dossier téléchargements

J'ai viré le jeu qui avait un souci. Mais tous mes programmes sont rangés dans le dossier téléchargements.
Quand au Windows, on me l'a installé, et j'ai pas cherché à en savoir plus.
De toute manière, j'ai pas les moyens d'en acheter un, donc je dois faire avec ça...

[Malekal_morte]

Salut,

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

~~

Le dossier de téléchargement, tu peux y accéder par disque C:\ > Users > Download
Ca s'ouvre par là ?

~~

Démarre Windows en mode sans échec
Essaye aussi par là.

[zoutroy]

Je l'ai fait, j'ai désactivé les options casse-pieds de CCleaner. J'ai aussi vu la vidéo que vous avez fait sur le sujet..
Je n'ai pas eu le temps d'accéder au dossier via utilisateurs parce que je suis allé me pieuter.
Et au réveil, surprise ! Ca remarche nickel. Mais pour combien de temps ?? Pourtant, j'avais effectué des redémarrages pour voir si ça changeait quelque chose, mais ça n'avait rien changé. Je comprends de moins en moins...