erreur 0xc0000225

[Pélléas]

Bonjour à toutes et tous.
Depuis hier matin il m'est impossible de démarrer mon ordinateur principal, j'ai :
Périphérique requis n'est pas connecté ou inaccessible.
code erreur 0xc0000225

Les derniers événements de mon ordi sont une mise à jour qui a réussi il y a trois jours alors qu'elle avait échoué plusieurs fois auparavant.
La veille de mon problème j'ai supprimé une application Ccleaner . Je suis sous Windows 10.
Excusez-moi si je ne vous apporte pas les éléments dont vous pourriez avoir besoin pour comprendre mon problème, je m'y connais peu en informatique.
J'ai tenté plusieurs réparations qui n'ont pas réussi, il n'y a pas de point de restauration en mémoire et j'ai ce souci depuis longtemps. J'en recrée un régulièrement mais il finit toujours par disparaître.
Bon dernière chose pour l'instant, je suis handicapé et mon ordi est mon seul lien véritable avec l'extérieur, j'aimerais s'il n'y a pas de solution perdre le moins de choses possible sur mon ordi.

Merci d'avance (de votre patience).

[angelique]

Bonjour,

Tu as de la "chance" , Malekal a fait une page ➯ https://www.malekal.com/erreur-0xc0000225/

[Pélléas]

Merci de ta réponse, Angélique.
J'ai déjà tenté sur la page que tu m'indiques OUTIL DE REDÉMARRAGE SYSTÈME et cela a échoué, j'ai bien obtenu :
l’outil de redémarrage système n’a pas pu réparer votre ordinateur.
Un journal C:\Windows\system32\LogsFiles\Srt\SrtTrail.log..
J'ai crée une clé USB support de réparation de Windows pour Windows 10, Une autre ISO de Windows tout a échoué de la même façon.
J'ai tenté aussi Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) dont peu d'outils fonctionnaient et qui n'a rien pu réparer.

Je vais tenter les autres possibilités sans grand espoir.

[Malekal_morte]

Salut,

Réinstalle Windows 10.

Je te donne la démarche pour réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Ce support permet aussi de réparer Windows 10, éventuellement avant de lancer l'installation, tente de réinitialiser Windows 10.
Ca fonctionnera peut-être mieux par ce support.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

Sauvegarde les documents importants qui sont sur le disque C puisque nous allons formater le disque C.

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : Créé une clé USB d'installation de Windows 10 avec Media Creation Tool (d'autres méthodes de téléchargement : Comment télécharger l'ISO de Windows 10 ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10



PS : si tu n'arrives pas à faire la clé USB avec Media Creation Tool.
Tente d'en refaire une avec Rufus :Télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec les liens directs ou directement avec Rufus : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

[Pélléas]

Merci de ta réponse Malekal_morte
Mais je crois que c'est mort. Cette nuit j'ai tenté d'utiliser LE CD LIVE MALEKAL qui est sans doute très bien mais dans l'empressement, l'inquiétude et la méconnaissance j'ai dû faire une énorme bourde.
A présent il m'est impossible de faire quoi que ce soit, impossible de démarrer sur une clé USB je n'ai plus qu'un écran noir qui m'indique
Type de processeur
Vitesse du processeur
L1/L2/L3
Taille de la mémoire
Canal A
Canal B
Bios Révision/date
et en bas de page
Appuyez sur la touche ECHAP pour le menu de démarrage mais rien ne se passe si j'appuis dessus.

Je peux tapoter sur n'importe quelle touche, je n'ai que cet écran avec tout en bas diagnostic si je tape f2 ou récupération sur f9, mais rien ne se passe
Je veux bien créer une clé USB avec l'ISO d'installation de Windows 10 mais je ne vois pas comment je vais pouvoir l'utiliser à présent.

Tout est perdu ?

[Malekal_morte]

Il doit y avoir un problème matériel là dessus.
Si tu n'arrives plus à démarrer sur une clé USB, faudra voir avec un magasin d'informatique.