erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Bonjour à tous et à toutes.
Je possède un ordinateur portable Lenovo Ideapad 320-171SK sous WindOws 10.
En démarrant j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir un écran bleu de récupération.
Il m'indique :

Fichier : \WINDOWS\system32\config\system
Code d'erreur : 0x000000

Suite à mes différents échecs pour pouvoir y remédier, j'ai créé une clef bootable avec Rufus dans le but de réinstaller Windows 10 proprement.
Il se trouve que je boote bien sur la clef mais je tombe sur une boite de dialogue qui m'indique " Où souhaitez-vous installer Windows ?", avec un triangle d'avertissement m'informant que " Nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquer sur Charger un pilote."
J'ai fait des photos du setup de mon BIOS ainsi que des boîtes de dialogue.
J'ai essayé avec une deuxième clef bootable, toujours créée avec Rufus (mais avec un mise à jour W10 un peu plus ancienne), rien n'y fait.
Je suis toute seule pour tenter de trouver une solution et je n'y connais pratiquement rien en informatique. Et le gros souci, c'est que je dois travailler avec mon PC...et avec ce confinement c'est essentiel pour moi.
Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter.
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: réinstallation W10 impossible - erreur \WINDOWS\system32\config\system

par Malekal_morte »

Salut,

\WINDOWS\system32\config\system - Le registre Windows est mort. Cela peut indiquer un problème de disque.

Vérifie le disque dur avec les outils de diagnostic Lenovo : Lancer un diagnostic matériel sur un PC Lenovo
Ou avec le Live CD Malekal qui embarque CrystalDIskInfo : Vérifier le matériel de son PC avec le Live CD Malekal.

Pour ce qui est de ton erreur "Nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, cliquer sur Charger un pilote."
Ce n'est pas censé faire cela, les pilotes du contrôleur du disque sont censé se charger et ensuite lister les disques.
Ta clé USB fait bien 8 Go et plus ?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Merci pour ta réponse,
Je vais tenter de télécharger le Live Malekal.
Pas facile car je n'ai pas d'autre ordinateur en ma possession.
Je reviens dès que j'ai pu le faire.
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par Malekal_morte »

ha oui cela va compliquer les choses :(
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

De retour,
J'ai réussi à télécharger le Live CD.

Au niveau de CrystalDiskinfo " Disque non trouvé "

J'ai fait Fontions puis Ouvrir gestion des disques je n'ai que:

Disque 1 \ amovible WIN10PESE (Y:) 7,21 GO Fat 32 Sain (partition principale)
et CD-ROM 0 DVD (F:) aucun média
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par Malekal_morte »

ha oui c'est embêtant.
Du coup forcément, quand tu réinstalles Windows 10, il n'apparaît pas.
Donc possible problème matériel.

Faudrait voir dans le BIOS s'il est présent, mais ce n'est pas bon signe !
Voici comment accéder au BIOS :
* Comment accéder au BIOS (UEFI ou legacy)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Mon DD est reconnu dans le bios :
Dans l'onglet information
" Hard Disk WDC WD10SPZX-24Z10T0 "
Merci pour ton aide.
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par Malekal_morte »

humm ok.

Du coup tu n'as pas d'autres PC ?
Car ça aurait été interressant de le mettre sur un autre PC par exemple avec un rack USB.
(Faut en acheter).
Pas simple avec le confinement.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

J'ai un DD externe qu'on m'avait fait avec un ancien DD d'un ancien PC fixe.
Je sais que j'avais acheté un rack pour le mettre.
Je pourrais peut être m'en servir..
Par contre est ce qu'enlever le DD interne de mon pc en panne est difficile ? Et est ce que la taille du rack n'est pas trop grand pour un DD d'ordinateur portable ?
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par Malekal_morte »

Il y a plusieurs format de disque 3,5 pouces pour les PC de bureau
et 2,5 pouces pour les PC portables.
Faut voir si le rack gère les deux.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Je pense pas.
Je me rappelle maintenant que c'était pour du 3,5 pouces.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Mais je peux récupérer un pc fixe Lenovo équipé de W10...si ça peut servir.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Bonjour,
Est ce que quelqu'un peut tenter de continuer à me venir en aide SVP...
Comment essayer de savoir si mon DD est réparable ?
Merci à vous.
Malekal_morte
Messages : 110333
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par Malekal_morte »

Ben faut arriver à mettre ce disque sur un autre PC pour voir s'il fonctionne.
Sinon il est mort et il faut le remplacer.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
choupette
Messages : 13
Inscription : 22 avr. 2020 12:14

Re: erreur \WINDOWS\system32\config\system et réinstallation W10 impossible

par choupette »

Donc pour résumer, il faut absolument que je puisse acheter un rack pour le mettre dedans...
Ou est il possible de l'insérer directement dans un tour de PC ?
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »