Enceinte JBL FLIP 5 reconnu mais couplage impossible

[haguizzarde]

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une JBL FLIP 5. Elle marche pas très bien sur Android. Le problème c'est lorsque que je veux la connecter à Windows 10,

l'enceinte est bien reconnu mais impossible de se connecter . J'ai tout essayer, la solution du scan, installer le dernier driver, nettoyer les anciens

périphériques, rien n'y fait...

Lorsque que veux la connecter, cela ne marche pas on me demande soit de réessayer soit de vérifier le code pin et je ne vois pas le rapport...

Je vous remercie d'avance pour votre aide car là je suis vraiment bloqué...