W10 vers. 2004 et imprimante HP 4500 [Resolu]

[nanard62]

bsr ts

Suite au post de Malekal Windows 10 2004 : les problèmes connus du 28 mai dernier je confirme le bug sur mon imprimante HP 4500. Je n'ai plus accès au "Centre de solutions HP" qui me prive donc de plusieurs fonctions.
Que faire sinon attendre un correctif de la part de Microsoft mais alors dans combien de temps ou alors désinstaller et réinstaller mais est ce la bonne solution et est ce bien sûr ??? C'est vraiment urgent...et incompréhensible !

Votre avis, merci.

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

Comme indiqué ici viewtopic.php?f=2&t=66070 il y a un patch pas encore incorporé dans les maj mais dispo au téléchargementt, mais il y a une contrepartie. Néanmoins elle est très spécifique et ne devrait pas te toucher

[nanard62]

Bonjour,
Oui, mais on peut affirmer que mon pb vient d'un bug suite W10 2004. Alors qu dois je faire ? En faire part à Microsoft ? Attendre une maj ? Revenir à la version pcdte de W10 ? Changer de matériel, pas normal quand même !
J'espère tout de même que Microsoft a conscience du pb et va y remédier.
Je suis désorienté ...

[Parisien_entraide]

Les questions de la première ligne ont les réponses dans le lien que j'ai donné

Sinon si tu ne veux pas appliquer, reviens à l'ancienne version
Quant à ce qui est normal ou pas.. Entre les pbs liés à Microsoft et HP avec ses solutions propriétaires et bidouillés de fichiers windows, ce n'est jamais évident

Edit : Si tu as AVAST si la maj ne s'est pas faite il peut être EGALEMENT le fautif (bug confirmé)

[nanard62]

bjr ts
Pour info:
mon problème est résolu après avoir supprimé dans "Suppressions des mises à jour" dans Paramètre -- Mise à jour et sécurité, le KB4557957.
Tout OK maintenant W10 Vers.2004 et imprimante HP4500.
A bientôt peut-être.

[Parisien_entraide]

Donc c'était bien la KB la fautive :-)

[nanard62]

Bsr Parisien_entraide

Me voici de retour.
sur le sujet du KB4557957. L'imprimante toujours OK mais depuis hier Microsoft me propose une mise à jour et justement celui là même qui pose problème et demande de redémarrer le PC ! Pour éviter le bug j'ai planifié la mise à jour au 8 juillet le temps de trouver une solution.
https://www.cjoint.com/c/JGcsiVgg1ds
Comment stopper le processus ? Quelle solution ? Il n'est pas question de rebloquer mon HP4500
Merci de m'aider

[Parisien_entraide]

Bonsoir

Peut etre que le mieux pour l'instant est de https://www.malekal.com/desactiver-wind ... essionnel/

Et si édition familiale : https://www.malekal.com/windows-10-desa ... ws-update/

A tester pour simplifier la procédure https://www.malekal.com/stopupdates10-b ... indows-10/

[nanard62]

Bonjour

Oui beaucoup de lecture et très intéressant mais pour un (vieux de 81 piges) néophyte tout cela reste assez touffu et on y peut surtout prévenir ou stopper les MàJ de Windows update à venir ... mais je suis au pied du mur: KB4557957 est déjà là prêt à se réinstaller. Je suis au pied du mur et pour le moment "protégé" suite à une planification. Il me faut à tout prix surseoir à ce KB "bugué" . Je suis pris par le temps ! Il doit bien y avoir un moyen de l'enlever de mon PC sans porter préjudice aux MàJ suivantes ? Juste "shunté" KB4557957.
J'espère...

[Parisien_entraide]

Dans le dernier lien j'ai indiqué un programme
à installer et 81 ans ou pas il suffit de suivre le tuto :-)

Dans la nouvelle version il y a un ajout "Updates Guard " qui est un service qui se lance au démarrage de Windows (cela évite à windows de reprendre la main) mais je ne sais si il s'agit de la version premium ou pas

Téléchargement direct
http://www.greatissoftware.com/stopupdates10.zip

[nanard62]

re

J'ai bien installé Stop Update W10 avec succès et ainsi les MàJ sont bien suspendues provisoirement. C'est toujours le bon moyen de bloquer celle qui me bloquait mon HP !
Mais les MàJ suivantes ?
J'aurai aimé neutralisé uniquement que le KB4557957 mais sans doute cela n'est pas possible.
Tant pis ou attendre 1 ou 2 mois pour reprendre les MàJ en espérant que Microsoft sorte un correctif entre temps ....je ne vois plus d'autre solution.

[Parisien_entraide]

Microsoft a promis un correctif donc il faut attendre

Pour le reste, "normalement" il y a une possibilité de sélection sélective avec le programme

2020-07-04_092529.jpg

Nééanmoins, il n 'y aura pas à attendre des mois vu l'ampleur du problème qui touche pas mal de monde

Pour le cas par cas il y a cela https://www.malekal.com/bloquer-install ... ws-update/

[nanard62]

bonjour
J'ai téléchargé le le lien en question par lequel au mieux est de "masquer" le KB indésirable sinon c'est bloquer toutes les MàJ.
J'ai ensuite téléchargé l'utilitaire Microsoft (wushowhide) très simple d'utilisation qui m'a "masqué" le KB4557957 qui sursoit pour le moment son installation si j'ai bien compris.
On verra pour la suite car pour le moment il est toujours présent dans Windows update ...

resolution-probleme-mise-jour.JPG

Wait and see !

[Parisien_entraide]

Oui c'est normal qu'il soit toujours présent

Si tu veux un truc propre https://www.malekal.com/vider-catalogue ... ws-update/

et pour finir le travail https://www.malekal.com/nettoyer-window ... indows-10/

[nanard62]

ouf ! tout OK maintenant et excuse moi si j'ai été lent au départ pour toi. merci donc pour ton aide et ta patience ..