Impossible d'imprimer PrintIsolationhost.exe

[doudou62]

Salut Malekal, salut tout le monde,

comme indiqué, je n'arrive plus à imprimer depuis mon pc.

L'imprimante est reliée en USb et le pc est sur windows 10 2004.

A chaque fois que je veux imprimer, rien ne s'imprime et il y a une erreur dans l'observateur d'événements, printisolationhost.exe et nom du module défaillant gdi32full.dll.

Avant ça fonctionnait sans problème mais depuis une semaine plus moyen.

Par contre j'arrive à scanner depuis le pc sans problème.

Voici ce que j'ai essayé de faire :

sfc / scannow = pas d'erreur
MBAM = ras
crystaldiskinfo = pas de problème
windows 10 était en 1903 et j'ai fait la mise à jour vers 2004 mais toujours pareil.
l'utilitaire de résolution de problème ne trouve pas de problème

Merci pour l'aide.

[doudou62]

Salut tout le monde,

le problème est résolu, c'était une mise à jour de windows qui posait problème.

Il fallait désinstaller les mises à jour KB4560960 et KB4557957 et après bloquer ces mises à jour avec https://support.microsoft.com/help/3183922

Dans certains cas il faut peut être désinstaller/réinstaller l'imprimante.