Pb Windows 7 : setDefaultDllDitectories [Résolu]

[Richy]

Bonjour la communauté,
je souhaite installer un logiciel mais dès que je lance le programme d'installation, j'ai un message d'erreur qui me dit que "le point d'entrée de procédure SetDefaultDllDirectories est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques kernel32.dll.
Que faire ?
Merci pour vos retours,
Cordialement

[angelique]

Bonjour,

quel logiciel et téléchargé ou ?

[Richy]

Il s'agit du logiciel forticlientvpnonlineinstaller 6.4. C'est un logiciel qui doit être installé par un informaticien dans le cadre du télétravail mais mon pc ne le laisse pas l'installer et affiche le message cité juste avant

[Malekal_morte]

Bonsoir,

Le service pack 1 de Windows 7 est bien installé ?


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[Richy]

Bonjour,
Comment clôturer cette discussion ? Après avoir fait quelques mises à jour Windows, tout est rentré dans l'ordre. Merci. Bonne journée