Code 10 plus de son

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

CtrlP
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Code 10 plus de son

par CtrlP »

Bonjour à tous,

avant que vous me disiez que le sujet a déjà été évoqué, j'ai lu beaucoup de forums ainsi que l'article à ce sujet sur Malekal notamment, mais rien n'a fonctionné c'est pour ça que je prends la plume aujourd'hui. ;)

Tout d'abord, je possède un Gigabyte Aero 14, i7, 1050ti avec windows 10 pro dessus.

Je jouais tranquillement à un jeu, et paf l'ordinateur a planté, en reboot forcé je n'avais plus de son, l'icône avec la croix rouge est resté et quand je clique dessus ça me lance "détection des problèmes" mais en vain, et quand je fais un clic droit voici :
Sans titre.png
Un peu dépité j'ai remis mon pc à zéro, et même problème, et quand je vais dans les options du son, rien ne s'affiche :
ffff.png
Comme indiqué dans le titre du topic, j'ai droit à ça dans les périphériques :
ff2.png
Et Realtek (malgré désinstallation/réinstallation etc), ne s'affiche pas ici :
https://nsa40.casimages.com/img/2020/08 ... 793600.png

Comme je disais au début du topic, j'ai essayé plusieurs manip indiqué dans des forums ou autre, mais rien n'y fait, du coup je viens ici en dernier recours avant d'aller voir un réparateur si ça persiste.

Merci à vous ;)
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Parisien_entraide
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Re: Code 10 plus de son

par Parisien_entraide »

Bonsoir

L'image que tu montres est en relation avec le pilote son Nvidia (si tu connectes la sortie son sur la carte, ce qui ne sert pas pour la majorité des gens

Essaie de désinstaller avec DDU les restes de realtek (il ne sert pas que pour la carte graphique
https://www.malekal.com/ddu-reinstaller ... raphiques/ (en mode sans echec)

Après il y a le soucis des pilotes
Ca date de 2018 mais toujours d'actualité https://www.touslesdrivers.com/index.ph ... _code=7151

Donc dans un premier temps :

https://www.malekal.com/windows-10-desa ... e-pilotes/

Puis DDU pour le pilote Realtek son (cela évite les pilotes UWP qui néanmoins sont obligatoires pour certains PC portables récents)

Et ensuite https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/

Le truc c'est d'être certain de ne pas avoir des pilotes spécifiques (parce que modifiés) sur le site constructeur de ta carte mère pour windows 10 sinon il faut les prendre

Si rien ne fonctionne, tenter un Clear cmos https://www.malekal.com/clear-cmos-rein ... r-le-bios/ (avec un load default) et en regardant la doc de sa carte mère pour ce qui peut être spécifique

Si la carte son n'est pas détectée, le problème peut être matériel

Pour les pilotes tu peux avoir une idée de ce qui est en place avec RAPR viewtopic.php?t=57397
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Re: Code 10 plus de son

par CtrlP »

Merci pour ta réponse, j'en suis à l'étape Snappy, et effectivement c'est très long (ça en est à 26 go de dl).

Et d'ailleurs ça m'affiche ça pour Realtek (screen pris au début du processus, et message s'affichant toujours) :
fsfd.png
Je te tiens au jus dès que c'est fini ;)
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Parisien_entraide
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Re: Code 10 plus de son

par Parisien_entraide »

Tu as mal lu le tuto
Il y a juste l'index a télécharger pas les pilotes

Les pilotes sont ensuite à prendre au cas pas cas et seront téléchargés à la demande

Ensuite le screen ne dit rien. Ca peut etre aussi bien le pilote Nvidia qu autre chose
Coche le mode expert et en passant la souris sur les versions de pilotes installés ou à mettre à jour (une fois que tu auras téléchargé l'index) ca te dira ce qu'il en est
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Re: Code 10 plus de son

par CtrlP »

Bon j'ai suivi tes conseils, sauf celle sur le bios car n'étant pas assez calé j'ai peur de faire une connerie, et rien n'y fait à mon grand désarroi.
Hélas le délais de 2 ans de SAV est dépassé, et vu que ça me gonfle je pense que je vais prendre une carte son usb externe, en espérant que ça fonctionne, triste d'en arriver là...

Merci à toi en tout les cas.
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Parisien_entraide
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Re: Code 10 plus de son

par Parisien_entraide »

Il te faudrait quand meme regarder si matériellement c'est détecté avec des outils comme Speccy, AIDA64 etc
Auquel cas, si la carte son apparait le problème ne peut etre que logiciel

https://www.malekal.com/tutoriel-speccy/

Quant au clear CMOS il n'y a pas de risque
Le seul désagrément peut être causé sur les anciens ordis qui se mettent en IDE au lieu de AHCI lors du load default, mais cela se solutionne facilement dans le réglage du bios/UEFI
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Re: Code 10 plus de son

par CtrlP »

Je viens de tester ton logiciel, et niveau audio il m'affiche comme au début. C'est à dire procédure caduque :(
ssdsdf.png
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Parisien_entraide
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Re: Code 10 plus de son

par Parisien_entraide »

J'ai du mal à distinguer si le curseur à droite est bien descendu mais il reste la gestion périphérique système dans windows pour savoir
Est ce que le fait si tu en as un, de mettre un casque change quelque chose ?

Est ce que le démarrage rapide est désactivé ? (ce truc empêche souvent les périphériques de s'initialiser)
https://www.malekal.com/desactiver-dema ... indows-10/
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Re: Code 10 plus de son

par CtrlP »

Hello,
si le curseur était bien descendu et hélas rien ne s'est arrangé.
J'ai opté en attendant pour la facilité, donc histoire de mettre la poussière sous le tapis, et conseil que je donnerai à d'autres qui auraient le même problème irrésolu, d'investir dans une carte son usb externe, ce que j'ai fait et ça fonctionne.

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre ;)
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