BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

Bonjour à la communauté,
étant dans l'impasse,je poste mon sujet ,malgré avoir compulsé tuto et sujets de ce site.
appartenant à mon + jeune fils ,je doute d'avoir bonne info (chocs multiples ,maj,et dernière utilisation),
pour ce trouver avec un BSOD et info suivant:
fichier \windows\system32\config\system
code erreur : 0xc0000185


1ere piste,
les 4 touches qui sont proposées,enter f1 f8 et echap ,
rien,
retour case depart ,
2eme piste
recherche sur le site avec mots clefs
creation d'une clef de recup suivant tuto https://www.malekal.com/creer-lecteur-r ... Windows_10
booter cela n abouti à rien

3eme piste
creation d'une clef live suivant votre tuto https://www.malekal.com/creer-live-cd-m ... rdinateur/
donc hier je relance le pc,
1ere fenetre !!! Image du bas en pièce jointe
l'instal se poursuis ,je lance FRST (pas de case schortcut et addition !!!) et crystaldisckinfo
Image en pièce jointe

ci-après le seul fichier FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9k12n812h8

dans l'etat actuel du pc, ma 1ere interrogation ,sera-t-on capable de récupérer à terme les donner perso se trouvant sur le disque dur,
à défaut de récuper un pc stable ,
et maintenant quel est la procedure à suivre sachant qu'il y a une multitude de programme sur la clef que je ne sais quoi faire ,
merci à vous de vous attardez sur ce sujet .
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Avatar de l’utilisateur
angelique
Messages : 31150
Inscription : 28 févr. 2008 13:58
Localisation : Breizhilienne

Re: Acer aspire5 planté

par angelique »

Bonjour,

tu récupères les données tant qu'il est temps car le disk va passer à trépas, avec ton livecd/usb

tu changes le disk dur.

tu réinstalles Windows ou une solution libre type Gnu_Linux
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

Merci Angélique,pour ta réponse .
je dois etre à coté de mes pompes car il est bien spécifié en début du tuto https://www.malekal.com/malekal-live-cd/
"Dans certains cas, il peut-être utile de pouvoir démarrer sur un clé USB afin de pouvoir récupérer ses fichiers."
aucune procédure explicative +bas .
car une fois devant le pc défectueux avec le systeme d exploitation alternatif installé !!! moment de solitude ,
comment je trouve c:
l'invite de commande me présente :
x:\windows\system32>
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

Salut,

Je n'ai pas compris ton dernier message.
Apparemment tu as déjà démarré sur le Live CD Malekal.
Tu dois pouvoir accéder aux fichiers et tenter de les copier ailleurs... vu l'état du disque dur, ça va être compliqué.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

salut,
oui effectivement le systeme d expl altern est bien installé ,
je clique sur le dossier dans la barre de tache ,
une fenetre s'ouvre avec les periph et lecteurs ,
pourquoi ne vois-je pas le lecteur (c:),
comme sur la plupart de vos captures d'ecran de vos divers tuto .
IMG0095A.jpg
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

Parce que le disque dur est mort :(
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

ookkk ....
euh c'est de l'humour de confinement !!!
t'es pas drôle
bon blague à part ,
avons-nous ? encore la possibilité de recuperer les données perso avec la methode dite
du disque dur en mode esclave sur un autre ordi .
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

Ce n'est pas de l'humour.
La récupération de données va être difficile puisque le disque est mort.

Essaye d'ouvrir La gestion de disque de Windows.
Fournis une capture d'écran pour voir.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

re
probleme de reboot de la clef
le pc avait tendance a lancer "analyse et réparation du lecteur " d'un 1er volume jusqu'à 100%
et de ne pas aller plus loin .

pour ta demande d'ouvrir la gestion de disque
et apres avoir lu le tuto et de faire la manip sur mon propre pc ,histoire de voir .

ben le resultat le resultat n'est pas tres concluant sur le pc "malade"
car impossible par un clic droit
donc je suis passé par "panneau config>outil d'admin > là mauvaise surprise,
vois par toi même ci-joint lien de la copie ecran
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

Sur l'icône Malekal.com CD Live qui est sur le bureau.
Clic droit puis gérer.
Tu dois avoir la gestion des disques dedanh.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

pas bon ,non !

pour info toutes les 1 à 2 mn y a un cliquetis ,
le même qui se produit quand on force l arret d'un pc via le bouton arret
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

Non le disque dur est même pas détecté.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

nouvelle info,
j'ai tenté le coup du disque dans le congelateur ,suite au cliquetis suspect;
j'en ai profité pour dépoussiérer l'intérieur du pc .
j'ai remonté le tout ,allumer,(plus de cliquetis )
et booter avec la clef,
long moment de solitude avant que le SEA s'installe ,
j'ai du relance plusieurs fois le pc .
s'en suit la manip pour avoir la gestion des disques ,ça indique recherche ....
après 1 à 2 heures voila le résultat:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13d9t10g14

dis-moi que c'est + que prometteur pour que je recupere les données perso .
et qu'elle est la demarche à suivre pour le faire .
je vais laisser le pc allumer pour ne pas avoir à le relancer et risquer de perdre la main .
Malekal_morte
Messages : 110312
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par Malekal_morte »

La partition est passée en RAW...
Du coup les données ne sont plus accessibles.

Vu l'état du disque, tu peux laisser tomber.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
A-Nun-Nak
Messages : 8
Inscription : 04 avr. 2020 23:17

Re: BSOD et erreur 0xc0000185 : Acer aspire5 planté

par A-Nun-Nak »

Possédant 1 disque externe ,
et ayant lancé TestDisk je me retrouve face à de multiple données ,
comment faire le tri pour trouver les donnés perso ,
car il me parait inutile de "dumper" toutes les partitions .
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Windows : Résoudre les problèmes »