Erreur 0x80080005 Windows Update

[Vaelin]

Bonsoir,

Ça fait quelques jours que j'essaye de réaliser la mise à jour de Windows 10 vers la version 2004 (j'ai la 1809) et impossible de la faire.

J'ai essayé pleins de trucs avec DISM ou Scf scannow mais rien du tout.

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth se bloque vers la fin.
J'ai essayé de réinitialiser mon PC mais je rencontre un problème.
Quand j'essaye de mettre un jour via l'assistant de mise à jour, mon écran se fige.

J'ai trois rapports de Farbar Recovery :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?r ... h13j13b5f8
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5d7v7r8f15
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l5j15s14b6

Merci de votre aide !

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Il manque des précisions dans ton exposé :

Ordi fixe ou portable et si portable quelle marque et modèle ? (par ex certains constructeurs comme LENOVO ont donné la liste des modèles compatibles)

La version 2004 c'est toi qui l'impose ou c'est Microsoft ? Dans le premier cas de figure passe plutôt à la version 1909 car la 2004 ne s'installera QUE si les outils de Microsoft estiment que ton PC remplit les conditions (en plus meme si proposé c'est bourré de bugs)

viewtopic.php?f=2&t=66070

Et plus généralement viewtopic.php?f=2&t=65629

[Malekal_morte]

Salut,

En outre il y a eu des malwares sur ce PC.
A désinstaller :

App Explorer
CyberLink
Panda

Laisse Windows Defender, plus léger.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
Task: {0A77F28D-28D3-4B2E-9072-7A8DE635CF4B} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\WDI\SrvHost => rundll32.exe winscomrssrv.dll,SrvMainHost <==== ATTENTION
Task: {25E38852-2749-4773-9679-6FD14A34B887} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Application Experience\StartupCheckLibrary => rundll32.exe StartupCheckLibrary.dll,DllMainRunLibrary <==== ATTENTION
Task: {CF0E38EB-4143-4046-8798-A77232DBDFBE} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Wininet\Winlogui => winlogui.exe <==== ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
Hosts:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

[Vaelin]

Bonjour,

Alors il s'agit d'un ordi portable Acer E15 E5-575G-51ZN.

RIen ne m'a été imposé, Windows Update n'avait pas fait de mises à jours depuis un bon moment.

Hier, j'ai fait un long scan de mon PC avec Windows Repair et ça a corrigé certaines choses.

- 5 petites mises à jour ont été installées mais celle pour aller à la version de 1909 s'arrête à la fin (mon écran devient gris avec des lignes bleues etc)
- La commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth ne bloque plus et me dit que l'opération est un succès. Je suis en train de retester avec Sfc scannow.

Par contre, je ne peux toujours pas le réinitialisé ou installé la mise à jour 1909 directement depuis le site officiel (écran gris comme au-dessus).

Salut,

J'ai désinstallé les applications.

Pour FRST, je devrais faire un nouveau scan non ? Vu que Windows Repair semble avoir rétablit certaines choses sur mon ordi.

[Parisien_entraide]

Bonjour,

Ben sois tu suis ce qui est demandé, soit tu fais ta sauce à côté
Là il faut tout refaire et analyser : Perte de temps etc

[Vaelin]

En fait, c'est que la mise à jour vers le version 1909 se bloque vers la fin...

[Malekal_morte]

Non pour FRST.
Désinstalle Panda.

Essaye de faire la mise à jour manuelle avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas : Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 2004.

[Vaelin]

Bonjour,

J'ai suivi ce que tu m'as dis mais j'ai toujours l'écran qui se fige que ça soit par windows update ou l'assistant de mise à jour...

[Malekal_morte]

Essaye de réparer Windows 10 sans perte de données en utilisant l'ISO de ta version :

• Télécharge l'ISO de Windows 1809
• Puis sur lefichier ISO, clic droit et monter
• Cela va créer un lecteur DVD-Rom Virtuel
• Lance le setup
• et laisse toi guider pour réparer en t'inspirant de ce tutoriel : Réparer Windows 10 sans perte de données.

Quand c'est réparé, tente la mise à jour à nouveau via l'assitant de mise à jour de Windows 10.