Problème clef de récupération Windows

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Gregoiree
Messages : 3
Inscription : 27 mars 2020 11:11

Problème clef de récupération Windows

par Gregoiree »

Bonjour à tous,
Je vous explique mon problème. Hier d’un coup mon PC ne répondait plus : impossible d’ouvrier une page ou une application alors qu’il fonctionne très bien jusqu’alors. J’ai un ASUS - Core i5 4200H / 2.8 GHz - 6 Go RAM - GF GTX 850M.

J’ai réussi à récupérer tous mes dossiers via une clef de récupération.

Ensuite j’ai voulu restaurer Windows 10 (Windows ne démarrait pas) je suis passé par dépannage > restauration du système. J’ai pu rallumé mon PC mais j’avais le message suivant qui s’affichait : Microsoft Windows / l’application ne répond pas. Le programme pourrait répondre à nouveau si vous patientez. Voulez vous terminer ce processus ? Ce message apparaissait à chaque fois que je voulais faire quelque chose.

J’ai donc créé une clef de récupération Windows (64bit) pour réinstaller Windows. J’ai eu le message d’erreur 0x80070570 pendant le téléchargement.
J’ai donc sur la console utilise la fonction Diskpart
Sel disk 1
Clear
Exit

Et depuis cela quand je lance mon ordinateur avec ou sans la clef de récupération j’ai le message suivant :
reboot and sélect proper boot service or insert boot media in selected boot device and press a key.

Si j’atteins et je rallume mon PC en ouvrant mon Bios (avec F2) : Boot > Boot Option Priorities >
Boot option #1 [Omars] (c’est le nom de ma clef de récupération)
Boot option #2 [P2: MATSHITADVD-RAM uj8G6]

Voilà je suis bloqué là, j’aimerai savoir si mon PC est mort ou si je peux le réutiliser...

PS : j’ai suivi tout les tutos sur votre site
Merci d’avance pour votre aide !
Amicalement
Malekal_morte
Messages : 110327
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème clef de récupération Windows

par Malekal_morte »

Salut,

Soit ta clé a un problème, soit plutôt le disque dur :/
Utilise le live CD Malekal afin de vérifier le disque dur avec CrystalDiskInfo.
=> Vérifier le matériel de son ordinateur avec le Live CD Malekal.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Gregoiree
Messages : 3
Inscription : 27 mars 2020 11:11

Re: Problème clef de récupération Windows

par Gregoiree »

Salut merci de ta réponse.

J’ai changé de clef, j’ai clean tout mes lecteurs :
Diskpart> list disk / clean /convert gpt / create partition primary / format fds=ntfs

Je me retrouve avec 2 partitions libres mais j’ai toujours le message d’erreur... « Windows ne peut pas être installé sur ce disque. Le programme d’installation prend pas en charge la configuration sur les disques connectés a un port USB ou IEEE 1394 »

En passant par le Bios je n’arrive pas à mettre mes partition en format gpt...
Malekal_morte
Messages : 110327
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème clef de récupération Windows

par Malekal_morte »

"Le programme d’installation prend pas en charge la configuration sur les disques connectés a un port USB ou IEEE 1394" <= tu tentes d'installer Windows 10 sur un disque dur externe semble-t-il.
Si c'est bien cela, c'est que ton disque dur n'est pas détecté.
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Gregoiree
Messages : 3
Inscription : 27 mars 2020 11:11

Re: Problème clef de récupération Windows

par Gregoiree »

Salut
Merci beaucoup pour ta réactivité. En effet c’est le disque dur qui est mort mon PC ne le reconnaît plus...
Malekal_morte
Messages : 110327
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Problème clef de récupération Windows

par Malekal_morte »

Donc faudra le changer...
Pas de bol :(
Vérifie les branchements des fois que... mais bon.
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