probleme de pilote

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Modérateur : Mods Windows

karayo
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probleme de pilote

par karayo »

Bonsoir,

depuis quelques temps en lisant une video j'ai le message suivant :

Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré

merci de me venir en aide

Merci
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Parisien_entraide
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Re: probleme de pilote

par Parisien_entraide »

Bonjour,


Juste quelques secondes et je sors
2020-07-06_153138.jpg

Tu n'as pas l'impression qu'il manque des éléments dans ton exposé ?
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
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karayo
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Re: probleme de pilote

par karayo »

Bonsoir,

Merci pour ta réponse mais elle ne m'aide pas car je ne vois pas de quel éléments manquants tu parles.

J'utilise toujours windows 7

Merci de m'éclairer un peu plus
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Parisien_entraide
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Re: probleme de pilote

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Donc je dois deviner que tu utilises windows 7 ?
Ou alors c'est moi qui doit éplucher tes 72 messages précédents pour essayer de retrouver ta configuration ?

Tu as quelle carte graphique ?
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karayo
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Re: probleme de pilote

par karayo »

Bonjour,

le nom de la carte graphique est :

AMD Radeon HD 6310 Graphics
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Parisien_entraide
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Re: probleme de pilote

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Le mieux est de passer par DDU (en mode sans échec surtout) pour tout virer

https://www.malekal.com/reinstaller-pro ... raphiques/

Tu as les pilotes spécifiques à ta carte sous la main ?

Sinon vu que l'on ne sait pas si c'est pour un PC portable ou pas :

Sinon avec Snappy Driver : https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/

Lors d'une installation fait une installation personnalisée (si tu n'as pas besoin des pilotes Audio HDMI pas la peine d'installer)

Désactive l' anti virus également pour l'installation et pour éviter les soucis, essaie d'installer en mode administrateur (clic droit sur le fichier d'installation et lui donner les droits administrateur)

Et si tu as un portable :

"Important Note for Laptop and All-In-One (AIO) PCs

AMD recommends OEM-provided drivers which are customized and validated for their system-specific features and optimizations. If you experience issues using the Radeon Software Adrenalin Edition driver package downloaded from AMD.com, please install the OEM-provided drivers for full support and compatibilite"
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