Yahoo mail mobile impossible [Résolu]

[Lea02400]

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lea02400 - 15 sept. 2020 à 16:26
lea02400 - 15 sept. 2020 à 17:14
Bonjour,

mon appli mobile yahoo mail était bien connecté ce matin à 6h mais à midi, déconnecté toute seule ! et depuis impossible de me reconnecter par l'appli mobile. je rentre mon identifiant puis cela me dit que je suis connecté sur aucune appli yahoo donc on me propose de me renvoyer un code sur un numéro de mobile qui n'est plus valide du coup impossible d'avoir accès à ma boite.

je suis pourtant connecté sur mon pc mais bizarrement dès que je veux accéder aux paramètres de sécurité et modifications de codes sécurité pour changer le numéro erroné et bien de nouveau on me demande de m'identifier et on me propose d'envoyer un code toujours sur le mauvais numéro de mobile !

je deviens folle !!

PS: on m'a dit qu'un certain malekal pouvait m'aider ?

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Le "certain" Malekal qui hante ces lieux et qui a bizarrement le même nom/ pseudo que le site et le forum t'en diras peut etre plus :-) mais :

Déjà il faut distinguer l'application, de l'accès via le site par un navigateur

Que dit Yahoo ?

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 -   Adresse mail ou numéro de téléphone portable de connexion
 -   Numéro de téléphone de récupération
 -   Adresse mail de récupération

Donc il n''y a pas QUE le numéro de portable, mais aussi une adresse mail de récupération (là par contre si tu l'as perdu ou si elle n'existe plus c'est plus problématique...)

Tous les cas de figure ici https://fr-ca.aide.yahoo.com/kb/account

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Merci du retour :-)

Bizarre quand meme que Yahoo se réveille après X mois..

Edit : Vu que tu parles 'd'autres sites" c'est peut etre lié à la config, une maj de Windows (une KB récente réinitialise certaines paramètres réseaux)