firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

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luciola
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firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par luciola »

Bonjour

Je me tourne vers vous parceque depuis quelques temps Firefox est très lent.Les pages sont longues a s'ouvrir et je ne peux plus regarder de streaming vue que les flux mettent 20 mins a charger.
Jusque là tout allait bien.
Je suis sur win 10 /bbox avec débit théorique de
Débit descendant
30.00 Mbps
Débit montant
7.67 Mbps
Mais après speed teste le résultat tombe a
2.70 descendant et 3.70 montant/mbps.

J'ai passer rogue killer qui a trouver 3 malwares qu'il a effacé.

J'ai contacté bouygues pour voir si il y avait pas quelques pbs sur la ligne ,mais rien.

Je vous joins les rapport frst


merci
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Malekal_morte
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par Malekal_morte »

Salut,

Pas de malware,
vas mode sans échec avec prise en charge du réseau de Windows.
Si les débits sont bon, reviens en mode normal et désinstalle NOD32.

A désinstaller éventuellement pour faire du ménage :
CCleaner
CyberLink
QuickTime
O&O Defrag Professional
Wondershare
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]
Pense aussi à désactiver la télémétrie. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
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angelique
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par angelique »

Bonjour/Bonsoir

Y'a un Miner lol

Task: {F33E85C3-F18F-4C67-BB6B-55CED591954A} - System32\Tasks\ASUS Live Update2 => "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" searchlocal.win



Image Télécharge à coté de FRST.EXE , PAS AILLEURS !!!!! le fichier fixlist.txt en pièce jointe en bas du message.

➯ Relance FRST(clic droit exécuter en tant qu'administrateur) et clic sur le bouton corriger/fix
Un redémarrage peut être nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message avec ton commentaire.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
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Malekal_morte
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par Malekal_morte »

Oups je l'ai loupé le miner \o
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luciola
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par luciola »

Re...

merci pour vos réponses et votre rapidité !

@angélique

Voilà le rapport FRST
https://www.cjoint.com/c/JCmrkKAPdri

Je vous mets 3 captures qui sont apparues juste après le redémarrage.Je suppose qu'elle sont valide? mais en attendant je les aient bloquées.Vous me direz ce vs en pensez?

https://www.cjoint.com/c/JCmrmFr0bYi
https://www.cjoint.com/c/JCmrnfHcq2i
https://www.cjoint.com/c/JCmrzNSrubi

@Malekal_morte

Je veux bien arrêter la telemetrie,mais je ne sais pas comment faire,ni ou ça se situe exactement ?

CCleaner ne ce lance pas au démarrage je l'utilise au besoin.Mais je prend note.
Mais si je désinstalle NOD ,je n'aurais plus d'antivirus...ou dois je le remplacer par un autre ?

speed test retour en mode normal:

https://www.cjoint.com/c/JCmrPgSBb7i.
Dernière modification par luciola le 12 mars 2020 18:42, modifié 1 fois.
Malekal_morte
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par Malekal_morte »

oui c'est la télémétrie de Microsoft.
Tu peux bloquer mais tu n'auras plus la synchronisation du profil et d'autres trucs.
Si tu n'en veux pas, autant utiliser un compte local.
=> Convertir un compte Microsoft en compte local.

Voir aussi : Supprimer la télémétrie de Windows 10.

Pour l'hébergement d'images sur le forum, merci de lire ce message : Règlement hébergement des images sur le forum.
Ce serait bien d'éviter d'utiliser cjjoint.
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luciola
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par luciola »

speed test retour mode normal:
test-debit-speedtest.png
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par angelique »

Tu dis pas mais c'est mieux ?
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par luciola »

bjr

Eh bien c’était mieux mais ça recommence...j'ai de nouveau des pertes de connexion...je suis a moins de la moitié c'est a dire 9.70 mbps en descendant...je vais retenter le script que vs m'avez donné.
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par angelique »

Le fixlist servira à rien vu que le miner a déjà été supprimé.

Doit y avoir un truc qui pompe la Bande Passante et vu que c'est Windows, ça serait pas le truc de mise à jour lourdingue de Microsoft.
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par luciola »

vous voulez parler de windows update? je ne pense pas. C un pb très ponctuel.En temps normal je n'ai pas de pb de connexion.Du moins pas de pb de débit.

Je me demande si c 'est pas quelque chose qui pourrais se réinstallé en ouvrant une application quelconque?

J'ai bien le log process explorer, mais je suis pas assé au courant pour l'exploiter correctement.

Je vais chercher..mais c'est tres frustrant.

Merci en tout cas d'avoir fait l'effort de suivre mon pb!
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Re: firefox et pages lentes à s'ouvri : infection ?

par Malekal_morte »

Si le problème se pose en mode sans échec avec prise en charge du réseau, cela peut venir de ta connexion internet.
Si ça le fait avec un autre appareil, c'est cela.
Voir alors avec la hotline de ton FAI.
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