pc lent windows 10 disque 100% mémoire 90%

[nicorevel]

bonjour,
j'ai gommé le max d'applications, j'ai supprimé antivirus, j'ai fait pas mal de manip des forums, mais le pc est tjs lent, et j'ai le disque à 100% et la mémoire à 90% tout le temps, même sans rien faire
pourriez vous m'aider svp,?
merci
Nicolas
voici le lien du rapport ZHP diag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13z7q5t7b8

[Malekal_morte]

Bonsoir,


Vérifie la température de l'ordinateur.


et :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[nicorevel]

bonjour,
merci pour votre réponse rapide, voici le résultat de speccy, les T°C ne sont pas élevées, mais c'est vrai, que d habitude, il chauffe davantage, peut etre qu'avez toutes les manip que j'ai faites depuis hier, cela a un peu amélioré le truc...
je fais FRST et envoie les rapports
merci encore


Operating System
Windows 10 Famille 64-bit
CPU
Intel Core i5 @ 2.30GHz 34 °C
Skylake-U/Y 14nm Technology
RAM
4,00 Go Single-Channel Unknown @ 1063MHz (15-15-15-36)
Motherboard
HP 81EC (U3E1)
Graphics
Generic PnP Monitor ([email protected])
Intel HD Graphics 520 (HP)
2048MB ATI AMD Radeon R5 M430 (HP)
CrossFire Disabled
Storage
931GB TOSHIBA MQ01ABD100 (SATA ) 33 °C
Optical Drives
hp DVDRW GUD1N
Audio
Realtek High Definition Audio

[Malekal_morte]

Il faudrait fournir les rapports demandés.

[nicorevel]

bonjour,
j espère que vous allez bien
voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10w10f13k9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u9n10y6j12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y13v5q8z11
j'ai lancé zhp clean et malwarebytes, il y a eu des réparations et des mises en quarantaine
encore merci
bon dimanche
Nicolas

[Malekal_morte]

ca rame car ton PC n'a que 4 Go de RAM et tu as installé BitDefender...
Plus d'autres programmes inutiles.


Laisse Windows Defender comme antivirus, plus léger.

1)
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Aimersoft Helper Compact
Bitdefender Antivirus
CCleaner
CyberLink

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

~~

2)

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
020-04-04 21:57 - 2020-04-04 21:57 - 000349640 _____ C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.txt
2020-04-04 21:35 - 2020-04-04 21:57 - 000000000 ____D C:\Users\utilisateur\AppData\Roaming\ZHP
2020-04-04 21:35 - 2020-04-04 21:35 - 010527368 _____ C:\Users\utilisateur\Downloads\bitdefender_online.exe
2020-04-04 21:35 - 2020-04-04 21:35 - 000000878 _____ C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag.lnk
2020-04-04 21:35 - 2020-04-04 21:35 - 000000000 ____D C:\Users\utilisateur\AppData\Local\ZHP
2020-04-04 21:31 - 2020-04-04 21:35 - 003273088 _____ (Nicolas Coolman) C:\Users\utilisateur\Downloads\ZHPDiag3.exe
2020-04-04 19:10 - 2020-04-04 19:10 - 000000000 ____D C:\Users\utilisateur\Documents\TotalAV
2020-04-04 18:59 - 2020-04-04 18:59 - 000000000 ____D C:\ProgramData\SecuritySuite
2020-04-04 18:57 - 2020-04-04 18:59 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TotalAV
2020-04-04 18:48 - 2020-04-04 18:49 - 011868888 _____ C:\Users\utilisateur\Downloads\TotalAV_Setup.exe
cmd: netsh winsock reset
RemoveProxy:
Hosts:
Reboot:
End:

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)



3) Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender


Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox

4) Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10

[nicorevel]

bonjour,

étape 1; faite, j'ai tout désinstaller
étape 2 faite
j'ai relancé les scans au cas où, voici les liens
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... w10t15u5z5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5s15u6g9o8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v13j11l6z6

étape 3 faite
je me posais la question de desinstaller google chrome et de n'utiliser que microsoft edge, qu'en pensez vous?
j'ai téléchargé clean up google chrome, mais impossible à le lancer (message d erreur)

étape 4: en cours

merci à vous
bonne journée
Nicolas

[Malekal_morte]

Perso j'utilise Firefox : Sécuriser le navigateur Firefox.

[nicorevel]

re,
le pc va mieux dans l'ensemble
mais j'ai toujours, dans le gestionnaire des taches, le disque à 100%, et quand je vais dazns détails ou utilisateurs, il y a pleins de lignes, notamment de google chrome
que dois je faire svp?
encore un grand merci pour toute l'aide apportée
Nico

[Malekal_morte]

Tu as bien fait le 3) aussi ?

[nicorevel]

oui, j'ai bien fait le 3 aussi,

[Malekal_morte]

Fournis une capture d'écran du gestionnaire de tâches.
Déjà faut regarder si ça le fait dès le démarrage.
Si ça se stabilise ensuite.
S'il faut ouvrir chrome et surfer pour que ça le fasse.

Quels processus utilisent toujours le disque.

[nicorevel]

Bonjour,
j'ai bien tout suivi dans les étapes, j'ai meme vérifié
c'est toujours super long
je ne sais pas quel onglet je dois regarder dans le gestionnaire des taches, j'ai fait 2 imprimecran que j ai mis dans paint, mais je ne comprends pas comment les mettre, j'ai regardé sur le net, mais il faut télécharger un programme
j'ai pleins de lignes de google chrome, de microsoft edge, svchost.exe, etc. dans le gestionnaire
merci de votre aide
Nico

[Malekal_morte]

Faudrait donner les captures d'écran.

[nicorevel]

bonjour,
voici le lien

Lire sur pjjoint.malekal.com

Lire sur pjjoint.malekal.com

le pc est tjs lent
merci