Salut Malekal, salut tout le monde,
comme indiqué, je n'arrive plus à imprimer depuis mon pc.
L'imprimante est reliée en USb et le pc est sur windows 10 2004.
A chaque fois que je veux imprimer, rien ne s'imprime et il y a une erreur dans l'observateur d'événements, printisolationhost.exe et nom du module défaillant gdi32full.dll.
Avant ça fonctionnait sans problème mais depuis une semaine plus moyen.
Par contre j'arrive à scanner depuis le pc sans problème.
Voici ce que j'ai essayé de faire :
sfc / scannow = pas d'erreur
MBAM = ras
crystaldiskinfo = pas de problème
windows 10 était en 1903 et j'ai fait la mise à jour vers 2004 mais toujours pareil.
l'utilitaire de résolution de problème ne trouve pas de problème
Merci pour l'aide.
Impossible d'imprimer PrintIsolationhost.exe
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Re: Impossible d'imprimer PrintIsolationhost.exe
Salut tout le monde,
le problème est résolu, c'était une mise à jour de windows qui posait problème.
Il fallait désinstaller les mises à jour KB4560960 et KB4557957 et après bloquer ces mises à jour avec https://support.microsoft.com/help/3183922
Dans certains cas il faut peut être désinstaller/réinstaller l'imprimante.
le problème est résolu, c'était une mise à jour de windows qui posait problème.
Il fallait désinstaller les mises à jour KB4560960 et KB4557957 et après bloquer ces mises à jour avec https://support.microsoft.com/help/3183922
Dans certains cas il faut peut être désinstaller/réinstaller l'imprimante.
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