PC portable ASUS ne demarre pas apres ajout de 8G de RAM [Résolu]

[Pierre15]

bonjour,

J'ai un ASUS F555LA. il n'a que 4 gigas de RAM soudé, il n'est pas très rapide donc j'ai acheté 8 gigas de RAM crucial comme indiqué par le site crucial avec l'outils de détection ( j'ai confirmé ce choix avec AIDA64 et CPUZ pour le DDR3 et la vitesse à 1600Mhz). Quand j'installe la barrette, le PC s'allume mais reste sur l'image ASUS avec le cercle qui tourne, et ça reste comme ça, j'ai du attendre 10 minutes avant de l’éteindre par le bouton. si j’enlève la barrette, il redémarre bien.

j'ai fait la manip 3 fois, c'est toujours pareil. Est-ce que j'aurai du attendre plus longtemps pour le premier démarrage ?

J'ai fait toutes les mises à jour possible sauf celle du BIOS. ( j'ai un doute, il y a F555LA-XX2826T sur l’étiquette du PC mais windows ( vu par windows+R - msinfo32) dit que c'est un F555LAB. cette reference semble plus coherente car le bios du PC est en version 600 et le site ASUS propose une version 603. Alors que le site ASUS propose une version bios 312 pour les F555LA . dans le doute j'ai pas encore fait la mise à jour du BIOS. mais je ne suis pas sur qu'elle corrigera mon problème.

Savez-vous ce qui pose problème pour la détection des 8G supplémentaire ? il y a peut-être une manip que je dois faire sous windows avant ?

Merci

Pierre

[Parisien_entraide]

Bonsoir,

Sauf erreur, ton modèle ASUS ne supporte pas plus de 8 Go et ca sera en 2X4 Go et une maj du bios n'y changera rien

[Pierre15]

bonjour,

c'est une piste oui. le site crucial me dit qu'il supporte 12 mega et il me semble avoir sur le AIDA64 ou CPUZ , je ne sais plus, que le max est 16Giga...

mais c'est une piste, j'ai un autre ordi qui j’espère a une barrette de 4 G qui conviendrai, je vais voir si je peux faire le test.

bonne soirée,

Pierre

[Pierre15]

Comment sais-tu que ce modèle ne supporte que 8G au total ?

Merci

Pierre

[Parisien_entraide]

Bonjour,

La doc et les vendeurs de RAM
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How much memory does the ASUS F555LA Laptop take?
You can upgrade your ASUS F555LA Laptop to up to a maximum memory capacity of 8 GB Memory.

How many total memory slots to install memory?
The Laptop has 1 Slot to install memory, already with 4 GB standard memory installed. For best F555LA Laptop performance use the maximum amount of 8 GB, fill all the slots with the max allowed memory per slot for your Laptop.

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Le truc chez ASUS (comme chez d'autres) tu as une base de modèle : ASUS F555LA qui est déclinée en X versions (AH51, AB31 etc)
Ces déclinaisons (qui vont d'un processeur différents à d'autres subtilités qui ne sont pas toujours expliquées ou lmises en avant) peuvent être vendues dans certains pays et pas d'autres
Pire, tu peux avoir une version renommée, juste pour écouler les stocks

Tu dis avoir un ASUS F555LA et à la base le support est de 2x4 Go soit 8 Go

Par contre si tu as un ASUS F555LA AH51, tu peux rajouter 8 Go en 1 barette mais d'un modèle précis :ce qui feras un total de 12 Go

Kingston Hyper X 8GB RAM : Kingston HyperX Impact Black 8GB 1600MHz DDR3L CL9 SODIMM 1.35V Laptop Memory (HX316LS9IB/8)

https://www.amazon.com/gp/product/B00KQ ... d_asin_lnk

Sur les autres déclinaison il vaut mieux se référer au modèle de base
Sinon concernant la ram, le principal étant qu'il faille du 1.35 V
J'"ai mis un modèle précis, parce que conseillé par un vendeur ASUS sur le site Amazon (désolé la flemme de chercher le lien)

Idem concernant le flashage.. Il te faut mettre la version de firmware qui correspond à ton modèle précis

[Pierre15]

Bonjour, c'était bien ça. Avec une barrette de 4G ça marche nickel.

merci encore,

Pierre