écran noir après la saisie du mot de passe sur Windows 10

[benilio]

bonsoir

quand je rentre mon mots de passe Windows 10 au lieu que se soit le bureau qui s'affiche et bien c'est un écran noir.
Il reste pendant 5 bonnes minute et après mon bureau s'affiche et je n'ai plus aucun problème mon PC portable tourne nickel.
Pendant l’écran noir je fait 'control' alt 'suppr' puis l écran bleu de Windows s'affiche et je choisi gestionnaire de tache je fait la manip 2 fois et apparemment sa me le débloque

si quelqu'un peut m' aider merci d'avance cordialement

[Malekal_morte]

Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[benilio]

merci

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l7m15t13t6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3e14p11k11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0u7x13x5y9

j ai oublier de préciser le coup de l écran noir sa me le fait a raison de 7 fois sur 10

[Malekal_morte]

Comme le PC est un HP, il faudrait essayer cela : viewtopic.php?t=58476

[benilio]

non c'est un PC ASUS

[Malekal_morte]

ha oui j'ai lu un peu vite, c'est l'imprimante HP.

Tu as pas mal de points de restauration :

22-03-2020 21:29:02 Point de contrôle planifié
26-03-2020 12:14:41 Windows Update
03-04-2020 20:37:14 Point de contrôle planifié
08-04-2020 10:48:09 1
08-04-2020 21:36:32 Removed Skype™ 6.18
09-04-2020 19:34:24 KpRm

Si certains datent d'avant le problème, tente une restauration.
Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
Touche Windows + R
tape rstrui.exe
=> comment restaurer Windows et La restauration du système

~~

Sinon Créé un nouvel utilisateur administrateur, vois si ça fait pareil dessus.

[benilio]

bonsoir

désoler j ai tarder je viens de voir votre message mais je crois que j ai supprimer des points de restauration bêtement avec un nettoyage il m en reste plus que 2 je vais restauré quand même je vous tiens informé merci

[Malekal_morte]

Ok et avec un nouvel utilisateur, cela donne quoi ?

[benilio]

bonsoir

J'ai crée un nouvel utilisateur administrateur , sans crée de compte Microsoft ,et et bien c 'est magnifique sa démarre direct après le mot de passe Windows une Ferrari le PC

[Malekal_morte]

Alors transfère les données utilisateurs vers celui-ci et utilise ce dernier.
Je te conseille d'avoir aussi deux comptes admin pour en avoir un de secours au cas où.

[benilio]

bonjour

désolé du retard mais mon chargeur de portable déconné et a fini par me lâché j ai du en recommandé un autre et sa a pris beaucoup de temps


je vais essayé ce soir et je te tiens informé merci beaucoup parcontre transféré les données vers l'autre compte ok mais est ce que tout et transférable (programme,logiciel,jeux etc...) ?

[Malekal_morte]

Les applications sont installées dans le système.
C'est la configuration de l'application qui est liée à l'utilisateur.

[benilio]

il n y aurai pas un tuto pour le faire j ai peur de faire des erreur s il te plait ?

[Malekal_morte]

Voila je viens de le publier : https://www.malekal.com/transferer-le-p ... indows-10/

[benilio]

super merci beaucoup

peut tu me dire quel sont les fichier et les programme ,que je doit transférer s il te plait car quand je copie tout les fichier et programme que je les colle dans l autre utilisateur j ai des erreur avec onedrive par exemple et d autre programme ce qui me fait planté le transfert

je t ai fait un screen de mes fichiers et programmes

merci

Annotation.png