Santivirus.exe digitale communication [résolu]

[miguel.albacete]

Bonjour Malekal.

J'ai été infesté par ce logiciel dont je n'ai pu me débarrasser avec Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) et CCleaner.
En désespoir de cause, j'ai supprimé ses dossiers dans programme files (Digital communication et SAntivirus)
Depuis, Firefox et Chrome rament voir se figent.
J'ai tenté une réinstallation de Firefox sans succès : toujours le phénomène de freeze.

Impossible de télécharger FRST.

Je suis bloqué et je me sers de mon portable c'est dire la galère...

Merci de votre aide.

[Malekal_morte]

Bonjour,

Pourquoi impossible de télécharger FRST ?
Ca fait quoi ?
Depuis tous les navigateurs internet ?


Sinon Démarre en mode sans échec de Windows AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[miguel.albacete]

Oui. Les 2 navigateurs.
En redémarrant, je n'ai pas de risque de faire bugger encore plus?
J'oubliais : je suis sous Windows 7 64bits
PC Asus

[Malekal_morte]

Je ne pense pas.

[miguel.albacete]

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13n13m8l15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d8c15t59l9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... c12y9i13h6

[Malekal_morte]

Il n'est plus actif.


CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2020-03-24 20:14 - 2020-03-24 20:14 - 000000000 ____D C:\Users\Marine\AppData\Roaming\santivirusclient
2020-03-24 20:13 - 2020-04-21 21:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SAntivirus
2020-03-24 20:10 - 2020-03-24 22:35 - 000000000 ____D C:\Users\Marine\AppData\Local\chromium
2020-03-24 20:09 - 2020-04-23 08:33 - 000000000 ____D C:\Windows\system32\Tasks\{77484738-3DDD-59C7-C321-5D7C47AE43BF}
2016-01-20 08:47 - 2016-01-20 08:47 - 000000180 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Roaming\Opusbext.dat
2017-05-18 19:14 - 2018-08-28 15:01 - 000005120 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2016-02-06 17:25 - 2020-04-16 18:32 - 000000071 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\Images.fl
2016-07-30 12:08 - 2016-07-30 12:08 - 000000000 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\{8DA522B8-9F59-4272-95C6-EAB6A3984AF5}
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

[miguel.albacete]

Oui, j'ai fais le nécessaire avec CCleaner. ;-)

Bon ben.. pas mieux.
Firefox comme Chrome démarrent (plus ou moins vite) mais figent au bout de quelques secondes ou clics.
Même l'explorateur rame.
Je repasse en mode sans échec pour avoir la main.
En parallèle je reste sur le portable.

[miguel.albacete]

Mode sans échec :
En lançant firefox ça va. Je ferme et lance chrome : patatras : tout fige.
J'ouvre le gestionnaire de tâches de Windows et là je vois que Chrome est ouvert 9 fois.
Svchost est ouvert plusieurs fois aussi.
Pourtant le processus est à 99 pour le proc

[miguel.albacete]

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-04-2020
Exécuté par Marine (23-04-2020 12:19:46) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Marine\Desktop
Profils chargés: Marine (Profils disponibles: Marine & UpdatusUser)
Mode d'amorçage: Safe Mode (with Networking)
==============================================

fixlist contenu:
*****************
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
2020-03-24 20:14 - 2020-03-24 20:14 - 000000000 ____D C:\Users\Marine\AppData\Roaming\santivirusclient
2020-03-24 20:13 - 2020-04-21 21:52 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SAntivirus
2020-03-24 20:10 - 2020-03-24 22:35 - 000000000 ____D C:\Users\Marine\AppData\Local\chromium
2020-03-24 20:09 - 2020-04-23 08:33 - 000000000 ____D C:\Windows\system32\Tasks\{77484738-3DDD-59C7-C321-5D7C47AE43BF}
2016-01-20 08:47 - 2016-01-20 08:47 - 000000180 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Roaming\Opusbext.dat
2017-05-18 19:14 - 2018-08-28 15:01 - 000005120 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2016-02-06 17:25 - 2020-04-16 18:32 - 000000071 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\Images.fl
2016-07-30 12:08 - 2016-07-30 12:08 - 000000000 _____ () C:\Users\Marine\AppData\Local\{8DA522B8-9F59-4272-95C6-EAB6A3984AF5}
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:

[Malekal_morte]

IL manque la fin du rapport de correction.

[miguel.albacete]

Désolé, le voici.


Processus fermé avec succès.
Erreur: Un point de restauration ne peut être créé qu'en mode normal.
C:\Users\Marine\AppData\Roaming\santivirusclient => déplacé(es) avec succès
C:\ProgramData\SAntivirus => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Marine\AppData\Local\chromium => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\system32\Tasks\{77484738-3DDD-59C7-C321-5D7C47AE43BF} => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Marine\AppData\Roaming\Opusbext.dat => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Marine\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Marine\AppData\Local\Images.fl => déplacé(es) avec succès
C:\Users\Marine\AppData\Local\{8DA522B8-9F59-4272-95C6-EAB6A3984AF5} => déplacé(es) avec succès

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-868985547-3401899008-1265397676-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-868985547-3401899008-1265397676-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.


Le système a dû redémarrer.

==== Fin de Fixlog 12:19:46 ====

[Malekal_morte]

Désinstalle Malwarebytes,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :

• réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Vois si tu as un retour à la normal.

[miguel.albacete]

Malwarebytes -> désinstallé

Firefox réparation faite.

Chrome : s'ouvre, se fige et se ferme.

Une idée ?

[Malekal_morte]

Tente ceci,

Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Chrome

[miguel.albacete]

J'ai réussi à arriver au stade de la réinitialisation (paramètres, système...).
Là, ça mouline mais ça bug pas.
Si ça donne rien : je fais une desinstallation complète de Chrome.