American trends keybord no detected

[fredwright82]

Bonjour, j'ai un souci assez étrange depuis quelques jours, quand mon pc est en veille j'appuie sur entré et au lieu de s'allumer il s’éteint. Donc je ré appuie sur le bouton power et la il démarre et une fenêtre s'ouvre avec écrit Américan trends blablabla.... et en bas Keybord no detected. je vais derrière ma tour, je débranche l'usb de mon clavier et le rebranche et tout re fonctionne. Savez vous d'ou ça peut venir ? merci.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Je suppose que tu es sous Win10 avec les aléeas des différentes mises à jour

Il est possible que tu sois

- En mode démarrage rapide https://www.malekal.com/desactiver-dema ... indows-10/
- En mise en veille prolongée et/ou Hybride

L'aspect négatif c'est qu'au redémarrage les périphériques "peuvent"'être mal lus que le bios ne soit pas entièrement compatible avec les fonctions de gestion d'ecos d énergie etc

Par ex suivant le mode de veille, l alimentation des périphériques USB est coupée, et il est ensuite impossible de réveiller le pc avec les périphériques connectés
On peut aussi avoir des problèmes lors d'installation de pilotes qui demandent un redémarrage

https://www.malekal.com/supprimer-mise- ... indows-10/
https://www.malekal.com/differences-vei ... e-windows/

Sinon à tenter (si tu as la fonction qui apparait)

1) Ouvrir le gestionnaire de périphérique.
2) Développer le Contrôleurs de bus USB
3) Click droit sur Concentrateur USB générique - Propriétés
4) Sur l'onglet Gestion de l'alimentation, décocher Autoriser l'ordinateur....
Vérifier que sur les autres lignes de Contrôleurs de bus USB, ce soit bien décoché.

Parfois cela peut être liés aux derniers pilotes installés (gestion énergie forcée)

Voila différentes pistes génériques

[fredwright82]

Bonjour merci de ta réponse mais rien de tout ça ne marche...

[Parisien_entraide]

J'ai abordé tous les cas de figure avec une réponse globale générique vu qu'on ne sait rien de ta config hardware

Le problème semble commun ces derniers temps (surtout chez ASUS et GIGABYTES)

Reste à essayer

De connecter le clavier via un port USB2 au lieu de USB3
De mettre l'USB en "LEGACY" dans le bios
Faire un clear CMOS (voir la doc de ta carte mère)
De regarder si il n' ya pas une mise à jour firmware pour ta carte mère

Néanmoins vu que le problème existe après POST, que le clavier est détecté au niveau hardware on en revient à la partie logicielle
Mauvais pilotes ou pilotes corrompus (suite à un crash par ex) idem du coté des maj de windows

Regarde quand meme sans rien installer coté pilotes ce que cela raconte (juste télécharger l'index)

https://www.malekal.com/tutoriel-snappy ... r-pilotes/