impossible de se connecter à internet au bureau

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Modérateur : Mods Windows

joguess
Messages : 1
Inscription : 08 mai 2020 12:08

impossible de se connecter à internet au bureau

par joguess »

Bonjour J'ai exactement le même problème que celui énoncé au topic :
viewtopic.php?t=54727

La solution énoncé dans ce topic n'est pas très clair. J'ai essayé de me connecter en filaire ou en wifi, je ne parviens pas à accéder à internet.

J'ai téléchargé les outils proposé par Angélique :
MiniToolBox.exe
et
FRST.EXE

Le fichier MTB.txt est ici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7z9x14m6y7

Le fichier FRST.txt est ici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0j13l14z11

Le fichier Addition.txt est ici :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14v10l8u15

Pouvez vous m'aider svp à rétablir ma connexion internet (j'ai déjà déjà débranché et rebrancher la livebox..

Code : Tout sélectionner

Voici le diagnostic que je 'ai fait depuis Winsows repair (j'utilise IE).

Heure de la dernière exécution du diagnostic : 05/06/20 19:25:57 
Diagnostic du client DNS 
DNS - N'est pas un scénario d'utilisateur à domicile 

info	Utilisation du proxy Web : non
info	Résolution de nom ok pour (www.microsoft.com) : non
Pas de serveurs DNS 

Échec de DNS 

info	La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 192.168.1.1, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x5b4
action	Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action	Libération de l'adresse IP actuelle...
action	La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action	Renouvellement de l'adresse IP...
action	Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
info	La requête [www.microsoft.com] sur le serveur DNS 192.168.1.1, (type = 0x1, options = 0x10e8) renvoie 0x5b4
info	Redirection de l'utilisateur vers l'appel d'aide

Diagnostic de la passerelle 
Passerelle 

info	La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys : 
info	Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy
info	Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info	Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.16
info	La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info	L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info	L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info	Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
warn	Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
action	Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action	Libération de l'adresse IP actuelle...
action	La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action	Renouvellement de l'adresse IP...
action	Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
info	Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info	Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.16
info	La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info	L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info	L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info	Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
warn	Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
action	Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
action	Désactivation de la carte réseau
action	Activation de la carte réseau
info	Activation de la carte réseau réussie
info	Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info	Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.16
info	La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info	L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info	L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info	Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
warn	Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
action	Réparation manuelle : Redémarrer le modem
info	Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info	Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.11
info	La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info	L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info	L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info	Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
warn	Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS
info	Patientez quelques instants jusqu'à la stabilisation du modem/routeur
action	Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action	Libération de l'adresse IP actuelle...
action	La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action	Renouvellement de l'adresse IP...
action	Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
info	Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 192.168.1.1
info	Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 192.168.1.11
info	La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info	L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info	L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info	Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
warn	Le nom d'hôte www.microsoft.com n'a pas pu être résolu (erreur 0x2afc). Il peut s'agir d'un problème de passerelle ou de serveur DNS

Diagnostic de la couche IP 
Table de routage IP endommagée 

info	Le itinéraire par défaut est valide
info	Le itinéraire de bouclage est valide
info	Le itinéraire hôte local est valide
info	Le itinéraire de sous-réseau local est valide
Entrées de la mémoire cache ARP non valides 

action	La mémoire cache ARP a été vidée

Diagnostic de la configuration IP 
Adresse IP non valide 

info	Adresse IP valide détectée : 192.168.1.16

Diagnostic sans fil 
Sans fil - Service désactivé 

Sans fil - SSID d'utilisateur 

action	Entrée utilisateur requise : Spécifier le nom du réseau ou SSID
Sans fil - Premier paramétrage 

info	Nom du réseau sans fil (SSID) auquel l'utilisateur aimerait se connecter = Livebox-e641.
Sans fil - Antenne éteinte 

info	Adresse IP valide détectée : 192.168.1.16
Sans fil - Hors de portée 

Sans fil - Problème matériel 

Sans fil - Utilisateur novice 

Sans fil - Réseau ad hoc 

Sans fil - Moins favoris 

Sans fil - 802.1x activé 

Sans fil - Incompatibilité de configuration 

Sans fil - Rapport signal-bruit faible 


Diagnostic WinSock 
État WinSock 

info	Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info	Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info	L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info	L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
error	L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider n'a pas pu effectuer de communication de bouclage simple. Erreur 10091.
error	L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider n'a pas pu effectuer de communication de bouclage simple. Erreur 10091.
error	Un problème de connectivité avec un fournisseur winsock de base existe.

Diagnostic de la carte réseau 
Détection de l'emplacement réseau 

info	Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau 

info	Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info	Connexion réseau : Nom=Connexion réseau sans fil, périphérique=Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection, type de support=Réseau local, sous-type de support=SANS FIL
info	Connexion réseau : Nom=Connexions entrantes, périphérique=(null), type de support=AUCUN, sous-type de support=AUCUN
info	Les connexions Ethernet et sans fil sont disponibles. L'utilisateur est invité à opérer une sélection
action	Entrée utilisateur requise : Sélectionner la connexion réseau
info	Connexion sans fil sélectionnée
État de la carte réseau 

info	État de la connexion réseau : Connecté

Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP 
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP 

warn	FTP (passif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
warn	HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
warn	FTP (actif): Erreur 12007 lors de la connexion à ftp.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
warn	HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.microsoft.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
warn	HTTP: Erreur 12007 lors de la connexion à www.hotmail.com : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
warn	HTTPS: Erreur 12007 lors de la connexion à www.passport.net : L'adresse ou le nom de serveur n'a pas pu être résolu 
error	Impossible d'établir une connexion HTTP.
error	Impossible d'établir une connexion HTTPS.
error	Impossible d'établir une connexion FTP.
Malekal_morte
Messages : 107833
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: impossible de se connecter à internet au bureau

par Malekal_morte »

Salut,

C'est un Windows XP... donc plus grand chose à faire.

Essaye de réparer Winsock.
Voir : viewtopic.php?t=50466
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