CARTE SON USB DAC SOUND BLASTERX G6 NON RECONNUE

[keanu77]

Bonjour, tout est dans le titre, impossible de faire reconnaitre ma carte son Sound BlasterX G6.

J'ai testé avec 2 firmware différents et rien y fait. Un message me dit qu'il faut augmenter mes droit quelques chose comme ça quant j'essaye d'installer les pilotes à partir du gestionnaire de peripherique et tester plusieurs fiches usb.

J'ai du son et peut utiliser les bouton du dac mais impossible d'utiliser le logiciel sound blaster connect 2.
Je suis sous win 10 64 bits..

Capture.PNG

Merci pour votre aide

[Malekal_morte]

Salut,

Les pilotes sont là : https://support.creative.com/downloads/ ... e=1#type_1
Si tu viens de l'acheter, fais jouer la garantie ou contacte le support.

[keanu77]

Merci mais je vais le renvoyer chez le revendeur et demander remboursement.
Windows merde en compatibilité et produit tiers non suivi.
Leur sav creative c'est de la merde aussi.

[Parisien_entraide]

Bonjour

Sinon tu as essayé d'installer les pilotes (si c'est un pack) en effectuant un clic droit sur le .exe d'installation et en choisissant l' exécution eu mode administrateur ?

Edit :

A priori ca passerait mieux en mode sans échec


Autre solution du fait d'une incompatibilité avec les pilotes microsoft
(copier coller à l'arrache :-) Néanmoins cela fait presque 1 an que le problème persiste
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Tout d'abord, débranchez le périphérique Sound BlasterX G6 de votre PC.

Dans le Panneau de configuration, exécutez le Gestionnaire de périphériques.

Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Afficher et sélectionnez "Afficher les périphériques cachés".

Sous "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", faites un clic droit sur Sound BlasterX G6 et choisissez "Désinstaller le périphérique". Assurez-vous de cocher la case «Supprimer le pilote logiciel de ce périphérique». option.

Installez Sound Blaster Connect 2. N'oubliez pas de cocher l'option "Audio Driver".

Redémarrez votre PC.

Après avoir redémarré votre PC, branchez votre appareil Sound BlasterX G6. Windows doit installer les pilotes audio fournis par l'installation de Sound Blaster Connect 2.

[keanu77]

Bonjour,
les choses se sont remis en ordre.je vous remercie de votre aide.

Cordialement.