Disque dur subitement inaccessible

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Modérateur : Mods Windows

Panoo
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Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Bonsoir à tous !

(J'espère que je poste au bon endroit, si ce n'est pas le cas, j'en suis désolé.)

Je me tourne vers vous car j'ai un petit (gros) souci avec mon disque dur externe, il est devenu subitement inaccessible.
Pour l'instant, j'ai essayé :
- Redémarrage de l'ordi
- Test sur un autre port USB
- Réparation via l'utilitaire windows
- Désinstallation du périphérique via le gestionnaire de périphérique

Pour résumé les conditions du plantage : après avoir déplacé mon ordinateur portable avec mon disque dur portable branché pendant un jeu installé dessus, j'ai continué de jouer pendant un certain temps, quitté le jeu, laissé tout ça traîner pendant un moment pendant que je faisais autre chose hors de l'ordi, puis je me suis réinstallé devant l'ordi pour me remettre à jouer mais à ce moment là, impossible d'accéder au disque.
Au départ, j'avais une erreur "Échec de Demande de Descripteur de Périphérique" puis j'ai eu "Échec de définition d'adresse" et maintenant j'ai le droit à "E:\ n'est pas accessible. Paramètre incorrect."

J'ai fais un chkdsk et tout se passe bien jusqu'à la vérification du journal USN, moment à partir duquel il me sort "CHKDSK vérifie le journal USN...
Erreur lecture disquec0000483
Espace disque insuffisant pour corriger le flux de données du journal USN $J."

Si vous avez des idées/solutions, vous seriez parfait, ce n'est pas qu'il y a toute ma vie dessus, mais ça m'ennuierait de perdre les fichiers qu'il y a dessus. ^^

Panoo
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Parisien_entraide
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

Bonsoir,

Vu que (je lis)

Déplacement du disk alors qu'il était allumé... Il y a le risque d'avoir la partition en RAW
En plus je suppose que l'indexation devait être active sur ce disque et que le cache en écriture aussi
Le disque était en fonctionnement et chaud
Tu l'as posé, il s'est peut etre mise en veille avec parcage de têtes et il n'a pas voulu redémarrer

Donc au mieux une partition en RAW
Au pire un problème mécanique

Regarde ici (il ne fait pas que de la récup de données) lis tout avant de commencer pour avoir une vue d'ensemble

https://www.malekal.com/tutoriel-testdi ... de-disque/

https://www.malekal.com/reparer-disque-raw/
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Panoo
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Merci beaucoup pour ta réponse, je regarde ça.

Après plusieurs tentatives, testdisk arrive enfin à accéder à mon dd, donc j'en profite pour récupérer le plus important et je passe aux réparations après.
Je reviens vers vous une fois que j'ai essayé ça.
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Parisien_entraide
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

Après je pense que tu n'auras pas d'autres choix que de refaire la partition...(donc perte des données, mais si tu as réussi les sauvegardes.. tant mieux)

Soit avec TestDisk soit

https://www.malekal.com/tutoriel-minito ... zard-free/

ou (plus visuel et plus simple)

viewtopic.php?t=55895

Les deux font la meme chose
Ensuite c 'est une question de feeling (avec l'interface etc)
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

J'ai mis à l'abri le plus important, ce qu'il reste dessus, ce sont mes jeux, donc bon, ça va être long a réinstaller, mais en soit c'est pas bien gênant.

J'espère juste qu'il refonctionnera après, ça m'ennuierait de devoir m'en racheter un.

Je suis en train de finir la procédure de dépannage avec TestDisk que tu m'as conseillé, je regarde pour les autres liens !
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Bon, double post, mais la situation a évolué.

J'ai fini la réparation avec TestDisk et ça n'a rien changé, hormis le message d'erreur qui s'affiche.
Désormais j'ai "Délai de temporisation de sémaphore a expiré.". Et TestDisk ne retrouve plus mon DD, même si l'ordinateur le détecte mais est visiblement incapable d'y accéder.
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Parisien_entraide
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

Pour les jeux une astuce :

Tu peux recopier ce qui est copiable et suivant l'éditeur au lieu de TOUT re-rélécharger, il peut exister une fonction "REPARER" qui va scanner le dossier du jeu et remettre les fichiers manquants ou abimés

Ex avec les jeux Origin et EA (chez Steam j'ai la flemme de regarder car j'ai un doute mais je pense que c'est la même chose car lorsque tu fais une installation fraiche de steam, il suffit de lui donner le dossier par ex qui est sur un autre disk où sont tous les jeux pour qu'il scanne pour voir si tout est en place

Ensuite il ne faut pas se fier aux indications de téléchargement suite à la fonction réparer car souvent cela va dire qu'il va y avoir un téléchargement de
30 go par ex, mais en fait ce sont les données de scan et ne sera téléchargé que le nécéssaire (c'est souvent la même chose avec les patches ou tu as un patch global de X Go mais en fait c'est du cumulatif, et ne sera pris en compte QUE le dernier patch que tu ne détiens pas)
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Bah là pour les jeux, c'est plus une question de place disponible pour faire la copie, je n'ai pas d'autre support capable de récupérer et stocker 600 Go de données. ^^
Ils sont sur mon DD parce que le PC portable que j'utilise n'a pas assez de place disponible pour que je puisse les installer.

Tu as une idée par rapport au nouveau message d'erreur que j'ai ?

Edit : Ah, et maintenant la corbeille ne veut plus se vider et l'ordi refuse de s'éteindre. Youpi.

Edit : Je vais finir par rename le sujet en "Y'a plus rien qui marche ! Help !" --
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

L'explication du sémaphore :

- le "sémaphore" ( sorte d'horloge interne ) sert à synchroniser plusieurs taches que windows doit effectuer
- le "sémaphore" fonctionne avec l'ordonnanceur qui donne la liste des taches à effectuer.
- l'ordonnanceur donne un certain temps à windows pour effectuer cette tache, c'est le sémaphore qui "chronometre" windows et dit quand il faut lancer la tache suivante.
- si windows n'a pas effectué cette tache dans le temps imparti, la tache suivante ne peut pas demarrer ... c'est ce qu'indique le sémaphore par ce message : "Le délai de temporisation de sémaphore a expiré" .

Ca ne t'avance pas plus :-) mais pour faire court

Les causes sont toujours les mêmes :
Un fichier défectueux dans le paquet transféré (CRC proche); un fichier trop fragmenté par rapport à sa taille, inclus dans le paquet transféré; un fichier du paquet situé sur un secteur de disque en cours de décomposition physique; un disque défectueux;

Les autres causes ne te concernent pas barrette mémoire défectueuse, ou mal insérée du fait de vibrations ou chocs etc
bref, tout ce qui est lié physiquement et informatiquement au transfert déclencheur de l'erreur.

Après ce qui reste à vérifier

- Cable et/ou connecteur (vu qu'il a été déplacé en fonctionnement) Un simple pliage de cable si de mauvaise qualité peut suffire
- Contrôleur du boitier (si rien ne fonctionne et Si rien n'est soudé dans le boitier au niveau du connecteur SATA par ex) le connecter directement en SATA (suivant le controleur USB/PILOTES tout n'est pas implémenté et il y a des fonctions liés à la gestion de disque ou récup qui peuvent ne pas fonctionner)

Néanmoins là tu va devoir passer à autre chose (et pas de données à récupérer)

Diskpart (faire bien attention à choisir le bon disque) avec un "Clean"

https://www.malekal.com/tutoriel-diskpa ... on-disque/

Si rien ne va un Live CD (cela permet de passer outre les problèmes/blocages etc liés à windows) ou tu retrouveras TestDisk et autres

https://www.malekal.com/malekal-live-cd/

Et si rien ne va

Démonter le boitier externe et le connecter soit en SATA direct soit dans un autre boitier
(sans garanties de résultats)

Sinon certains programmes de récup de données peuvent travailler à bas niveau meme si le disque n'est pas reconnu sous windows

https://www.malekal.com/logiciels-recup ... -donneess/
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

Pour l' histoire de la corbeille il y a un lien avec le cache, la réparation

Alors je ne vais pas te dire ce qui peux fonctionner ni si cela va fonctionner mais fais un clic droit sur la corbeille, pour afficher les propriétés et réduit la taille de la corbeille (500 mo par au lieu de plusieurs Go)

Ensuite il y a l'histoire du cache si activé ou pas sur le disque (mais je ne vais pas te conseiller de le désactiver meme si juste en provisoire, car depuis il y a l'histoire du caché différé avec windows10 )
Par contre lorsqu'on a un disk défectueux il vaut mieux désactiver l'indexation sur TOUS les disks

(voir la désactivation du LECTEUR dans ce tuto)

https://www.malekal.com/desactiver-inde ... s-windows/
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Pour la corbeille, problème résolu, j'ai réussi à éteindre et rallumer l'ordi, qui m'a lancé une réparation de C au démarrage ce qui semble avoir corriger le problème.

Pour diskpart, il se lance bien, mais je suis dans l'incapacité de taper quoique ce soit comme commande dedans ...

Edit : C'est bon ça marche, je suis juste pas assez patient faut croire.
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

BON !

Le gestionnaire de disque Windows le reconnaît enfin, mais pas l'explorateur de fichier, mais j'imagine que c'est parce qu'il n'est pas partitionné.
J'ai fais ce que tu m'as dis, je l'ai clean via diskpart.

Je préfère vérifier avec toi avant de faire des bétises, mais si je veux scinder mon dd de 2To en deux partitions, une pour mes jeux et une pour le reste, il faut bien que je tape :
"create partition primary 1000000
select partition 1
format quick fs=ntfs label=Game"
et
"create partition primary 500000
select partition 1
format quick fs=ntfs label=Vrac"

Et j'aurais toujours un peu moins de 500 Go dispo pour une dernière partition, c'est ça ?
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Parisien_entraide »

Ne t'embêtes pas même si a priori pas d'erreur dans ce que tu indiques

Utilises un des deux programmes que j ai indiqué c'est plus facile à mettre en oeuvre

Déjà tu auras le visu de l'actuel et tu pourras faire diverses manips sans "appliquer" juste pour voir ce que cela donne
Ensuite une fois que c'est fait tu appliques

Il te faut initialiser /Partionner et formater (formatage rapide si le programme le ne fait pas automatiquement)

Ensuite comme déjà dit, je conseille de désactiver sur le disk au complet l'indexation


Edit : Si tu refais le meme partitionnement que ce que tu avais initialement, il arrive parfois qu'avec les logiciels de récup tu puisses avoir quelque chose (meme parfois après le formatage rapide)
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

Je n'avais pas fais de partition dessus, je l'avais branché et utilisé direct, donc pas de risque. ^^

Pour l'indexation, le problème c'est que mon disque n’apparaît pas dans l'explorateur windows.

Image
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Re: Disque dur subitement inaccessible

par Panoo »

HELL YEAH !

Ça marche ! Purée, tout remarche c'est trop bien !

Merci beaucoup pour tout le temps que tu as passé à m'aider, c'est vraiment super sympa !

Edit : Faut que je modifie le titre en résolu ?
Dernière modification par Panoo le 09 mars 2020 20:42, modifié 1 fois.
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