Le péripherique ou la ressource (www.microsoft.com) ne répond pas

[RamidouRim]

Bonjour, depuis quelque jours je n'ai plus de connexion un triangle jaune s'affiche sur l'icone et en éxecutant les diagnostics il y a cette erreur "Il me semble que votre ordinateur soit correctement configuré, mais le périphérique ou la ressource (www.microsoft.com) ne répond pas".

J'ai essayer de nombreuses solutions trouver sur des forums mais aucune n'a fonctionné, et en me connectant sur un autre réseau ou en ethernet, il n'y a aucun problème de connexion je peut naviguer sans problème. J'aurais donc besoin de votre aide.
Merci

[Malekal_morte]

Salut,

Donc tu peux surfer ?
Sinon tu arrives à aller sur le site de Microsoft ?


Déjà pou voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[RamidouRim]

Merci pour votre message rapide, voici les 3 rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p7f14e6t10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y14o7o14x9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13p11d5z14

Oui, je peut aller sur sur le site de microsoft mais pas avec le réseau ou il annonce un problème éxecutant les diagnostics

[Malekal_morte]

Désinstalle :

Advanced SystemCare
Driver Booster
Wondershare Helper Compact

Evite les programmes IOBit.

Sinon c'est quel type de réseau où ça ne fonctionne pas ?

Ttélécharge MinitoolBox

Puis mets toi sur ce réseau et :
Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

[RamidouRim]

J'ai désinstaller les programmes que vous avez citez dans votre message précédent .

Le réseau qui ne fonctionne pas et un réseau sans fils.

Voici le rapport généré par MiniToolBox
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y13g12z8p9

[Malekal_morte]

Mettre à jour ses pilotes avec driversCloud

Tu as les pilotes là sinon : https://www.ath-drivers.eu/download-dri ... 64bit.html
Pour une installation manuelle : https://www.malekal.com/comment-mettre- ... s-pilotes/

[RamidouRim]

Les solutions pour mettre a jour les pilotes fonctionnent mais je n'arrive toujours pas a retrouver de la connexion

[Malekal_morte]

As-tu possibilité de tester sur un autre réseau Wifi ?
Tu as redémarré la box ?

[RamidouRim]

Oui, j'ai redémarré ma box.
Et quand je me connecte sur un autre réseau il n'y a aucun problème je peut naviguer sur internet sans problème.

[RamidouRim]

J'ai reinitialiser mon pc pour essayé de résoudre le problème mais cela a résolu certain problème mais pas de la connexion . :'(