latence énorme

[auroch]

Bonjour,

J'ai upgradé une tour en fin d'année dernière (passage de Windows 7 à 10 + SSD). Suite à ça elle tournait plutôt bien. Depuis quelques semaines elle s'est mise à ramer énormément (roue qui tourne plusieurs secondes à chaque lancement de logiciel). Voici tout ce que j'ai effectué :
- sfc : erreurs réparées
- dism : pas d’endommagement du magasin de composants
- mise à jour de Win10 1909 à 2004 à partir de l'ISO officielle
- MBAM : rien trouvé
- ProcessExplorer avec option VirusTotal : aucun processus douteux
- LatencyMon : aucune valeur exceptionnelle

La configuration : carte-mère Gigabyte GA-H61M-D2H-USB3 avec proc i3-2120, RAM 4 Go, SSD Crucial BX500 de 240 Go dont moins de 60 utilisés, antivirus Kaspersky Free.

J'avoue que je sèche un peu. L'analyse FRST serait-elle plus parlante ?
FRST - Addition - Shortcut


Merci d'avance

[Malekal_morte]

Salut,

4 Go de RAM, c'est pas bcp.
Ca rame dès le départ ou quand tu ouvres le navigateur WEB.
Après Kaspskery + le navigateur ouvert sur quelques sites, ça peut le mettre à genoux.

• Vérifie la température de l'ordinateur.
• Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.
• Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.
• Pas de mise à jour Windows Update qui s'installe en boucle ?

[auroch]

Dès le départ. Lorsque je clique pour ouvrir Word ou Firefox j'ai la roue qui tourne plusieurs secondes, donc bien avant que la RAM soit pleine !

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

C'est toi qui l'a installé de force la version 2004 ou c'est windows qui l'as proposé ?

Déjà tu as des processus et services pas vraiment utiles du moins ils n'ont pas besoin de se lancer automatiquement

KPAX Service à mettre en manuel mais c'est assez spécifique, donc à tester et sinon laisser en automatique (mais il doit consommer)
MBAMService à mettre en désactivé si c'est juste la version gratuite et l'activer à la demande (1 fois par mois par ex car c'est juste un scanner)
TeamViewer à mettre en "Manuel"

Parce que le soucis à la base :

Mémoire physique - RAM - totale: 4013.24 MB
Mémoire physique - RAM - disponible: 1757.07 MB
Mémoire virtuelle totale: 8109.24 MB
Mémoire virtuelle disponible: 5846.9 MB

Il te faudrait le double soit 8 Go (c'est déjà sur le swap là donc ca ne peut QUE ralentir) même Kaspersky Free doit souffrir
Microsoft pour sa dernière version de Wiindows conseille: : 4 Go mais...pour lui

Je note que la (KB4557957 à problème ne s'est pas installée et tant mieux (sinon tu ne pourrais plus imprimer) mais il faudrait regarder les processus pour savoir si ca ne tourne pas en tache de fond pour la proposer

Ensuite y a un soucis réseau avec l' erreur 0x8007085A
https://docs.microsoft.com/fr-fr/biztal ... with-msdtc

Le service Service Liste des réseaux s’est arrêté avec l’erreur : Le périphérique n’est pas prêt.

Donc au démarrage ca doit ramer en cherchant un réseau qui n'existe pas ou n'est pas prêt

[auroch]

C'est toi qui l'a installé de force la version 2004 ou c'est windows qui l'as proposé ?

Moi car il était en 1909 donc plutôt à jour, mais sfc avait trouvé des fichiers corrompus. J'ai donc fait la toute dernière mise à jour pour être sûr de bien remettre d'aplomb tous les fichiers système.

Déjà tu as des processus et services pas vraiment utiles du moins ils n'ont pas besoin de se lancer automatiquement
KPAX Service à mettre en manuel mais c'est assez spécifique, donc à tester et sinon laisser en automatique (mais il doit consommer)
MBAMService à mettre en désactivé si c'est juste la version gratuite et l'activer à la demande (1 fois par mois par ex car c'est juste un scanner)
TeamViewer à mettre en "Manuel"

KPAX et Teamviewer nécessaires.

Il te faudrait le double soit 8 Go (c'est déjà sur le swap là donc ca ne peut QUE ralentir) même Kaspersky Free doit souffrir
Microsoft pour sa dernière version de Wiindows conseille: : 4 Go mais...pour lui

Je suis d'accord que 4 Go aujourd'hui ça commence à être peu, mais il y a quelques semaines le PC fonctionnait bien, il y a vraiment eu une dégradation nette des performances sans modification logicielle (en tout cas pas volontaire).

Je note que la (KB4557957 à problème ne s'est pas installée et tant mieux (sinon tu ne pourrais plus imprimer) mais il faudrait regarder les processus pour savoir si ca ne tourne pas en tache de fond pour la proposer

Depuis l'analyse FRST j'ai appliqué la mise à jour KB4567523 qui règle le bug d'impression.

Ensuite y a un soucis réseau avec l' erreur 0x8007085A
Le service Service Liste des réseaux s’est arrêté avec l’erreur : Le périphérique n’est pas prêt.
Donc au démarrage ca doit ramer en cherchant un réseau qui n'existe pas ou n'est pas prêt

Possible, mais le problème de latence est permanent, pas uniquement au démarrage.

[Parisien_entraide]

Le soucis c'est que SI la 2004 n'est pas proposée, cela veut dire que ton PC n'est pas prêt à accepter cette nouvelle version
Microsoft a été clair sur le sujet
Le soucis peut être hardware, logiciel (pilotes) donc Microsoft ne te le propose pas. J'ai meme vu des portables de 2019 ou non seulement ce n'est pas proposé, mais le passage en 2004 forcé, puis les patches, génèrent tout un tas de problèmes (ralentissements, plantages aléatoires, voire BSOD)

Sans compter toute la série de bugs : viewtopic.php?f=2&t=66070

Edit : Sinon sans tout réinstaller ou passage à version > Tu peux
https://www.malekal.com/reparer-windows ... e-donnees/

[auroch]

Le problème était présent en 1909, le passage en 2004 a légèrement amélioré les choses mais pas au point de revenir aux performances du début d'année (juste après l'installation du SSD). Je penche plutôt pour un problème matériel (la machine a tourné pendant 8 ans, tous les jours de la semaine, toute l'année). Mais je voulais m'assurer qu'il n'y avait rien d'étrange dans l'analyse FRST...

[Parisien_entraide]

Il faudrait se pencher sur le matériel alors

Un ordi sous windows ne peut pas tenir une année en H24 sans être redémarré (et surtout pas de démarrage rapide qui initialise mal les périphériques et composants)

https://www.malekal.com/desactiver-dema ... indows-10/

Ton SSD c'est quelle marque et modèle ?

Pour l'état :
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

Tu as regardé si cela chauffait ?
https://www.malekal.com/mesurer-tempera ... -votre-pc/

Il a été mis en service il y a combien d'années ce PC ?