Clavier : touches qui apparaissent aléatoirement

[vxgk]

Bonjour,

Un collègue en télétravail me signale que sa machine a un petit souci : des lettres "q" ou "Q" apparaissent de manière aléatoire (c'est le ressenti pour l'instant) quelque soit le logiciel utilisé.
Le temps qu'il m'explique le problème, il était dans excel, quelques lettres sont apparues dans la cellule qui était sélectionnée.
Les claviers sont standards, ce sont ceux fourni par le fabricant de la machine donc Dell ou HP.
Il a redémarré la machine, changer de clavier sans résultat.

[Malekal_morte]

Salut,

Retire la lettre et nettoie.
Après les claviers, y a une partie logiciel.

Sinon Tenter un clear CMOS
Rallumer le PC en laissant appuyer 15 secondes sur le bouton d'allumage.